江蘇沭陽花木電商售假調(diào)查：綠化草P成進(jìn)口花賣，假玫瑰月銷萬單

買來的月季，開花后發(fā)現(xiàn)是薔薇；種下的櫻桃樹，居然結(jié)出了李子；明明買的是花，收到的其實(shí)是草……

這些讓人捧腹的網(wǎng)購經(jīng)歷背后，暗藏花卉苗木的銷售陷阱。部分商家利用花木幼苗不易辨別、生長期長的特點(diǎn)，以假亂真，以次充好。甚至有些賣家靠P圖，“自創(chuàng)”出獨(dú)一無二的新品種。為了躲避投訴和查處，賣家會(huì)同時(shí)經(jīng)營七八家網(wǎng)店，“查封一家再換一家賣?！?/p>

一名曾被坑過的買家抱怨稱，這些假苗賣家的可恨之處在于，“不僅騙了錢，還讓買家賠上了許多心血，養(yǎng)了幾個(gè)月才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)?！彼麄兝秒娚唐脚_(tái)的規(guī)則，精心設(shè)計(jì)著“騙局”：買家精心培育一年半載，等到開花結(jié)果才發(fā)現(xiàn)被騙，而此時(shí)平臺(tái)規(guī)定的維權(quán)期限已過，賣家也已關(guān)掉網(wǎng)店另開新店。

今年3月下旬，在花卉苗木的銷售旺季，新京報(bào)記者前往著名“花木之鄉(xiāng)”江蘇沭陽調(diào)查，揭開了網(wǎng)購花木騙局的冰山一角。

“假苗市場(chǎng)”

便宜樹苗當(dāng)果苗賣，商家稱“幾乎買不到真貨”

江蘇省宿遷市沭陽縣是全國聞名的“花木之鄉(xiāng)”。近些年，靠著這個(gè)名號(hào)，當(dāng)?shù)氐拿缒倦娚桃沧龅蔑L(fēng)生水起。

據(jù)媒體報(bào)道，沭陽全縣花木網(wǎng)店有三萬多家，花木類農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額連續(xù)多年排名全國第一。某電商平臺(tái)上約40%的花卉苗木銷售集中在沭陽，也就是說，這家平臺(tái)每賣出2至3件花木，就有一件來自沭陽。

開春后，花木市場(chǎng)也進(jìn)入旺季。3月下旬新京報(bào)記者前往沭陽縣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)銷苗木生意火熱的背后，也暴露出當(dāng)?shù)夭糠稚碳沂奂俜簽E的亂象。

沭陽縣下轄的新河鎮(zhèn)、顏集鎮(zhèn)和廟頭鎮(zhèn)，是沭陽花木電商產(chǎn)業(yè)最為集中的地方，周邊村子里幾乎家家戶戶都從事花木電商。顏集鎮(zhèn)堰下村800戶村民，2017年時(shí)就已經(jīng)擁有網(wǎng)店800余個(gè)，從業(yè)人員2000余人，超過全村半數(shù)人口。

在電商平臺(tái)上，坐標(biāo)沭陽的網(wǎng)店，大多都宣稱擁有自己的苗木基地，品種齊全，并配有大量精美圖片。但記者走訪調(diào)查后得知，這些網(wǎng)店的貨源都是當(dāng)?shù)氐呐l(fā)市場(chǎng)，展示的圖片也多是從網(wǎng)上下載。

多名苗木批發(fā)商戶透露，沭陽本地培育的只有冬青、黃楊這類景觀樹苗，果苗、花卉和綠植都是從外地采購。批發(fā)商采購回來后，再通過當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)分銷給網(wǎng)店店主。

一名商戶稱，因?yàn)閷?shí)地購買顧客可以對(duì)比實(shí)物進(jìn)行挑選，實(shí)體店很難以次充好，但網(wǎng)購興起后，很多人看到“商機(jī)”，從市場(chǎng)采購便宜的普通幼苗包裝成稀有品種高價(jià)出售。

3月23日，記者來到位于新河鎮(zhèn)的沭陽花卉園藝淘寶城，這個(gè)市場(chǎng)是當(dāng)?shù)匾患覍ｉT面向中小網(wǎng)店的花木批發(fā)市場(chǎng)。上百家批發(fā)商聚集在此，商品種類覆蓋鮮花、果苗、綠植、盆景等。

每天一早，周邊村里的網(wǎng)店店主騎著三輪車從四面八方匯集到這個(gè)市場(chǎng)選購苗木，因?yàn)槿肆髁窟^大，市場(chǎng)里經(jīng)常堵得水泄不通。

“賣假苗”在這里不算秘密，不論是批發(fā)商還是網(wǎng)店店主，都不回避談?wù)撨@些。

3月26日上午，沭陽花卉園藝淘寶城非常熱鬧，網(wǎng)店店主騎著三輪車前來采購苗木。 新京報(bào)記者韓福濤攝

“前兩天一個(gè)小伙子覺得櫻桃苗貴，就從我這拿了兩棵李子苗，在網(wǎng)上當(dāng)櫻桃苗賣出去了。”市場(chǎng)里一名批發(fā)商戶，對(duì)網(wǎng)店賣假苗的情況習(xí)以為常，“他們從我這買苗，回去冒充其他苗賣，我們也管不著?！?/p>

三輪車塞滿當(dāng)后，店主們就原路返回，回到不遠(yuǎn)處的農(nóng)家院落，院子的大門也隨之緊閉。不一會(huì)兒，院里傳出撕扯膠帶的聲音，三輪車會(huì)從院子里再次駛出，但此時(shí)車上已經(jīng)堆滿打包好的快遞包裹。

這是當(dāng)?shù)卮謇镒畛Ｒ姷降膱?chǎng)景。新京報(bào)記者蹲守多日發(fā)現(xiàn)，這些快遞會(huì)通過村口的快遞網(wǎng)點(diǎn)，最終流向全國各地。

其中一名網(wǎng)店店主告訴記者，賣假果苗利潤高，在當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)店十分普遍，“幾乎買不到真貨”。

以葡萄苗為例，網(wǎng)店里賣的葡萄苗，會(huì)分為藍(lán)寶石、巨峰、夏黑等十余個(gè)品種，但不管買家下單哪個(gè)品種，收到的都是同一款葡萄苗，“都是葡萄園淘汰下來的舊根，很便宜，修剪一下就可以當(dāng)成好苗賣?！?/p>

記者在新河鎮(zhèn)走訪了多家果樹苗批發(fā)商戶，一名商戶直言，幾乎所有在售的果樹都沒有細(xì)分品種的說法，“我們就按大小粗度賣，不分品種，都是開網(wǎng)店的買回去，自己包裝成幾十個(gè)品種?！?/p>

為何要冒充呢？這名商戶解釋說，賣假苗的利潤可觀，“有個(gè)人把普通橘子苗當(dāng)成沃柑、丑橘苗來賣，一個(gè)多月賺了好幾十萬。”

生意經(jīng)

野薔薇當(dāng)“萬能充”，假玫瑰一天賣上萬單

新京報(bào)記者在調(diào)查中了解到，來此采購的網(wǎng)店店主早已“研究”出一些售假套路。

他們鐘愛某些價(jià)格低廉、外形與許多品種幼苗都十分相似的苗木，以此冒充其他樹苗發(fā)給買家，這被當(dāng)?shù)厝诵蜗蟮胤Q為“萬能充”。

海棠便是其中一種?！?a href='/haitang/' target=_blank>海棠可以冒充蘋果樹賣，還可以當(dāng)桃樹賣，只要是果樹都可以冒充?！币幻缒九l(fā)商告訴新京報(bào)記者，海棠樹苗的價(jià)格非常便宜，一棵大拇指粗度的海棠苗只要1.8元，是同等粗度果樹價(jià)格的一半。

能當(dāng)“萬能充”的幼苗有好幾種。他又指了指一旁的木槿樹苗，“它也是萬能充，外表跟很多樹苗都非常相似?！?/p>

一名網(wǎng)店老板向記者傳授他的“生意經(jīng)”：“野薔薇非常便宜，每棵只要幾毛錢，但它是神器，可以當(dāng)月季賣，還可以冒充百香果苗賣，也是萬能充。”

記者觀察發(fā)現(xiàn)，規(guī)模大些的網(wǎng)店店主，會(huì)在自家田地里建上白色大棚，把院子騰空用來打包苗木。經(jīng)營網(wǎng)店的主要是年輕人，趕上旺季，還會(huì)雇上幾十個(gè)工人幫忙打包。

一名當(dāng)?shù)貥I(yè)內(nèi)人士透露，多年前電商平臺(tái)剛出現(xiàn)時(shí)，就有當(dāng)?shù)厝嗽诰W(wǎng)上賣假花卉苗木，“以前開網(wǎng)店的村民都敞著大門，從不避諱，后來因?yàn)闀?huì)有執(zhí)法人員上門檢查，村里開網(wǎng)店的人家就常常把大門關(guān)起來了?！?/p>

剛?cè)胄腥甑闹艹桑ɑ┦倾痍柋镜厝?，他之前在外地上班，后來辭職回鄉(xiāng)開網(wǎng)店賣花木。他透露說，賣假苗有很多固定套路，其中賺錢最快的便是自創(chuàng)新品種，“就是說本就沒有那種品種，我們自創(chuàng)一個(gè)，然后把它打造成爆款。”一方面，自創(chuàng)的新品種很暢銷；另一方面，也不易被識(shí)別出是假貨。

“比如我賣的玫瑰是藍(lán)色的，顧客看到覺得稀奇，就都去買那個(gè)，其實(shí)網(wǎng)店里展示的藍(lán)色玫瑰圖片是合成圖，本來就沒有這種花?！庇浾卟殚嗁Y料了解到，由于玫瑰花沒有產(chǎn)生藍(lán)色色素的基因,無法生長出藍(lán)色花瓣，之前市面上流行的“藍(lán)色妖姬”，也是白玫瑰用特殊染色劑溶液浸染而成，但售價(jià)要比其他顏色的玫瑰高很多。目前仍有不少網(wǎng)店在售這種“藍(lán)色玫瑰”，銷量非常可觀，不少店鋪顯示“月銷4000+”。

周成介紹說，他的網(wǎng)店上架了包括藍(lán)色玫瑰在內(nèi)的十多個(gè)玫瑰品種，不管買家下單哪種玫瑰，他寄過去的都是普通的玫瑰老根，沒長葉子也沒開花，客戶收到貨也分辨不出來?！拔乙幌麻_了六個(gè)玫瑰老根店，一天能賣上萬單。”

3月23日，一家批發(fā)商戶倉庫里堆放著果樹苗，不時(shí)會(huì)有網(wǎng)店店主前來采購。 新京報(bào)記者韓福濤攝

“新發(fā)明”

綠化草p成進(jìn)口花賣，5毛錢的種球起名“驅(qū)蚊花”

顏集鎮(zhèn)堰下村的沈小凡在某電商平臺(tái)上經(jīng)營著一家花卉網(wǎng)店。他毫不諱言自家網(wǎng)店也在售賣假苗，“我這是跟他們一樣，全假，而且我這個(gè)比他們還厲害，因?yàn)槲疫@個(gè)東西零成本。”

當(dāng)記者問他賣的是哪一種花卉時(shí)，他自己也答不上來，“名字是隨便起的，我也記不住?！彪S后他打開電商平臺(tái)，向記者展示了自己“獨(dú)創(chuàng)”的花卉?！拔屹u的這個(gè)你認(rèn)識(shí)嗎？我自己都不知道這是啥?！?/p>

記者看到，這款產(chǎn)品起名叫“進(jìn)口四季花”，網(wǎng)店展示的圖片類似君子蘭，特別的是，葉子上同時(shí)長出了七八種顏色的花。沈小凡說，圖片上的花是他朋友后期合成出來的，“只有我和我朋友幾個(gè)人賣，自己創(chuàng)的?！?/p>

有人下單后，沈小凡就寄過去一種綠化用草。他從家里找出了幾棵用來發(fā)貨的小草，“這個(gè)叫麥冬草，發(fā)的時(shí)候帶一點(diǎn)小芽給它，跟買家說現(xiàn)在看著像草，長大了就能變成那種花。”這種草論斤稱，幾毛錢一斤，成本幾乎可以忽略不計(jì)。

記者在該購物網(wǎng)站上搜索發(fā)現(xiàn)，有四家網(wǎng)店在售賣這種花卉，單棵售價(jià)6.8元，其中一家網(wǎng)店顯示已售出八千多件。在評(píng)價(jià)欄中，有買家質(zhì)疑花苗太小，但并沒有買家懷疑收到的其實(shí)是草。

3月30日，記者在沈小凡的網(wǎng)店內(nèi)下單了這款花卉，如其所說，幾天之后，記者收到了幾棵被精心修剪過的麥冬草。

嘗到甜頭的網(wǎng)店店主周成今年又“發(fā)明”了另一個(gè)新品種——驅(qū)蚊花?！芭獋€(gè)假花P圖，說是驅(qū)蚊花。實(shí)際沒有驅(qū)蚊花，就是隨便買了一個(gè)種球，發(fā)給買家的。五毛錢一個(gè)，賣二十多塊錢?！?/p>

描述這些的時(shí)候，周成掩飾不住賺錢的喜悅，“每天買點(diǎn)貨回來包裝一下，兩小時(shí)就能忙完，錢就到手了，賣一千塊錢有六百的利潤?！?/p>

雖然因?yàn)橥对V太多，這兩個(gè)售賣新品種的網(wǎng)店先后被平臺(tái)查封，但周成對(duì)此早有準(zhǔn)備，“錢我們已經(jīng)賺到了，封就封吧。”

記者在電商平臺(tái)瀏覽發(fā)現(xiàn)，這類“新品種”并不少見，有店家賣“花生樹”，還有“西瓜樹”，當(dāng)?shù)氐拿缒緩臉I(yè)人員告訴記者，這些品種其實(shí)都不存在，但普通消費(fèi)者依靠文字和圖片很難辨別真假。

“一些不存在的品種，往平臺(tái)上一放，每天就能出幾百單，下單的人交點(diǎn)智商稅就行了。”一名花木商人如此感慨。

一位網(wǎng)店店主“自創(chuàng)”的新品種花卉，實(shí)際發(fā)給買家的是一種綠化用草。 新京報(bào)記者韓福濤攝

“游擊戰(zhàn)”

商家同時(shí)經(jīng)營多家網(wǎng)店，被查封后迅速轉(zhuǎn)場(chǎng)

從春節(jié)到清明節(jié)，是花卉苗木的銷售旺季，為了迎接旺季，賣家會(huì)提前數(shù)月準(zhǔn)備。先重新申請(qǐng)網(wǎng)店，然后刷單、刷好評(píng)，等到旺季來的時(shí)候，再投錢在電商平臺(tái)做推廣。

周成售賣自己獨(dú)創(chuàng)的“驅(qū)蚊花”時(shí)，在推廣上花了不少錢，“一千塊錢一天，連續(xù)燒個(gè)十天，生意就好起來了?！?/p>

花錢買推廣是這些店主的普遍做法，與記者有過交流的多數(shù)店主都表示“買過推廣”。

“花不花錢做推廣決定了網(wǎng)店的銷量，有的賣家一天砸一兩萬在平臺(tái)上?！币幻曛鞣Q，所謂的推廣就是店主花錢從電商平臺(tái)購買曝光量為店鋪引流，可以讓商品排名更靠前，瀏覽人數(shù)增加銷量自然也會(huì)上漲。

由于賣假苗的網(wǎng)店利潤高，在推廣上就會(huì)更舍得花錢，即使有人想在網(wǎng)上賣真苗，也沒法跟他們搶生意。“真苗十幾塊錢一棵，假苗才賣兩三塊錢。我也想賣真貨，可是網(wǎng)店就活不下去了?！?/p>

但他也意識(shí)到，隨著沭陽縣售賣假苗木的商戶越來越多，當(dāng)?shù)氐幕举|(zhì)量早已失去市場(chǎng)口碑，很多網(wǎng)站和論壇都有網(wǎng)友“控訴”的網(wǎng)帖。由此，當(dāng)?shù)刭u假苗的網(wǎng)店店主不得不“出招”應(yīng)對(duì)。

沈偉（化名）曾是沭陽花木電商大軍里的一員，他透露說，為了能繼續(xù)賣假，當(dāng)?shù)鼗举u家可謂絞盡腦汁。以種球類花卉為例，曾有賣家將花箭剪掉再發(fā)貨，花箭就是出花的枝杈，剪掉后就只長葉子不長花。如此一來，賣家便沒了后顧之憂，“一直不開花的話，買家就發(fā)現(xiàn)不了自己買的花是假的?！?/p>

沈偉說，賣種子的網(wǎng)店也有類似操作，把種子炒熟了賣給人家，就長不出東西了，買家也就發(fā)現(xiàn)不了是假貨。“這個(gè)行業(yè)還有個(gè)忌諱，超過30棵的單子的不能發(fā)?！彼忉屨f，下大單的買家如果發(fā)現(xiàn)是假苗，一般不會(huì)善罷甘休，而買一兩棵自己種著玩的不會(huì)較真。

“招數(shù)”還不止于此。沈偉告訴記者，如果準(zhǔn)備賣假苗，首先要準(zhǔn)備很多個(gè)身份證，同時(shí)開七八家網(wǎng)店，這樣即使被投訴查封，還能“打游擊”，迅速換一家新店繼續(xù)經(jīng)營。

一名售賣果樹苗的網(wǎng)店店主也承認(rèn)，他們的網(wǎng)店很難長久運(yùn)營，“做一個(gè)廢一個(gè)，要不斷換新店?！彼榻B說，注冊(cè)網(wǎng)店的資金門檻很低，押金只要一兩千塊錢，“既然賣假，押金都不準(zhǔn)備要的，誰先投訴就賠給誰?！?/p>

記者在電商平臺(tái)瀏覽發(fā)現(xiàn)，如沈偉所說，多數(shù)賣果苗的店鋪都是新店，交易記錄多在最近幾個(gè)月內(nèi)。

一家售賣蘋果苗的網(wǎng)店標(biāo)注了18個(gè)品種，事實(shí)上，不管買家選擇哪種，收到的都是同一個(gè)品種的幼苗。 新京報(bào)記者韓福濤攝

治理難

有賣家轉(zhuǎn)移到外地經(jīng)營，專家建議“合力”監(jiān)管

最近幾年，除了電商平臺(tái)通過線上打擊假苗之外，沭陽當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門也加大了查處力度。

一位花木從業(yè)人員告訴記者，線下的查處多是在接到舉報(bào)或者投訴后，執(zhí)法人員直接上門檢查，有時(shí)執(zhí)法人員也會(huì)隨機(jī)前往經(jīng)營網(wǎng)店的村民家里抽查?！叭绻l(fā)現(xiàn)快遞單上標(biāo)注的苗木品種與實(shí)際打包發(fā)貨的品種不符，便會(huì)認(rèn)定為假苗?！?/p>

2020年5月，沭陽縣政府曾發(fā)布公告，在全縣范圍內(nèi)開展2020年“三苗（花木種苗、畜禽種苗、水產(chǎn)種苗）”領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治“利劍”行動(dòng)，規(guī)范“三苗”領(lǐng)域線上線下經(jīng)營秩序。

2020年7月15日，沭陽縣自然資源和規(guī)劃局公布兩起花木種苗領(lǐng)域的違法犯罪典型案例：7月1日，執(zhí)法人員對(duì)位于悅來鎮(zhèn)薛方村王某的經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行檢查，現(xiàn)場(chǎng)扣押快遞包裹5156個(gè)，包裹內(nèi)苗木與快遞單標(biāo)注苗木品種不符，以黃楊苗冒充驅(qū)蚊草進(jìn)行銷售。7月14日，執(zhí)法人員對(duì)新河鎮(zhèn)堰頭村王某的經(jīng)營場(chǎng)所進(jìn)行突擊檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)，工人在包裝苗木時(shí)，用同一種苗木包裝，但包裹的快遞單上標(biāo)注為米蘭等苗木，扣押快遞包裹3561件。兩起案件案值較大，均已移送公安機(jī)關(guān)處理。

當(dāng)?shù)囟嗝九l(fā)商戶坦言，相比更早前，如今當(dāng)?shù)氐募倜缳u家已經(jīng)有所收斂，“雖然現(xiàn)在批發(fā)市場(chǎng)還會(huì)被網(wǎng)店老板堵住，但比之前已經(jīng)好了很多。”

為了應(yīng)對(duì)監(jiān)管部門的查處，網(wǎng)店店主往往會(huì)選擇比較隱蔽的場(chǎng)所打包發(fā)貨，即使在家中打包也會(huì)將大門緊閉。還有一些店主將發(fā)貨地點(diǎn)搬到較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，甚至轉(zhuǎn)移到周邊縣市。

在嚴(yán)打之下，有的假苗賣家干脆去外地經(jīng)營網(wǎng)店。一名果苗賣家今年從沭陽轉(zhuǎn)移到了山東臨沂，“我的團(tuán)隊(duì)都過去了，客服人員也帶到山東，春天旺季一過還會(huì)回到沭陽?！北M管換了地方，他的“經(jīng)營模式”卻沒有變。

針對(duì)假苗亂象，中國法學(xué)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會(huì)副秘書長陳音江認(rèn)為，監(jiān)管部門應(yīng)該給予足夠的重視。“消費(fèi)者購買苗木這種產(chǎn)品，遇到問題后可能因?yàn)榕e證難、成本高，選擇自認(rèn)倒霉放棄維權(quán)，難免縱容了商家繼續(xù)售假?！彼X得，除了執(zhí)法部門加大打擊力度做好日常監(jiān)管，網(wǎng)購平臺(tái)在遇到相應(yīng)投訴和發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，要及時(shí)下架產(chǎn)品并固定證據(jù)，向監(jiān)管部門舉報(bào)，“幾方及時(shí)進(jìn)行信息共享，形成監(jiān)管合力，才能有效遏制這種亂象。”

新京報(bào)記者韓福濤

編輯李明

校對(duì)吳興發(fā)

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