泰和人必備,市民之家全攻略

備受廣大市民熱切期待的

泰和縣"市民之家"啟用運營已有半年

每天都有市民們來到

“市民之家"新政務(wù)大廳

體驗"市民之家"熱情、周到的服務(wù)

下面小編就給大家介紹一下

“市民之家"究竟是什么

和縣“市民之家”政務(wù)服務(wù)大廳位于縣行政中心西北側(cè),是縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,提高行政效率,方便群眾辦事的服務(wù)窗口。

2020年5月25日正式啟用運行,共41家具有依申請政務(wù)服務(wù)事項的部門和水、電、氣、網(wǎng)、保險、銀行、通信等便民服務(wù)單位在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立了服務(wù)窗口,實現(xiàn)了單位“應(yīng)進盡進、應(yīng)進必進”。

全縣1462項依申請政務(wù)服務(wù)事項中的1384項進駐了政務(wù)服務(wù)辦事大廳集中辦理。隨著軟硬件同步升級,能夠更好地為企業(yè)群眾提供“一窗受理”、“一鏈辦理”“一站式”“一條龍”服務(wù)。

進駐“市民之家”部門名單實體進駐窗口部門(35家)

縣殘聯(lián)、縣城管局、縣教體局、縣民政局、縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、縣氣象局、縣水利局、縣住房公積金辦、縣工信委、縣發(fā)改委、縣交通運輸局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣公安局、縣衛(wèi)健委、縣市監(jiān)局、縣應(yīng)急管理局、縣林業(yè)局、縣住建局、縣文廣新旅局、縣郵政分公司、縣總工會、縣供電公司、縣自來水公司、縣電信局、縣華潤燃氣、建設(shè)銀行、縣自然資源局、縣房管局、縣社保局、縣居保局、縣就業(yè)局、縣醫(yī)保局、人民財產(chǎn)保險股份有限公司泰和支公司、中國人民健康保險股份有限公司、泰康養(yǎng)老保險股份有限公司江西分公司

進駐綜合窗口(6家)

縣司法局、縣商務(wù)局、縣科技局、縣統(tǒng)戰(zhàn)部、縣公路分局、縣煙草專賣局

“市民之家”政務(wù)服務(wù)大廳

各樓層分別承擔(dān)什么功能?

一起來看看吧!

一樓主要布局了高頻多發(fā)事項服務(wù)窗口,主要設(shè)置了不動產(chǎn)登記服務(wù)區(qū)、企業(yè)注冊登記服務(wù)區(qū)、工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)徟?wù)區(qū)、民政事務(wù)(婚姻)服務(wù)區(qū)、醫(yī)保服務(wù)區(qū)、就業(yè)服務(wù)區(qū)、社保(居保)服務(wù)區(qū)、群團服務(wù)區(qū)等8個服務(wù)區(qū)。

二樓主要設(shè)置稅務(wù)服務(wù)區(qū)

三樓主要設(shè)置社會事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)。

實現(xiàn)了水電氣網(wǎng)在大廳同時一鏈辦理過戶手續(xù)

稅務(wù)辦理窗口,納稅人可以通過微信公眾號進行預(yù)約,即到即辦,所有的涉稅業(yè)務(wù)可以一窗式辦理,納稅人員還可以通過大廳的六臺自助辦稅終端辦理業(yè)務(wù), 實現(xiàn)了真正意義上的“只跑一次”

“基本醫(yī)保+大病保險+醫(yī)療救助”三重保障制度,實現(xiàn) “一站式”結(jié)算服務(wù)

房管局置業(yè)擔(dān)保中心進駐為群眾提供新建商品房按揭貸款擔(dān)保服務(wù)

實現(xiàn)結(jié)婚登記和《生育服務(wù)卡》申領(lǐng)同時辦理

社保和就業(yè)方面的服務(wù)實現(xiàn)隨時可辦

服務(wù)窗口(部分展示)

配套設(shè)施(部分展示)

一樓導(dǎo)辦臺提供辦事引導(dǎo)、咨詢、答復(fù)服務(wù)及免費查詢、打印、復(fù)印服務(wù);實行辦事材料和審批結(jié)果免費送達服務(wù),方便群眾“郵遞辦”。

在一樓的共享大廳及二樓的稅務(wù)服務(wù)大廳分別設(shè)置了24小時自助服務(wù)區(qū),方便群眾“網(wǎng)上辦”;目前已采購部署自助服務(wù)設(shè)備11臺,為群眾提供政府信息、工作流程圖、辦事指南、審批服務(wù)事項清單等24小時自助服務(wù)。并將根據(jù)服務(wù)需要,逐步增添自助服務(wù)設(shè)備。

“市民之家”政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)有等候休息區(qū)、圖書區(qū)、自動售賣機等,讓廣大市民辦事的同時也有“家”的感覺。

溫馨提示

工作時間

周一至周五:上午:8:00-12:00

中午:12:00-14:30

下午:14:30-17:30

周六至周日:上午:8:30-12:00

下午:14:00-17:00

(中午、周末為延時、錯時預(yù)約服務(wù))

網(wǎng)絡(luò)

免費提供WIFI

全面覆蓋市民之家

無需密碼

企業(yè)群眾可以上網(wǎng)暢游

服務(wù)評價

確認工作人員錄入資料的準(zhǔn)確完整

辦理結(jié)束后

對其工作情況進行滿意度評價

來源:泰和行政服務(wù)中心

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