農(nóng)場(chǎng)旅游景點(diǎn)賠償款項(xiàng)(農(nóng)村開發(fā)旅游景點(diǎn)賠償)
導(dǎo)讀:農(nóng)場(chǎng)旅游景點(diǎn)賠償款項(xiàng)(農(nóng)村開發(fā)旅游景點(diǎn)賠償) 遺漏游覽景點(diǎn),賠償如何計(jì)算? 游客權(quán)益受損旅行社應(yīng)如何賠償 在景區(qū)游玩受傷,有關(guān)的一些賠償標(biāo)準(zhǔn) 旅游索賠問題 遺漏旅游景點(diǎn) 賠償如何計(jì)算
遺漏游覽景點(diǎn),賠償如何計(jì)算?
一、組團(tuán)社應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任?!逗贤ā返?2條規(guī)定:“當(dāng)事人一方同第三人的原因造成違約的,應(yīng)當(dāng)向?qū)Ψ匠袚?dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方和第三人之間的糾紛,依照法律規(guī)定按照約定解決?!睂?duì)于旅游者來說,組團(tuán)社因地接社行為不能完全履行合同時(shí),組團(tuán)社對(duì)地接社的履行行為負(fù)責(zé),向旅游者承擔(dān)違約責(zé)任,然后再就其因此受到的損失向地接社追償。 二、損失賠償如何核算。國(guó)家旅游局依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)制定了《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》,具體規(guī)定了對(duì)“損失賠償額的計(jì)算方法”,其中第8條第1項(xiàng)規(guī)定:“導(dǎo)游擅自改變活動(dòng)日程,減少或變更參觀項(xiàng)目,旅行社應(yīng)退賠景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)并賠償同額違約金?!北景钢?,旅行社只退賠遺漏景點(diǎn)門票款顯然是大大低于規(guī)定的數(shù)額,應(yīng)該按法定要求進(jìn)行核算,以使旅游者得到合理合法的賠償。 三、賠償全部旅游費(fèi)用的請(qǐng)求缺乏依據(jù)。要求賠償全部旅游費(fèi)必須以對(duì)方“根本性違約”為前提,本案中,旅行社按合同約定履行了絕大部分義務(wù),旅游者也享受了旅行社提供的各項(xiàng)服務(wù)。個(gè)別景點(diǎn)遺漏,不應(yīng)賠償全部旅游費(fèi)用
游客權(quán)益受損旅行社應(yīng)如何賠償
(你知道嗎?)國(guó)家旅游局頒布的《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)此作了具體而明確的規(guī)定:一、旅行社收了旅游者預(yù)付款后,因旅行社的原因不能成行,應(yīng)提前3天(出境旅游應(yīng)提前7天)通知旅游者,否則應(yīng)承擔(dān)違約的責(zé)任,并賠償旅游者已交預(yù)付款10%的違約金。(那旅游者豈不是小賺了一筆,呵呵!)二、因旅行社過錯(cuò)造成旅游者誤機(jī)(車、船),旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并賠償10%的違約金。三、旅行社安排的旅游活動(dòng)及服務(wù)檔次與協(xié)議合同不符,造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)退還旅游者合同金額與實(shí)際花費(fèi)的差額,并賠償同額違約金。(那如果檔次比協(xié)議高呢?旅游者不會(huì)還要加錢吧?)四、導(dǎo)游未按照國(guó)家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。五、導(dǎo)游違反旅行社與旅游者的合同約定,損害了旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)對(duì)旅行者賠償。六、導(dǎo)游在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。(導(dǎo)游是個(gè)好差使,可不得不承認(rèn):的確很不自由!)七、旅行社安排的餐廳,因餐廳原因發(fā)生質(zhì)價(jià)不符的,旅行社應(yīng)賠償旅游者所付餐費(fèi)的20%。八、旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所交房費(fèi)與實(shí)際房費(fèi)的差額,并賠償差額20%的違約金。九、旅行社安排的交通工具,因交通部門原因低于合同約定的等級(jí)檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付交通費(fèi)和實(shí)際費(fèi)用的差額,并賠償差額20%的違約金。十、旅行社安排的觀光景點(diǎn),因景點(diǎn)原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點(diǎn)門票、導(dǎo)游費(fèi)并賠償20%的違約金。)
在景區(qū)游玩受傷,有關(guān)的一些賠償標(biāo)準(zhǔn)
1、受害人遭受人身?yè)p害,因就醫(yī)治療支出的各項(xiàng)費(fèi)用以及因誤工減少的收入,包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、必要的營(yíng)養(yǎng)費(fèi),賠償義務(wù)人應(yīng)當(dāng)予以賠償。
受害人因傷致殘的,其因增加生活上需要所支出的必要費(fèi)用以及因喪失勞動(dòng)能力導(dǎo)致的收入損失,包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi),以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實(shí)際發(fā)生的必要的康復(fù)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi),賠償義務(wù)人也應(yīng)當(dāng)予以賠償。
2、具體的賠償項(xiàng)目和金額的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)在《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定里面有詳細(xì)的介紹,建議查閱;
3、法律依據(jù):《侵權(quán)責(zé)任法》 第三十七條 賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所的管理人或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任;管理人或者組織者未盡到安全保障義務(wù)的,承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。
旅游索賠問題
第四條 旅行社與旅游者訂立合同或收取旅游者預(yù)付旅游費(fèi)用后,因旅行社原因不能成行的,旅行社應(yīng)在合理期限內(nèi)通知旅游者,否則按下列標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任:
(一)國(guó)內(nèi)旅游應(yīng)提前7日(不含7日)通知旅游者,否則應(yīng)向旅游者全額退還預(yù)付旅游費(fèi)用,并按下述標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:出發(fā)前7日(含7日)至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;出發(fā)前3日至1日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;出發(fā)當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
我認(rèn)為這里有漏洞:
1、這沒有考慮消費(fèi)者的利益,提前報(bào)團(tuán),一定在心理和設(shè)備上花費(fèi)很大的精力和財(cái)力準(zhǔn)備。說取消就取消,代價(jià)應(yīng)該雙方承受,為何只讓消費(fèi)者承擔(dān)。
2、此時(shí)該報(bào)其它團(tuán),提前50天的報(bào)價(jià),和提前20天的報(bào)價(jià)肯定不一樣,尤其是節(jié)假日或黃金周,這時(shí)間差產(chǎn)生的價(jià)格差,為何只讓消費(fèi)者承擔(dān)?
3、如果報(bào)團(tuán)人多(團(tuán)隊(duì)游),團(tuán)費(fèi)也是不小的金額,就白白放在旅行社里面了。
4、如果無(wú)良商家,提前50天時(shí)進(jìn)行低報(bào)價(jià),出發(fā)前10天故意漲價(jià)(坐地起價(jià)),那消費(fèi)者是去還是不去呢? 不去,對(duì)旅行社沒影響。
遺漏旅游景點(diǎn) 賠償如何計(jì)算
要看是不是因?yàn)?a href='/tianqi/' target=_blank>天氣等不可抗拒因素導(dǎo)致的,如果是的話,互相諒解,也不能怪旅行社的,如果不是,就要和旅行社協(xié)商,讓旅行社給予補(bǔ)償
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