旅游景點(diǎn)接待

1. 旅游景點(diǎn)接待外賓對(duì)話(huà)怎么說(shuō)

既然是外賓，就應(yīng)該盡地主之誼，可以聊生活，美食，旅游，方面

2. 旅行接待客戶(hù)對(duì)話(huà)

帶她來(lái)洛江虹山風(fēng)景區(qū)

3. 導(dǎo)游帶游客旅游情景對(duì)話(huà)英文

Hello.Letmetellyouhowtogettothepark.First,goalongthestreet.Atthesecondtrafficlights,turnleft.Thenturnright.Gostraight.Atthethirdtrafficlights,youcanseethepark.

4. 接待外國(guó)游客的對(duì)話(huà)

(一)對(duì)前來(lái)訪(fǎng)問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人，應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車(chē)次、航班，安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種原因，相應(yīng)身份的主人不能前往，前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車(chē)站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人，應(yīng)提前到達(dá)，恭候客人的到來(lái)，決不能遲到讓客人久等?？腿丝吹接腥藖?lái)迎接，內(nèi)心必定感到非常高興，若迎接來(lái)遲，必定會(huì)給客人心里留下陰影，事后無(wú)論怎樣解釋?zhuān)紵o(wú)法消除這種失職和不守信 譽(yù)的印象。

(三)接到客人后，應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，如果有名 片，可送予對(duì)方。

注意送名片的禮儀:

1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí)，雙手遞上，身體可微微前傾，說(shuō)一句“請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí)，可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō):“如果您方便的話(huà)， 能否留張名片給我?”

2、作為接名片的人，雙手接過(guò)名片后，應(yīng)仔細(xì)地看一遍，千萬(wàn)不要看也不 看就放入口袋，也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙準(zhǔn)備交通工具，那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿，幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn)房間，同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人，并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后，主人不要立即離去，應(yīng)陪客人稍作停留，熱情交談，談話(huà)內(nèi)容要讓客人感到滿(mǎn)意，比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等?？紤]到客人一路旅途勞累，主人不宜久留，讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。

二、接待禮儀

接待客人要注意以下幾點(diǎn)。

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了，以及何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話(huà)、地址，明確是由客人再次來(lái)單位，還是我方負(fù) 責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來(lái)時(shí)，我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供飲料、雜志，如果可能， 應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地，應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。

1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前，配合步調(diào)，讓客人走 在內(nèi)側(cè)。

2、在 樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí)，應(yīng)該讓客人走在前面，接待人員走在后面，若是下樓時(shí)，應(yīng)該由接待人員走在前面，客人在后面，上下樓梯時(shí)， 接待人員應(yīng)該注意客人的安全。

3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí)，接待人員先進(jìn)入電梯，等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén)，到達(dá)時(shí)，接待人員按“開(kāi)”的鈕，讓客人先走出電梯。

4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐下，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座，應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座 (一般靠近門(mén)的一方為下座)。

(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。我國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人，在招待尊貴客人時(shí)，茶具要特別講究，倒茶有許多規(guī)矩，遞茶也有許多講究。

三、乘車(chē)禮儀

(一)小轎車(chē)。

1、小轎車(chē)的座位，如有司機(jī)駕駛時(shí)，以后排右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間

座位再次之，前坐右側(cè)殿后，前排中間為末席。

2、如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位，后排右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而后排中間座為末席，前排中間座則不宜再安排客人。

3、主人夫婦駕車(chē)時(shí)，則主人夫婦坐前座，客人夫婦坐后座，男士要服務(wù)于自己的夫人，宜開(kāi)車(chē)門(mén)讓夫人先上車(chē)，然后自己再上車(chē)。

4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車(chē)，則應(yīng)邀友人坐前座，友人之?huà)D坐后座， 或讓友人夫婦都坐前座。

5、主人親自駕車(chē)，坐客只有一人，應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人，中途坐前座的客人下車(chē)后，在后面坐的客人應(yīng)改坐前座，此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。

6、女士登車(chē)不要一只先踏入車(chē)內(nèi)，也不要爬進(jìn)車(chē)?yán)?。需先站在座位邊上，把身體降低，讓臀部坐到位子上，再將雙腿一起收進(jìn)車(chē)?yán)?，雙膝一定保持合并的 姿勢(shì)。

(二)吉普車(chē)

吉普車(chē)無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛，都應(yīng)以前排右坐為尊，后排右側(cè)次之，后排左側(cè)為末席。上車(chē)時(shí)，后排位低者先上車(chē)，前排尊者后上。下車(chē)時(shí)前排客人 先下，后排客人再下車(chē)。

(三)旅行車(chē)

我們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí)，多采用旅行車(chē)接送客人。旅行車(chē)以司機(jī)座后第一排 即前排為尊，后排依次為小。其座位的尊卑，依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

商務(wù)外事接待常識(shí)

一:接待準(zhǔn)備

外事接待單位為圓滿(mǎn)完成接待任務(wù)，一般需要專(zhuān)門(mén)接待小組，全面負(fù)責(zé)一切接待事宜。

接待工作首先應(yīng)了解來(lái)訪(fǎng)者的基本情況，弄清代表團(tuán)的國(guó)別、名稱(chēng)、成員名單、來(lái)訪(fǎng)目的等內(nèi)容。如需要根據(jù)客人要求預(yù)定賓館或返程機(jī)票，還應(yīng)索取來(lái)賓護(hù)照的復(fù)印(傳真)件。掌握了以上情況后，再制定一份周密的(中外文)書(shū)面接待活動(dòng)日程安排(表)，包括迎送、會(huì)見(jiàn)、會(huì)談、簽字儀式、宴

請(qǐng)、參觀游覽、交通工具、餐寢時(shí)間、陪同人員等詳細(xì)內(nèi)容。日程安排應(yīng)盡量事先征詢(xún)來(lái)賓意見(jiàn)，還要考慮來(lái)賓的風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。日程安排印制妥當(dāng)后，要讓來(lái)賓抵達(dá)后及時(shí)人手一份。

二:迎送

要依據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的身份，確定迎送規(guī)格。根據(jù)國(guó)際慣例，主要迎送人通常同來(lái)賓的身份相當(dāng)。出面迎送，組織好迎送儀式、場(chǎng)地布置、獻(xiàn)花、照相、拍電視、組織群眾場(chǎng)面等內(nèi)容，比如飛機(jī)(車(chē)、船)抵離時(shí)間、獻(xiàn)花人員的挑選和鮮花花束(花環(huán))的準(zhǔn)備、介紹賓主相見(jiàn)的方式、車(chē)輛順序的編排、座次的安排、國(guó)旗的懸掛等等，都要逐項(xiàng)落實(shí)。

迎賓時(shí)，外賓下飛機(jī)(車(chē)、船)后，禮賓人員應(yīng)主動(dòng)將迎賓人員姓名、職務(wù)一一介紹給來(lái)賓，迎賓人員隨即 與來(lái)賓握手表示歡迎。如遇外賓主動(dòng)與我方人員擁抱時(shí)，我可做相應(yīng)表示，不要退卻或勉強(qiáng)擁抱。如需獻(xiàn)花，應(yīng)安排在迎賓的主要領(lǐng)導(dǎo)人與客人握手之后進(jìn)行。所獻(xiàn)鮮花忌用菊花、杜鵑花、石竹花或黃色花朵。

乘車(chē)時(shí)，應(yīng)先請(qǐng)客人從右側(cè)上車(chē)，陪同主人再?gòu)淖髠?cè)上車(chē)。待外賓與陪同人員全部上車(chē)后，再驅(qū)車(chē)去賓館。途中，陪同人員應(yīng)擇機(jī)將有利于對(duì)外宣傳宜昌的事物，如沿途所見(jiàn)的歡迎標(biāo)語(yǔ)、人文景觀等向外賓介紹。

重要外賓和大型團(tuán)體來(lái)訪(fǎng)，應(yīng)安排專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)提取行李并及時(shí)送到客人房間。外賓抵達(dá)住處后，不宜馬上安排活動(dòng)，應(yīng)稍事休息，給對(duì)方留下更衣時(shí)間。

三:會(huì)見(jiàn)

凡身份高的人土?xí)?jiàn)身份低的、或主人會(huì)見(jiàn)客人，稱(chēng)為接見(jiàn)或召見(jiàn)。反之，凡身份低的人士會(huì)見(jiàn)身份高的，或是客人會(huì)見(jiàn)主人，稱(chēng)為拜會(huì)或拜見(jiàn)。接見(jiàn)和拜會(huì)后的回訪(fǎng)稱(chēng)為回拜。

接見(jiàn)一方的安排人，應(yīng)主動(dòng)將會(huì)見(jiàn)時(shí)間、地點(diǎn)、主方出席人、其它具體安排及有關(guān)注意事項(xiàng)通知對(duì)方。如有合影，還要事先編好合影圖，一般主人居中，按禮賓順序，主人右手為上，主客雙方間隔排列，兩端均由主方人員把邊。

會(huì)見(jiàn)前，主人應(yīng)在門(mén)口迎候客人，可以在大樓正門(mén)迎候，也可以在會(huì)客廳迎候。如果主人不到樓門(mén)口迎候，則應(yīng)由工作人員在大樓門(mén)口迎接，引入會(huì)客廳。會(huì)見(jiàn)結(jié)束，主人應(yīng)送客人至車(chē)前或在門(mén)口握別，目送客人離去。

領(lǐng)導(dǎo)人之間的會(huì)見(jiàn)，除陪見(jiàn)人和必要的譯員、記錄員外，其他工作人員安排就緒后均應(yīng)退出。談話(huà)過(guò)程中，旁人不要隨意進(jìn)出。

安排賓主座次時(shí)，主賓坐在主人的右邊，譯員、記錄員安排坐在主人和主賓的后面。其他外賓按禮賓順序在主賓一側(cè)就座，主方陪見(jiàn)人在主人一側(cè)就座，座位不夠可在后排加座。

四:會(huì)談

會(huì)談是指雙方就某些重大的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及其它共同關(guān)心的問(wèn)題交換意見(jiàn)。會(huì)談內(nèi)容較為正式，且政治性或?qū)I(yè)性較強(qiáng)。

會(huì)談首先要組成專(zhuān)門(mén)班子，確定主談人。我方主談人的職位要與對(duì)方主談人相同或相近。會(huì)談人數(shù)大體雙方相等。其次是準(zhǔn)備會(huì)談提綱，如需在會(huì)談結(jié)束時(shí)雙方簽署《會(huì)談紀(jì)要》或《協(xié)議書(shū)》，應(yīng)事先草擬好文本。

會(huì)談?dòng)芍髡勅酥鞒?，其他人員未經(jīng)主談人許可，不得隨便發(fā)表意見(jiàn)。如有不同看法，可寫(xiě)條子遞給主談人，供主談人參考。如主談人請(qǐng)大家做補(bǔ)充發(fā)言，其他人可按主談人的談話(huà)口徑做適當(dāng)補(bǔ)充，但不能提出與主談人意見(jiàn)相反的看法。

會(huì)談通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子，賓主按各人名牌所示相對(duì)而坐以正門(mén)為準(zhǔn)，主人占背面一側(cè)，外賓面向正門(mén)。主談人座位居中。

五:簽字儀式

參加簽字儀式的，基本上是雙方參加會(huì)談的全體人員。雙方為了對(duì)簽訂的協(xié)議表示重視，往往由更高的領(lǐng)導(dǎo)人出席簽字儀式。

一般在簽字廳設(shè)置一張長(zhǎng)方桌作為簽字桌，桌面覆蓋深色臺(tái)呢，桌后并列置放兩把椅子，供雙方簽字人使用，主左客右。座前擺放各自保存的文本，上端分別放置簽字文具，中間擺一旗架，懸掛簽字雙方的國(guó)旗。

雙方參加簽字儀式的人員進(jìn)入簽字廳，簽字人入座，助簽人分別站在簽字人外側(cè)，其他人員分主客各一方按身份順序排立于各自的簽字人座位之后。簽字時(shí)，由助簽人協(xié)助翻揭文本，指明簽字處，本方保存的文本上簽畢后，由助簽人互相傳遞文本，再在對(duì)方保存的文本上簽字，簽妥后由雙方? ??字人交換文本，相互握手。有時(shí)備有香檳酒，簽字后，共同舉杯慶賀

你還要制定一個(gè)接待日程表,要標(biāo)明每個(gè)時(shí)段干什么[從早到晚],活動(dòng)內(nèi)容,車(chē)輛安排,誰(shuí)負(fù)責(zé),越詳細(xì)越好。

5. 旅游景點(diǎn)接待外賓對(duì)話(huà)怎么說(shuō)好

1、微笑，與客人保持眼光接觸；

2、主動(dòng)向客人問(wèn)好；

3、盡量稱(chēng)呼客人的姓氏；

4、主動(dòng)讓路、讓位給客人，請(qǐng)客人先行；

5、三人以上對(duì)話(huà)，須用相互都能聽(tīng)懂的語(yǔ)言；

6、不可詢(xún)問(wèn)客人私人問(wèn)題（如年齡、收入、婚姻）7、復(fù)述客人要求；8、不能滿(mǎn)足或不明白客人時(shí)必須立即道歉, 同時(shí)給客人一個(gè)解決的建議可主動(dòng)協(xié)助聯(lián)系解決；絕對(duì)不可以將客人當(dāng)成皮球！9、在工作崗位時(shí)－精神飽滿(mǎn)，不可聊天，吃東西；隨時(shí)留意客人是否需要服務(wù)；10、走路時(shí)－切勿太慢/太快/奔跑或擺動(dòng)太大而引起客人注意；11、和客人應(yīng)對(duì)時(shí)－站在客人面前約一手臂距離，注意力集中，耐心聆聽(tīng)，不可作忙碌狀；不可在客人背后突然說(shuō)話(huà)：如遇另一客人有事，應(yīng)點(diǎn)頭微笑示意，不可視而不見(jiàn)，讓客人知道你盡快為他服務(wù)。（基本用語(yǔ)）謙恭、語(yǔ)調(diào)親切、音量適度、言辭簡(jiǎn)潔清晰、充分體現(xiàn)主動(dòng)、熱情禮貌、周到、謙虛的態(tài)度，根據(jù)不同的對(duì)象使用語(yǔ)言要恰當(dāng)，對(duì)內(nèi)賓使用普通話(huà)，對(duì)外賓要使用日常外語(yǔ)，做到客到有請(qǐng)、客問(wèn)必答、客走告別。

6. 接待外賓的對(duì)話(huà)

會(huì)見(jiàn)與接見(jiàn)區(qū)別在于：會(huì)見(jiàn)是在對(duì)外交往活動(dòng)中的會(huì)晤見(jiàn)面，一般指國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人之間的見(jiàn)面，他們之間身份等同。而接見(jiàn)時(shí)指國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)身份級(jí)別較低的人來(lái)訪(fǎng)的接待見(jiàn)面。它是會(huì)見(jiàn)的一種形式?；匾?jiàn)和接見(jiàn)主要區(qū)別于身份級(jí)別、談話(huà)內(nèi)容、會(huì)見(jiàn)得形式確定。如科學(xué)家、英雄人物、先進(jìn)代表等都可受到國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人得接見(jiàn)。

7. 旅游接待英語(yǔ)對(duì)話(huà)

how are you

I am fion

thank you

and you

I am fion to

8. 接待游客對(duì)話(huà)

1.敬語(yǔ)

敬語(yǔ)是表示尊敬、恭敬的習(xí)慣用語(yǔ)。這一表達(dá)方式的最大特點(diǎn)時(shí)當(dāng)旅游接待服務(wù)人員與賓客交流時(shí)，常常以“請(qǐng)”字開(kāi)頭、“謝謝”收尾，而“對(duì)不起”則常掛嘴邊。稱(chēng)呼客人須用尊稱(chēng)，如：“您”、“閣下”、“貴方”等，使用敬語(yǔ)，應(yīng)注意神態(tài)的專(zhuān)注和語(yǔ)氣的真誠(chéng)，應(yīng)讓賓客感受到后面所包含的談話(huà)人的真情實(shí)感，要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、對(duì)象的不同，準(zhǔn)確地使用敬語(yǔ)。

2.謙語(yǔ)

謙語(yǔ)是向人們表示一種謙恭和自謙的詞語(yǔ)。它作為禮貌用語(yǔ)的一種，在旅游接待服務(wù)工作中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。謙語(yǔ)通常和敬語(yǔ)同時(shí)使用，在對(duì)賓客使用敬語(yǔ)的同時(shí)，對(duì)自己則用謙語(yǔ)表達(dá)。如：在交談時(shí)，常用“愚”、“敝人”等。

3.雅語(yǔ)

雅語(yǔ)又稱(chēng)為婉辭或委婉語(yǔ)。是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達(dá)雙方都知道、理解但不愿點(diǎn)破的事。在禮貌服務(wù)用語(yǔ)中，雅語(yǔ)的廣泛使用是與賓客溝通思想感情，使交際活動(dòng)順利進(jìn)行的途徑。它既能使雙方傳達(dá)信息，同時(shí)又因?yàn)闆](méi)有點(diǎn)破要表達(dá)的內(nèi)容，所有一旦交往不順利時(shí)便容易“下臺(tái)階”。如，用“我去方便一下”或“去一趟洗手間”代替“去上廁所”；用“不新鮮”代替“臭了”等，雅語(yǔ)的使用不是機(jī)械的、固定的，它需要根據(jù)不同場(chǎng)合、不同人物、不同時(shí)間靈活運(yùn)用。

比如一、 各行業(yè)通用文明用語(yǔ) 1． 您好，歡迎光臨！ 2． 請(qǐng)問(wèn)您需要什么服務(wù)？ 3． 請(qǐng)稍等一下。 4． 對(duì)不起，讓您久等了。 5． 對(duì)不起，請(qǐng)您排隊(duì)等一會(huì)兒。 6． 請(qǐng)走好，歡迎下次再來(lái)。 7． 請(qǐng)別著急，我們馬上給您辦理。 8． 請(qǐng)出示您的證件。 9． 請(qǐng)您用鋼筆填寫(xiě)清楚 有關(guān)事項(xiàng)。 10． 先生，這里是無(wú)煙場(chǎng)所，謝謝合作。 11． 請(qǐng)多提寶貴意見(jiàn)。 12． 請(qǐng)您有話(huà)慢慢兒說(shuō)，您的要求我們盡量滿(mǎn)足。 13． 請(qǐng)簽名，請(qǐng)對(duì)號(hào)。 14． 您好，我是××單位總機(jī)，請(qǐng)講！ 15． 對(duì)不起，他不在，您需要留言嗎？ 16． 請(qǐng)問(wèn)您辦理什么業(yè)務(wù)？ 17． 由于我們的工作疏忽，給您添了麻煩，真對(duì)不起。 18． 歡迎您監(jiān)督。 19． 謝謝您的支持和合作。 20． 不用謝，這是我們應(yīng)該做的。 二、各行業(yè)文明用語(yǔ) （一）貿(mào)易服務(wù)文明用語(yǔ) 1． 您好，歡迎光臨。 2． 您需要什么？我可以拿給您看。 3． 這是您要的商品，請(qǐng)檢查一下。 4． 需要我?guī)湍暨x嗎？ 5． 請(qǐng)拿好憑證，到收銀臺(tái)付款。 6． 信用卡、支票結(jié)算，請(qǐng)您出示身份證。 7． 請(qǐng)稍候，我?guī)湍幌隆?8． 使用前，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)。 9． 請(qǐng)?jiān)?，讓您久等了，謝謝。 10． 同志，投訴請(qǐng)到投訴辦公室。 11． 同志，有話(huà)慢慢說(shuō)，您的要求我們盡量滿(mǎn)足。 12． 這是我們的服務(wù)聯(lián)系卡，有什么困難可以和我們聯(lián)系。 13． 對(duì)不起，您要的商品在×樓××柜。 14． 真對(duì)不起，這種款式暫時(shí)缺貨，我們有最新來(lái)的商品，請(qǐng)您選購(gòu)。 15． 請(qǐng)對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)。 16． 請(qǐng)稍等，這個(gè)問(wèn)題我請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)。 17． 對(duì)不起，這是我們的疏忽，請(qǐng)?jiān)彙?18． 我是××（介紹身份），您有什么意見(jiàn)請(qǐng)對(duì)我講，好嗎？ 19． 您的商品已超過(guò)三包期限，不要緊，我可以給您聯(lián)系維修。 （二）郵政服務(wù)文明用語(yǔ) 1． 您好，請(qǐng)問(wèn)需要辦理什么業(yè)務(wù)？ 2． 請(qǐng)您寫(xiě)上郵政編碼，寫(xiě)上您的地址和姓名。 3． 對(duì)不起，這些屬于禁限寄物品，包裹內(nèi)不能夾寄，請(qǐng)您取出。 4． 對(duì)不起，因條件所限，我們這里不能辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)到××××去辦理吧。 5． 對(duì)不起，請(qǐng)您把字寫(xiě)清楚些，不然會(huì)造成郵件耽擱，甚至不能寄到。 6． 對(duì)不起，請(qǐng)稍等一會(huì)兒。 7． 請(qǐng)各位把證件名稱(chēng)、編號(hào)、單位及本人姓名先填寫(xiě)好。謝謝！ 8． 對(duì)不起，您還缺××，請(qǐng)補(bǔ)辦后再來(lái)，我盡快為您辦理。 9． 請(qǐng)您填張查詢(xún)單，并付查詢(xún)費(fèi)××元，等對(duì)方答復(fù)后，我們立即通知您。10． 根據(jù)規(guī)定，查詢(xún)要付查詢(xún)費(fèi)，但經(jīng)查詢(xún)后，若責(zé)任在郵局，我們會(huì)把查詢(xún)費(fèi)退還給您，請(qǐng)放心。 11． 請(qǐng)您先填寫(xiě)報(bào)刊訂閱單。 12． 請(qǐng)您使用標(biāo)準(zhǔn)信封，非標(biāo)準(zhǔn)信封不能郵寄。我們這里有標(biāo)準(zhǔn)信封。 13． 請(qǐng)您復(fù)核一下訂閱報(bào)刊的名稱(chēng)和您的姓名、地址，請(qǐng)把收據(jù)保存好，以便查詢(xún)。 14． 根據(jù)規(guī)定，提前支取郵政存款要憑身份證，請(qǐng)您配合出示證件。 15． 實(shí)在對(duì)不起，剛才是由于××原因搞錯(cuò)了，現(xiàn)在就為您更正，請(qǐng)?jiān)彙?6． 歡迎您來(lái)我局辦理業(yè)務(wù)。 17． 您的郵件沒(méi)有回音，是否請(qǐng)您再詢(xún)問(wèn)一下。掛號(hào)郵件規(guī)定要有收件人蓋章或簽字。若確沒(méi)有收到，請(qǐng)來(lái)查詢(xún)。 18． 對(duì)不起，此刊物已售完，請(qǐng)您到其他郵局去看看。請(qǐng)留下一個(gè)通信地址，到貨后我們立即通知您。 19． 請(qǐng)不要著急，出示您的證件，填寫(xiě)掛失申請(qǐng)書(shū)。一式三份，交付××手續(xù)費(fèi)，我們給您辦理掛失手續(xù)。七天后再來(lái)辦理補(bǔ)發(fā)新存單或支取存款手續(xù)。20． 我們?cè)俳o您算一下（稱(chēng)一下），您放心吧，沒(méi)有錯(cuò)。 （三）旅游服務(wù)文明用語(yǔ) 1． 歡迎光臨！ 2． 讓您久等了。 3． 您有什么事需要幫忙嗎？ 4． 隨時(shí)愿意為您提供服務(wù)。 5． 祝您在這里住得愉快！ 6． 我們會(huì)使您滿(mǎn)意的。 7． 很抱歉，給您添麻煩了。 8． 請(qǐng)用茶。 9． 請(qǐng)問(wèn)您哪里不舒服？ 10． 請(qǐng)用毛巾。 11． 歡迎再次光臨。 12． 十分抱歉，我的工作給您帶來(lái)了不便。 13． 您? ??走！ 14． 祝您愉快。 15． 可以進(jìn)來(lái)嗎？ 16． 有事請(qǐng)撥打電話(huà)。 17． 請(qǐng)問(wèn)你們共幾位？ 18． 請(qǐng)跟我來(lái)。 19． 早上好！ 20． 打擾您了，這邊請(qǐng)！

滿(mǎn)意請(qǐng)采納

全省旅游景點(diǎn)接待人數(shù)排名(全省旅游景點(diǎn)接待人數(shù)排名第一) 旅游景點(diǎn)接待

十一全國(guó)各省旅游接待人數(shù)排名

2000年，全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市接待的入境旅游者總計(jì)為3112.35萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)24.7%。接待量超過(guò)30萬(wàn)人次的有廣東、北京、上海、福建、江蘇、廣西、浙江、云南、山東、陜西、遼寧、黑龍江、海南、四川、湖南、湖北、河北、內(nèi)蒙古、天津、河南、安徽等21個(gè)省(區(qū)、市)。廣東接待入境旅游者1198.94萬(wàn)人次，居全國(guó)第一位。

———2000年，全國(guó)各省、自治區(qū)、直轄市接待的外國(guó)旅游者總計(jì)為1467.99萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)22.3%。接待量超過(guò)20萬(wàn)人次的有北京、廣東、上海、江蘇、云南、浙江、陜西、廣西、黑龍江、遼寧、福建、山東、內(nèi)蒙古、河北、湖北、天津、新疆等17個(gè)省(區(qū)、市)。北京接待外國(guó)旅游者237.96萬(wàn)人次，居全國(guó)第一位。

五一旅行大數(shù)據(jù)報(bào)告出爐，誰(shuí)是中國(guó)城市的人氣之王？

這個(gè)五一小長(zhǎng)假可以說(shuō)很多人選擇了出門(mén)旅游，造成很多城市基本上都是“人從眾”的現(xiàn)象。

訂票網(wǎng)站也都統(tǒng)計(jì)出了今年五一小長(zhǎng)假期間的訂票與往年相比的差異?？梢钥闯?a href='/xiecheng/' target=_blank>攜程“五一”假期總訂單同比增長(zhǎng)約270%，對(duì)比2019年同期增幅也超30%。去哪兒網(wǎng)也表示“五一”假期機(jī)票預(yù)訂較2019年增長(zhǎng)超三成，酒店預(yù)訂量較2019年增長(zhǎng)超四成?？梢?jiàn)今年出門(mén)旅游的人真的很多。

那么旅游的話(huà)大家都是去哪兒呢？那么我們就來(lái)看看今年十大熱門(mén)旅游城市分別是哪些城市。分別是北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、南京、重慶、武漢、長(zhǎng)沙。

可以看出，我國(guó)旅游的人氣之王還是我國(guó)首都北京，其他的基本就是各大省會(huì)的強(qiáng)省會(huì)或者網(wǎng)紅城市了。

其中成都，很多人都應(yīng)該是去看丁真的。

丁真自從大火之后為當(dāng)?shù)氐穆糜伟l(fā)展帶來(lái)了很大的推動(dòng)，這大概就是網(wǎng)紅效應(yīng)吧。

所以也可以看出當(dāng)初理塘選擇丁真作為當(dāng)?shù)氐穆糜未匀耸嵌嗝凑_的決定，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)的發(fā)展就是需要這樣創(chuàng)新新穎的方式，短視頻的崛起也讓許多地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)隨之而改變。

但是哪怕如此，排列前三名的旅游熱門(mén)城市則是更加的強(qiáng)大，因?yàn)樗麄円揽孔陨淼奈湍芊€(wěn)居前三，這是他們自身所帶的魅力，是任何東西都代替不了的。

那么這個(gè)五一小長(zhǎng)假你們有出門(mén)嗎？估計(jì)還是有很多人也選擇了蝸居在家，而他們的大多的應(yīng)該是依靠著刷短視頻和打游戲來(lái)消磨時(shí)間了吧。

在這里不得不提一句，旅游是一個(gè)體力活兒啊，不論在什么時(shí)候出門(mén)旅游都覺(jué)得十分的累。

22省份公布了五一旅游的收入，在排行榜前十的有哪些省份？

今年的五一迎來(lái)了一次高潮，不僅是全國(guó)各地的人民趁著這個(gè)假期出門(mén)放松一下心情，更重要的是全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)也都在等著迎來(lái)五一的旅游高峰期，增加自己的營(yíng)業(yè)收入。所以說(shuō)今年的五一假期有著特殊的使命和意義。在五一過(guò)后，22個(gè)省份公布了五一旅游的收入，總體來(lái)看都收獲頗豐，達(dá)到了一個(gè)頂峰。尤其是這次五一營(yíng)收排名前十的省份更是獲得了一個(gè)大豐收。那么排名前十的省份都有哪些呢？

根據(jù)官方發(fā)布的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，五一旅游收入排名前十的省份分別是：四川、江蘇、河南、浙江、廣東、江西、河北、安徽、湖北、廣西。其中更為耀眼的是四川省，在五一假期期間，四川省共計(jì)收入388.32億元，超過(guò)了其他幾個(gè)旅游大省，位列旅游總收入排行榜的第一名，可以說(shuō)是一匹黑馬。從全國(guó)來(lái)看，這次五一假期大部分的省份的旅游總收入都創(chuàng)下了新高，總共有14個(gè)省份的旅游總收入破百億。而且，今年五一假期，全國(guó)的出游人數(shù)也是遠(yuǎn)超去年，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，接待游客人次超千萬(wàn)的省份就有17個(gè)之多。

這次四川省能夠位列旅游總收入排行榜的第一名，可以說(shuō)是具有真正的實(shí)力。四川一直都有天府之國(guó)的美稱(chēng)，另外還是我們國(guó)家的國(guó)寶大熊貓的故鄉(xiāng)。四川省成都市區(qū)的旅游景點(diǎn)就數(shù)不勝數(shù)：成都大熊貓基地、杜甫草堂，寬窄巷子、錦里、武侯祠、春熙路、太古里等等都是游玩的好去處。再加上成都附近的九寨溝和峨眉山，那的風(fēng)景真的是山水如夢(mèng)，讓人流連忘返。

五一假期各省都迎來(lái)了旅游的高峰期，相信在幾個(gè)月之后的十一也會(huì)有一個(gè)耀眼的旅游收入成績(jī)。

國(guó)慶假期26省份累計(jì)接待游客匯總具體是何情況？

國(guó)慶假期26省份累計(jì)接待游客匯總具體是何情況？

今年國(guó)慶中秋上幾假期被稱(chēng)為史上最強(qiáng)的黃金周，很多人在國(guó)慶中秋期間都紛紛出門(mén)旅行。因?yàn)槌鲂械臅r(shí)間比較充足，所以游客去到旅游景點(diǎn)的打卡人數(shù)也增多，旅游業(yè)經(jīng)過(guò)半年的蕭條期之后終于迎來(lái)了一個(gè)旅游高峰期。國(guó)慶假期26省份累計(jì)接待游客匯總具體是何情況？

根據(jù)交通部的數(shù)據(jù)，在國(guó)慶雙節(jié)期間全國(guó)的交通客運(yùn)量達(dá)到六千多萬(wàn)人次，其中民航的日均航班量已經(jīng)恢復(fù)去年同期的百分之九十以上?？梢哉f(shuō)恢復(fù)的水平已經(jīng)很高了。而對(duì)于全國(guó)二十六省份國(guó)慶接待游客的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)河南已經(jīng)突破了七千萬(wàn)人次，而其中江西，山西，湖北，貴州以及安徽等等省份累計(jì)接待游客量也超過(guò)5000萬(wàn)人次。廣東也將近5000萬(wàn)人次，西藏，青海，寧夏等省份接待游客人數(shù)也超過(guò)了百萬(wàn)以上?？梢哉f(shuō)，今年的旅全國(guó)的旅游經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，第四季度將會(huì)保持比較好的狀態(tài)，同時(shí)呢，旅游市場(chǎng)也將恢復(fù)振興的狀態(tài)。

比如說(shuō)，因?yàn)槁糜蔚慕哟藬?shù)增加，而且中國(guó)旅游業(yè)的總收入也逐步增加，甚至今年2020年中國(guó)旅游業(yè)總收入將預(yù)計(jì)達(dá)到四點(diǎn)一三萬(wàn)億元。

可以說(shuō)假期是一個(gè)旅行出游的好時(shí)機(jī)，因此陸陸續(xù)續(xù)有很多人都外出旅行。很多旅游景點(diǎn)的開(kāi)放也吸引了大量的游客前往去看美景 ，同時(shí)享受當(dāng)?shù)氐?a href='/yinshiwenhua/' target=_blank>飲食文化，明確文化同時(shí)呢，各地的一個(gè)旅游景點(diǎn)的開(kāi)放也吸引了大量的游客前往，所以說(shuō)，因?yàn)橐呀?jīng)進(jìn)入常態(tài)化階段，各地的旅游業(yè)也應(yīng)該逐漸的開(kāi)放。而且旅游也將繼續(xù)增加。外出旅行的時(shí)候也需要注意個(gè)人防疫哦！

云南旅游全國(guó)排名第幾？？

以下為部分省市2018年全年旅游成績(jī)單

01

貴州省

2018年貴州旅游業(yè)持續(xù)“井噴”，全省旅游總?cè)藬?shù)達(dá)9.69億人次，比上年增長(zhǎng)30.2%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入9471.03億元，增長(zhǎng)33.1%。2016年以來(lái)，貴州省委、省政府把大旅游作為全省“三塊長(zhǎng)板”之一，明確提出推動(dòng)旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。2016年共接待游客5.31億人次，旅游總收入達(dá)5027億元，旅游業(yè)成為貴州支柱產(chǎn)業(yè)；2017年共接待游客7.44億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入7100億元，接待游客人次占全國(guó)第二位，旅游收入擠進(jìn)全國(guó)前三。貴州旅游業(yè)可謂大踏步前進(jìn)。

02

河南省

2018年河南省共接待海內(nèi)外游客突破7.86億人次，同比增長(zhǎng)18.15%；實(shí)現(xiàn)旅游收入8120億元，同比增長(zhǎng)20.28%。對(duì)于2019年工作的部署，將重點(diǎn)抓好出彩河南——慶祝新中國(guó)成立70周年主題系列活動(dòng)、中國(guó)-中東歐文化遺產(chǎn)論壇、“三山”生態(tài)旅游樂(lè)活節(jié)、河南文創(chuàng)大賽等活動(dòng)及賽事。

03

湖南省

2018年湖南省共接待國(guó)內(nèi)外旅游者7.53億人次，比上年增長(zhǎng)12.5%，其中接待入境旅游者365.08萬(wàn)人次；實(shí)現(xiàn)旅游總收入8355.73億元，同比增長(zhǎng)16.49％，其中旅游創(chuàng)匯15.2億美元。此外，湖南31家單位入選國(guó)家全域旅游示范創(chuàng)建單位名單，數(shù)量位居全國(guó)第一。

◆◆◆

04

云南省

2018年云南省共接待海內(nèi)外游客6.88億人次，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入8991億元；旅游投訴量在12301系統(tǒng)全國(guó)排名21位，較2017年下降15位。云南旅游市場(chǎng)秩序整治的壓倒性態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成，旅游市場(chǎng)正持續(xù)向好。

05

河北省

2018年河北省旅游業(yè)保持了持續(xù)加速、穩(wěn)中向好的良好態(tài)勢(shì)，共接待海內(nèi)外游客6.8億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入7636.4億元，同比分別增長(zhǎng)18.4%和24.4%，超過(guò)全國(guó)平均增速8個(gè)和12個(gè)百分點(diǎn)。全年完成旅游投資1138億元，同比增長(zhǎng)12.4%，全省鄉(xiāng)村旅游接待游客近1.7億人次，總收入近350億元，通過(guò)旅游產(chǎn)業(yè)脫貧4.6萬(wàn)人。

06

陜西省

2018年，全省旅游業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，量質(zhì)齊升。預(yù)計(jì)全年接待境內(nèi)外游客63025.32萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.54%，旅游總收入5994.66億元，同比增長(zhǎng)24.54%。其中，接待入境游客437.14萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.92%，國(guó)際旅游收入31.26億美元，同比增長(zhǎng)15.61%；接待國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)62588.18萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)20.59%，國(guó)內(nèi)旅游收入5788.75億元，同比增長(zhǎng)25.02%。

◆◆◆

07

福建省

2018年福建省累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客4.6億人次，累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅游總收入6634.58億元，游客人均花費(fèi)1441元，實(shí)現(xiàn)了游客總量、逗留天數(shù)、消費(fèi)總額“三增加”目標(biāo)。

08

甘肅省

2018年，甘肅省全年共接待游客超3億人次，旅游綜合收入突破2000億元。2019年，全省文化旅游產(chǎn)業(yè)確定的目標(biāo)任務(wù)是：全省文化產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到200億元；全省旅游接待人數(shù)達(dá)到3.7億人次，旅游綜合收入達(dá)到2680億元，分別增長(zhǎng)24%和30%以上；就業(yè)人數(shù)達(dá)到87萬(wàn)，拉動(dòng)15萬(wàn)人實(shí)現(xiàn)脫貧；全省文化旅游產(chǎn)業(yè)占比達(dá)到全省GDP(國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值）的8%。

2018年，全省文化產(chǎn)業(yè)增加值178.16億元，增長(zhǎng)8.9%；全省旅游接待人數(shù)達(dá)3.02億人次，旅游綜合收入達(dá)2060億元，分別增長(zhǎng)26%、30%以上。

中國(guó)省份游客量排名

截止2014年10月，中國(guó)各省份接待游客總?cè)藬?shù)排名：

1.安徽

2.四川

3.重慶

4.山東

5.湖北

6.貴州

7.北京

8.河北

9.天津

10.甘肅

詳見(jiàn)下表