阿里最有煙火氣的地方,2萬多人在這里獲得療愈
有人說,“沒了煙火氣,人生就是一段孤獨的旅程”。
還有人說:“想要留住員工的心,先要留住員工的胃”。
在阿里巴巴,最有煙火氣的地方,莫過于食堂了。
“我來阿里2年,胖了10斤”,來自美國的小二Sam面前的餐盤里,放著一籠剛剛蒸好的杭州小籠包,用傳統(tǒng)的竹籠屜裝著,熱氣氤氳?!暗谝淮纬赃@個的時候,湯汁都濺在了我的臉上和衣服上,好燙,但是真得很好吃。”現(xiàn)在的Sam已經(jīng)學(xué)會了如何正確地吮吸湯包,盡管他還不太會用筷子。
為了照顧這些不會用筷子的外國小二們,二號樓食堂服務(wù)臺特地準(zhǔn)備了一摞叉子。小二Jackson,是二號樓食堂蘭州拉面的死忠粉,“剛來中國時,我只喜歡吃雞排飯,因為口感很像西方的快餐,而現(xiàn)在我愛上了蘭州拉面?!碑?dāng)然,他的“野心”遠(yuǎn)不止于此,“目前只嘗了三分之一,未來一年我要好好嘗遍所有食堂的中國食物。”
每天,2萬多名來自天南地北的阿里小二們,在這里通過美食獲得了療愈,串聯(lián)起了一部“舌尖上的阿里”。
只要2元吃飽吃好?
在阿里巴巴西溪園區(qū)總共有五個食堂, 各有所長。1號樓、8號樓食堂有許多東北廚師,主打家常菜,1號樓的牛肉面,被小二們稱為最治愈的牛肉面,“在冬天吃一碗濃濃的牛肉湯面,連湯喝完,感覺身體和心靈都獲得了溫暖?!?號樓、5號樓食堂則可以嘗到全國各地的小吃,川菜、清真菜、瓦罐湯、杭州小籠包……,你能想到的全國各地的特色美食,這里都有;7號樓食堂則主打粵菜,透著濃濃的港味。
在這些煙火之地,誕生了許多名人和名吃。8號樓食堂有一位人稱“鴨哥”的師傅,過去一年,燒臘鋪的燒鴨們在他手里挨了25萬多刀。2號樓的水餃鋪子,每天中午都是排隊最長的。為了讓小二們吃到香噴噴的餃子,一大早“餃子”阿姨就開始剁肉餡和菜餡,水餃純手工, 3000多個水餃,經(jīng)常到12:30就賣完了。
自阿里巴巴西溪園區(qū)建成以來,食堂6年都沒有漲價。在阿里內(nèi)網(wǎng)上,還流傳著一套食堂省錢大法,據(jù)說只要花2元錢,就能吃飽吃好。第一步,到快餐線選擇1元一份的土豆絲和麻辣豆腐共2元,第二步,打飯,打湯,胃口不好的時候,可以加點小菜,咸菜、榨菜任選,這一切只需要0元。
1號樓食堂的牛排套餐,可能是阿里最貴的套餐了,但應(yīng)該是全杭州最便宜的牛排套餐,25元2塊牛排加上煎蛋、水果、薯條,還附贈飲料。
早餐、中餐、晚餐、夜宵,阿里的食堂,一天管4頓,每天早上7:30點,食堂的早餐就開始供應(yīng)了,一直到晚上10:00夜宵結(jié)束,而且晚餐和夜宵都不要錢。阿里員工都是夜貓子,吃夜宵的要比吃早餐的多。
回憶起2年前參加510集體婚禮的經(jīng)歷,李若樂了。證婚人逍遙子一說出他的名字,在場的阿里小二們就開始起哄,說少加點辣。那年是他在阿里食堂工作的第4年,同學(xué)們早就認(rèn)識了這個“麻辣燙小哥”,周末出去逛街也有很多人和他打招呼,“認(rèn)識我的人比我認(rèn)識的人更多?!?/p>
如今李若是二號樓鴨血粉絲湯檔口的大廚,說起鴨血粉絲湯,在阿里沒有一個小二不點贊的,據(jù)說吃一碗就能鮮掉眉毛。由于名聲在外,經(jīng)常有在濱江園區(qū)或者螞蟻金服的小二慕名而來。尤其是濱江園區(qū)的小二,開1個多小時車,穿越整個杭州城,只為這一口。
考慮到這些“吃貨”實在不易。所以,碰到哪個沒趕上飯點的小二,李若和他的同事們也都會放下手里已經(jīng)在吃的午飯,為他煮一碗鴨血粉絲湯。
李若記得,最夸張的一次,已經(jīng)是下午三點鐘,“午飯已過、晚飯未到”,一整個部門,十幾個小二面帶饑色地趕來,見面就說,“我們都是濱江來的!”
賣了六年的麻辣燙和鴨血粉絲湯,李若也遇到過不少奇葩食客。有人想吃“不要麻不要辣也不要燙”的麻辣燙,有人想吃“不要鴨血也不要粉絲”的鴨血粉絲湯。剛開始,李若也沒想明白這些食客到底是什么心態(tài),后來轉(zhuǎn)念一想,可能他們既想減肥,又舍不得我的湯吧。每天早上,李若都要早早地趕到食堂熬湯,麻辣燙的湯由筒骨熬制,鴨血粉絲湯則由老鴨熬制,兩個碩大的鍋咕嘟咕嘟地冒著泡,時間越久,湯味越是純濃。
“我做餐飲這么多年都沒遇到過這樣的吃法,不過他們開心就好,光買湯的我只收半價。”
李若回憶,在阿里食堂的六年里,有五年堅守到了大年二十九才回老家,因為同學(xué)們喜歡自己的鴨血粉絲湯和麻辣燙。唯一例外的是去年冬天,他早早地回家了,因為510集體婚禮之后,老婆給他生了個大胖丫頭。
“沒有經(jīng)過雙11,就不算合格的食堂小哥”
回憶起去年雙11,二號樓食堂的“燒餅哥”表示很自豪:“2135億數(shù)據(jù)的背后也有我揮灑的汗水,天貓雙11再次刷新了記錄,我也一樣突破了自己的極限,短短幾天我做了2000多個餅,真的很累很累!但看著夜深加班的同學(xué)能吃到剛出爐的、熱氣騰騰的燒餅,看到他們滿足的笑臉,我便欣慰!”
樂融食堂的店長陳偉也對去年雙11印象深刻:“ 每年雙11都有許多小二留下來通宵,像過節(jié)一樣,去年園區(qū)里的彩色燈光特別漂亮。從10號上午開始到13號凌晨2點,我和同事們陪著小二們48小時沒睡覺,‘一日供5餐’,吃飽了才有力氣干活呀?!?/p>
“有一個部門點了十幾份麻辣小龍蝦,我進(jìn)門一看,發(fā)現(xiàn)每個人都穿著紅色的天貓T恤戰(zhàn)袍。這頓小龍蝦就是他們誓師宴。都是紅的嘛,雙11就要紅紅火火。”
工作間隙,陳偉也沒忘了幫老婆“清空購物車”,“園區(qū)里網(wǎng)速好,搶得快呀!”
那兩天,陳偉和同事們在園區(qū)里不停穿梭,“尤其是1號樓上的技術(shù)作戰(zhàn)指揮室,外賣都不斷檔的?!?/p>
燈火通明的大樓里時不時傳來一陣陣敲鑼打鼓的歡呼聲,陳偉知道,那一定是銷售額創(chuàng)了新高。
暖胃又暖心的年夜飯
豬年年廿九的下午,大多數(shù)餐廳的師傅們都已經(jīng)回家過年了,2號餐廳的廚師長周發(fā)祥卻依然忙得不亦樂乎。
和他一起“留守”的十幾個廚師圍著六口炒鍋,一口蒸鍋,一臺烤箱打轉(zhuǎn)。炒鍋炒完一波又一波,從未停頓過;蒸鍋則蒸著扇貝、鱖魚等海鮮、烤箱里的羊排呲呲冒著油。
這是周發(fā)祥一年中的最后一班崗,為大年二十九仍奮戰(zhàn)在一線無法回家的小二們準(zhǔn)備一頓年夜飯。阿里年夜飯是阿里延續(xù)了10幾年的傳統(tǒng)了,在阿里巴巴的初創(chuàng)時期,馬云就開始組織大家一起吃年夜飯,那時候,只有10幾個人,到了去年,年夜飯的人數(shù)增加到了200多人。
聚在一起的不僅是合伙人和小二們,還有14位在公益行業(yè)做出貢獻(xiàn)的人士,包含了放棄百萬年薪去貴州支教的學(xué)軍中學(xué)校長陳立群、首位魔豆媽媽游林冰、愛心的哥黃飛華等熱心商家、機(jī)構(gòu)、消費者。這是阿里巴巴首次在年夜飯邀請外部嘉賓。
開始上菜以后,周發(fā)祥終于可以歇歇了。二樓大廳擺了二十幾張桌子,不少同學(xué)正饒有興致地包餃子、捏糖人。這天晚上,阿里巴巴社會公益部總經(jīng)理孫利軍代表阿里為嘉賓送出馬云寫的福,一年的工作就這樣收尾了。
年夜飯結(jié)束后,吃不完的菜品被很多小二打包帶走,周發(fā)祥知道,自己精心準(zhǔn)備的食物小二們是不會浪費的。“平時,也有不少小二會打包食堂的食品回去與家人共享?!敝馨l(fā)祥說:“愛好美食的人,生活得都不會差?!?/p>
Hash:3568d3f2023d2d84e71045440ba8c4b7eec2d86a
聲明:此文由 電商在線官方 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點,文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com