南昌景點(diǎn)講解員考試 景區(qū)講解員考試內(nèi)容
導(dǎo)讀：南昌景點(diǎn)講解員考試 景區(qū)講解員考試內(nèi)容 1. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容 2. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容題庫(kù) 3. 景區(qū)講解員筆試考什么 4. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容包括 5. 景區(qū)講解員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些 6. 景區(qū)講解員的講解應(yīng)根據(jù)游客的 7. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容有哪些 8. 景區(qū)講解員怎么考 9. 景區(qū)講解員的景點(diǎn)概況講解包括哪些方面內(nèi)容? 10. 景區(qū)講解員在講解過(guò)程中要結(jié)合什么內(nèi)容
1. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容
優(yōu)秀的景區(qū)講解員必須儀表整潔、美觀，懂得講解技巧和接待禮儀，知道游客心理，有一定的銷(xiāo)售技巧，會(huì)一些才藝，熱情主動(dòng)，幽默。最重要的還有要掌握景點(diǎn)知識(shí)，也就是熟悉業(yè)務(wù)。
2. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容題庫(kù)
1、服從講解所的統(tǒng)一管理，自覺(jué)和認(rèn)真執(zhí)行講解所的各項(xiàng)規(guī)章管理制度；
2、規(guī)范保管和使用講解證；
3、服從講解所的日常工作安排，遵守講解所關(guān)于團(tuán)隊(duì)運(yùn)行中的相關(guān)注意事項(xiàng)，自覺(jué)維護(hù)景區(qū)利益，積極以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)接待各方游客；
4、講解時(shí)做到站姿標(biāo)準(zhǔn)、講解生動(dòng)、語(yǔ)言文明規(guī)范、儀表整潔、舉止端莊；
5、妥善處理旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題；
6、維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。
3. 景區(qū)講解員筆試考什么
景點(diǎn)講解員
景點(diǎn)講解員是在博物館或重要景區(qū)為游客提供導(dǎo)游講解服務(wù)的人員，通常由所在景區(qū)景點(diǎn)統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，具有較豐富的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
基本要求
親切、開(kāi)朗、口齒清楚、用詞優(yōu)美、有真摯誠(chéng)懇的態(tài)度、行動(dòng)迅速標(biāo)準(zhǔn)、以及有涵養(yǎng)和優(yōu)雅性。各種事件的處理都是重點(diǎn)。一定要活學(xué)活用。容貌、姿態(tài)、服飾等，是景點(diǎn)講解員精神面貌的外觀體現(xiàn)，它與景點(diǎn)講解員的道德、修養(yǎng)、文化水平、審美情趣及文明程度有著密切的關(guān)系。
職業(yè)道德
熱愛(ài)祖國(guó)，自尊自強(qiáng)；遵紀(jì)守法，敬業(yè)愛(ài)崗；公私分明，誠(chéng)實(shí)善良；克勤克儉，賓客至上；熱情大度，清潔端莊；一視同仁，不卑不亢；耐心細(xì)致，文明禮貌；團(tuán)結(jié)服從，不忘大局；優(yōu)質(zhì)服務(wù)，好學(xué)向上。
情操修養(yǎng)
（1）對(duì)國(guó)家，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立愛(ài)國(guó)心；
（2）對(duì)集體，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立集體主義精神；
（3）對(duì)游客，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立全心全意為之服務(wù)的精神；
（4）對(duì)個(gè)人，景點(diǎn)講解員要樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想。
行為規(guī)范
忠于祖國(guó)，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度；自覺(jué)遵紀(jì)守法；自尊自愛(ài)，不失人格、國(guó)格；注意小節(jié)。
注意事項(xiàng)
站姿
（1）憋氣、聳肩、勾背等給人一種壓抑、消極頹廢的感覺(jué)。
（2）目光呆滯，給人一種萎靡不振、消極頹廢的感覺(jué)。
（3）東倒西歪，重心不正，歪頭，斜肩給人一種隨隨便便、自由放縱的感覺(jué)。
（4）趴伏倚靠，挺腹撅臀，膝關(guān)節(jié)彎曲等給人一種自由散漫、疲勞偷懶的感覺(jué)。
（5）手位不當(dāng)，如雙手插兜、叉腰、雙手抱于胸前或腦后，雙肘支于某處，兩手托住下巴給人一種無(wú)禮、睢不起他人的感覺(jué)。
（6）下意識(shí)的小動(dòng)作，如雙手玩弄衣角、頭發(fā)、物件，咬手指甲等，給人一種拘謹(jǐn)、缺少自信而且有失儀表莊重的感覺(jué)。
走姿
（1）穿西裝的走姿：注意直立挺拔。
（2）穿旗袍的走姿：講究亭亭玉立，曲線之美。
（3）穿裙裝的走姿：講究飄逸瀟灑。
（4）穿平底鞋的走姿：速度要均勻，重心平穩(wěn)，給人以輕松大方的印象。
（5）穿高跟鞋的走姿：直膝立腰，收腹收臀，挺胸稍抬頭，步幅要小。
微笑服務(wù)
（1）對(duì)年長(zhǎng)客人，發(fā)出尊重的微笑。
（2）對(duì)年輕客人，發(fā)出熱情、穩(wěn)重的微笑。
（3）對(duì)女士，發(fā)出關(guān)懷 、體貼的微笑。
（4）對(duì)農(nóng)民，發(fā)出樸實(shí)、誠(chéng)心的微笑。
（5）對(duì)工人，發(fā)出誠(chéng)摯的微笑。
（6）對(duì)年輕人，發(fā)出祝愿的微笑。
（7）對(duì)兒童，要有歡快、愛(ài)護(hù)的微笑。
（8）對(duì)知識(shí)分子，發(fā)出文雅、大方的微笑。
（9）對(duì)無(wú)理取鬧的賓客，發(fā)出自信、自重的微笑。
4. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容包括
只要你的能力，講解力都很優(yōu)秀，身高不是問(wèn)題。
5. 景區(qū)講解員培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些
數(shù)量與游客接待規(guī)模和旅游景區(qū)性質(zhì)相適應(yīng)；有粵語(yǔ)、閩南話導(dǎo)游，同時(shí)要有外語(yǔ)導(dǎo)游；具有高級(jí)導(dǎo)游員或講解員；設(shè)置語(yǔ)音導(dǎo)游；導(dǎo)游詞科學(xué)、準(zhǔn)確、有文采；導(dǎo)游效果清晰、生動(dòng)、吸引人；導(dǎo)游服務(wù)有針對(duì)性，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。
6. 景區(qū)講解員的講解應(yīng)根據(jù)游客的
思想道德素質(zhì)講解員起到宣傳教育的作用，從某種意義上講是“人類(lèi)靈魂的工程師”，因此必須具備良好的思想品德。
首先，講解員應(yīng)具有強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)主義意識(shí)，能明確政治方向，維護(hù)國(guó)家和民族的利益和尊嚴(yán)。
講解員在講解過(guò)程中充當(dāng)“師者”，即：傳道、授業(yè)、解惑，所以只有立場(chǎng)堅(jiān)定，政治方向明確，才能真正起到宣教作用；
其次，要要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感。
耍有強(qiáng)烈的事業(yè)心，熱愛(ài)博物館事業(yè)，只有對(duì)本職工作的熱愛(ài)，才能真正投身于其中，才能在事業(yè)上有所發(fā)展。
7. 景區(qū)講解員考試內(nèi)容有哪些
有導(dǎo)游員資格證書(shū)即可，這是標(biāo)志某人具備從事導(dǎo)游職業(yè)資格的證書(shū)，證明了某人具備導(dǎo)游職業(yè)的資格。證書(shū)是由國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)頒發(fā)，即在參加導(dǎo)游人員資格考試并合格后，向旅游行政部門(mén)領(lǐng)取。導(dǎo)游是依照導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例的規(guī)定，取得導(dǎo)游資格證，為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。
8. 景區(qū)講解員怎么考
答：請(qǐng)導(dǎo)游二種方式：一是在攜程上或者找旅行社提前預(yù)約請(qǐng)導(dǎo)游，二是景區(qū)門(mén)口找。
你讓我說(shuō)，我會(huì)在攜程上提前預(yù)約。
原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)橘嶅X(qián)的模式不一樣。
一般景區(qū)講解員，都是輪號(hào)制，從一到十，講解完回來(lái)重新拿號(hào)，賺的是效率。
網(wǎng)約導(dǎo)游，按時(shí)計(jì)費(fèi)，客戶(hù)滿(mǎn)意，賺的是好評(píng)，排名會(huì)優(yōu)先。
所以呀，既然決定請(qǐng)私導(dǎo)做深入講解，那不如提前選定一個(gè)鐘意的導(dǎo)游員，景區(qū)門(mén)口請(qǐng)，只能隨緣了，排上誰(shuí)，全看緣分。
9. 景區(qū)講解員的景點(diǎn)概況講解包括哪些方面內(nèi)容?
旅游講解員好好，一，可以勉費(fèi)旅游，全國(guó)各地四處奔波，看看各地風(fēng)土人情，看看各地旅游景點(diǎn)景區(qū)，增加自己的見(jiàn)聞，擴(kuò)大心境界，二，可以認(rèn)識(shí)各行各業(yè)人員，二八寬自己的事情，多交朋友，使自己的朋友圈得到擴(kuò)大，學(xué)習(xí)到各種各樣自己不認(rèn)識(shí)的知識(shí)。
10. 景區(qū)講解員在講解過(guò)程中要結(jié)合什么內(nèi)容
學(xué)生兼職帶團(tuán)就是周末帶你所在城市或城市周邊的一日游或二日游咯，不是所有的景點(diǎn)都需要自己先去走一遍的，不然你會(huì)累死的，但是又面臨第一次去景點(diǎn)不熟悉路況怎么辦呢，教你幾招： 1、先熟悉這個(gè)景點(diǎn)的導(dǎo)游詞，大部分的景點(diǎn)介紹和概況在車(chē)上完成； 2、在前一天通過(guò)電腦或手機(jī)去查詢(xún)景區(qū)的游覽圖，熟悉主干道、廁所、出口的位置； 3、當(dāng)天在窗口辦理團(tuán)隊(duì)門(mén)票的時(shí)候還可以請(qǐng)教工作人員游覽的順序； 4、進(jìn)景區(qū)后對(duì)照著導(dǎo)游詞，對(duì)? ?區(qū)的重要景點(diǎn)進(jìn)行介紹； 5、如果你是在沒(méi)有底氣，那你就在景區(qū)門(mén)口自己掏錢(qián)請(qǐng)個(gè)景區(qū)講解員； 6、然后跟著講解員走一遍，下次來(lái)就可以自己講解了。 其實(shí)就是自己要機(jī)靈一點(diǎn)，比如：有些景區(qū)停車(chē)場(chǎng)很大，帶客人下車(chē)之后都找不到景區(qū)入口，這個(gè)很尷尬，你可以跟著人群走，這個(gè)保準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！
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