來華旅游第一大國 世界第一大旅游接待國
導(dǎo)讀:來華旅游第一大國 世界第一大旅游接待國 1. 世界第一大旅游接待國 2. 第一大入境旅游接待國 3. 世界第一旅游大國是 4. 世界第一大旅游接待國是()A美國B中國C法國D西班牙 5. 世界第一大旅游接待國是哪個(gè) 6. 世界第一大旅游接待國主要接待對象 7. 世界第一大旅游接待國是法國嗎 8. 世界第一大旅游接待國是 9. 世界最大旅游接待國 10. 全球前四位旅游接待國 11. 世界接待國際游客最多的國家
1. 世界第一大旅游接待國
法國旅游業(yè)概況
早在中世紀(jì)時(shí),巴黎就已成為歐洲各國的王公貴族、達(dá)官顯貴、富商巨賈和文人騷士匯聚之處。到了19世紀(jì),巴黎已享有“世界花都”的美譽(yù),世人以到巴黎為榮。
法國是世界上最早發(fā)展旅游業(yè)的國家之一。1857年“法蘭西阿爾卑斯俱樂部”誕生,1873年阿爾封斯·盧賓在里昂創(chuàng)立了法國第一家旅行社,1875年法國建立了“倫敦野營俱樂部”,1889年格勒諾布爾市創(chuàng)建了法國第一個(gè)地方性旅游同業(yè)聯(lián)合會(huì)。 法國政府歷來重視旅游業(yè)。1910年,法國政府決定設(shè)立國家旅游局,旅游業(yè)成為法國政府最早干預(yù)的私人經(jīng)營的行業(yè)。爾后,國家又制定了《旅游憲章》及一系列旅游法規(guī)和實(shí)施細(xì)則,為旅游業(yè)各部門快速、協(xié)調(diào)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。
社會(huì)(福利)旅游興起于法國,發(fā)展迅速。政府將部分福利基金資助一些不以盈利為目的的旅游公司發(fā)展旅游業(yè),目的是讓低收入家庭也能享受旅游度假的權(quán)利。法國現(xiàn)已有社會(huì)(福利)旅游性質(zhì)的度假村和露營中心近700處,遍及海濱、山區(qū)和鄉(xiāng)村。
現(xiàn)在法國是世界旅游大國,旅游業(yè)發(fā)達(dá),2001年國際旅游接待人次達(dá)7650萬人,占世界旅游市場的11.1%,居世界第1位。主要客源國是德國、英國、荷蘭、瑞士、比利時(shí)、意大利、美國和日本。
法國的旅游接待條件,從起居設(shè)備、飲食到服務(wù)質(zhì)量均居上乘。
截至1996年底,法國有150家民用航空公司,包括空中客車公司。法國有125座機(jī)場,其中89座機(jī)場能起降各種民用客機(jī)。
鐵路運(yùn)輸和基礎(chǔ)設(shè)施由國家壟斷企業(yè)法國國營鐵路公司經(jīng)營。公司職工18萬人,年?duì)I業(yè)額540億法郎以上,年運(yùn)送旅客約8億人次。
法國有2萬多家星級飯店,59萬間客房,占世界總數(shù)的4.9%。各類飯店床位17萬張,包括宿營地、青年旅舍、度假住房。
1996年,法國內(nèi)河水運(yùn)營業(yè)額10億法郎,運(yùn)載旅游者820萬人次。目前法國內(nèi)河水運(yùn)公司有328家,職工2600人,共有25萬多艘船用來載客,其中2000艘船供租賃用。法國共有8568千米內(nèi)河水道和河流。
法國有主題公園70多座,如迪斯尼樂園等。法國1100多座國家級藝術(shù)博物館,每年旅游人數(shù)達(dá)4 600萬人次。法國有各類旅行社3805家,最大的17家旅游社零售點(diǎn)2512個(gè),占總數(shù)的66%。法國最大的幾家旅行公司是:地中海俱樂部、新邊界國際旅游公司、哈瓦斯旅游公司、可尼旅游社和通濟(jì)隆國際旅游公司等。
旅游業(yè)是法國的第三大創(chuàng)匯行業(yè),在平衡法國國際貿(mào)易收支方面起著積極作用。
2. 第一大入境旅游接待國
2018年度中國公民出境游人次近1.5億,成為全球國際游客第一大客源國,也是“一帶一路”沿線國家的重要客源國。上述報(bào)告基于公開資料所做的? ??計(jì)顯示,中國目前已是泰國、越南、新加坡、馬來西亞、柬埔寨、俄羅斯等“一帶一路”沿線國家入境游的第一大客源國,也是德國在亞洲的最大客源國。隨著中國與這些沿線國家在經(jīng)貿(mào)往來及民間交往的日益密切,中東歐地區(qū)一些國家接待的中國游客數(shù)量呈爆發(fā)式增長。2018年度,捷克、匈牙利、克羅地亞、愛沙尼亞、波蘭等中東歐國家接待中國游客的規(guī)模均創(chuàng)歷史新高,同比增幅都在20%以上。
從游客接待量上看,泰國、越南、新加坡、馬來西亞、印尼、菲律賓是“海上絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”上接待中國游客最多的國家,其中泰國以1000萬人次牢牢占據(jù)第一位置。報(bào)告顯示,東南亞海島游是中國游客最喜歡的線路類型,主要以馬爾代夫、巴厘島、長灘島、芽莊等最為熱門。
此外,一些歐洲游的經(jīng)典目的地也有良好表現(xiàn)。2018年土耳其接待中國游客39萬人次,同比增長59%,希臘接待中國游客15萬人次,同比增長50%,英國接待中國游客45萬人次,同比增長34%,意大利接待中國游客500萬人次,同比增長21%,成為最受中國游客喜愛的歐洲游目的地
3. 世界第一旅游大國是
法國是世界國際游客目的地第一大國
4. 世界第一大旅游接待國是()A美國B中國C法國D西班牙
1.金字塔:金字塔是一座神秘的建筑。作為世界奇跡,它不僅象征著埃及的歷史和文化,也象征著世界的文化,從中你可以感受到古人的智慧。
2.埃菲爾鐵塔:作為法國巴黎的一座代表性建筑。
3.好萊塢:好萊塢位于美國電影工業(yè)中心洛杉磯的郊區(qū),許多著名的公司都誕生在這里。
4.柏林墻:柏林墻建于1961年,當(dāng)時(shí)正值冷戰(zhàn)時(shí)期。為了阻止東德和西柏林之間的人員交流,修建了這座155公里長的墻。目前,柏林墻已經(jīng)被拆除,它的廢墟已經(jīng)成為個(gè)標(biāo)志性的旅游景點(diǎn)。
5.曼谷皇宮:曼谷最有價(jià)值和必要參觀的地方一定是皇宮,它代表了泰國的歷史文化和宗教文化,意義重大。
6.巴厘島:巴厘島是印度尼西亞最受歡迎的島嶼,也是該地區(qū)最著名的旅游景點(diǎn)。
5. 世界第一大旅游接待國是哪個(gè)
一、積極影響:促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和增加就業(yè)。
旅游業(yè)是一個(gè)關(guān)聯(lián)性極大的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)的發(fā)展可帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)其他行業(yè)的共同發(fā)展;從勞動(dòng)就? ?來看,旅游業(yè)是一個(gè)拉動(dòng)密集型行業(yè),對勞動(dòng)力有很強(qiáng)的吸附能力,旅游業(yè)的發(fā)展,對解決勞動(dòng)就業(yè)問題有十分積極的作用。
二、作用:
(1)旅游業(yè)完全收入對GDP的作用
旅游業(yè)完全收入=旅游業(yè)直接收入+旅游業(yè)相關(guān)行業(yè)收入。旅游業(yè)作為一個(gè)關(guān)聯(lián)度很高的行業(yè),它不僅可以為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)等提供巨大的市場,而且還可以帶動(dòng)和促進(jìn)金融保險(xiǎn)業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、郵電通信業(yè)、文化娛樂業(yè)以及對外貿(mào)易等行業(yè)的發(fā)展,甚至可以衍生出一些新的產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界旅游組織測算,旅游業(yè)每直接收入1元,會(huì)給國民經(jīng)濟(jì)相關(guān)行業(yè)帶來4.3元增值效益。
(2)旅游業(yè)外匯收入增加對外資利用的作用
旅游業(yè)是我國最早對外開放的行業(yè)之一,國際旅游業(yè)的發(fā)展導(dǎo)致大量人、財(cái)、物的加速流動(dòng)。由此形成的招商引資和項(xiàng)目投資決策機(jī)率大大增加,旅游環(huán)境從本質(zhì)意義上說,也是投資環(huán)境的重要構(gòu)成,所以,旅游業(yè)通過正面促進(jìn)對外開放,使區(qū)域內(nèi)的引資和投資額增加。
(3)旅游業(yè)在扶貧開發(fā)中的作用
旅游業(yè)是一個(gè)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)大的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),由于旅游業(yè)的種種特性,旅游業(yè)日益成為消除地區(qū)貧困的有效途徑。旅游扶貧是一些自然和人文資源相對豐富或獨(dú)特的山區(qū)扶貧工作的突破口,即依托當(dāng)?shù)芈糜钨Y源優(yōu)勢,通過開發(fā)旅游項(xiàng)目,帶動(dòng)貧困山區(qū)的脫貧。
(4)旅游業(yè)在擴(kuò)大就業(yè)中發(fā)揮著重要作用
旅游業(yè)是為游客提供“食、住、行、游、購、娛”綜合性消費(fèi)的勞動(dòng)密集型服務(wù)行業(yè),是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,成為中國就業(yè)的增長點(diǎn)。
三、旅游業(yè)詳解
旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
四、旅游業(yè)的組成要素
旅游資源:包括自然風(fēng)光、歷史古跡、革命遺址、建設(shè)成就、民族習(xí)俗等,是經(jīng)營旅游業(yè)的吸引能力。
旅游設(shè)施:包括旅游交通設(shè)施、旅游住宿設(shè)施、旅游餐飲設(shè)施、旅游游樂設(shè)施等。
旅游服務(wù):是包括各種勞務(wù)和管理行為相結(jié)合是經(jīng)營旅游業(yè)的接待能力。
五、旅游種類
組織國內(nèi)旅客在本國進(jìn)行旅行游覽活動(dòng) 。
組織國內(nèi)旅客到國外進(jìn)行旅行游覽活動(dòng)。
接待或招徠外國人到自己國家進(jìn)行旅行游覽活動(dòng)。
6. 世界第一大旅游接待國主要接待對象
第一條為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)自治區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)管理,嚴(yán)格控制接待費(fèi)支出,制止鋪張浪費(fèi),建立接待費(fèi)公開化制度,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》《行政單位財(cái)務(wù)規(guī)則》《內(nèi)蒙古自治區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法》,結(jié)合自治區(qū)本級實(shí)際,制定本辦法。
第二條本辦法適用于自治區(qū)本級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān),以及自治區(qū)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)? ?人民團(tuán)體和參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位(以下簡稱接待單位)。
第三條本辦法所稱公務(wù)接待費(fèi),是指接待出席會(huì)議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、檢查指導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流、請示匯報(bào)工作等公務(wù)活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用。本辦法不包括外事接待所發(fā)生的費(fèi)用。
第四條接待單位的公務(wù)接待實(shí)行分類管理、分級負(fù)責(zé)。區(qū)外副省級以上領(lǐng)導(dǎo)同志在自治區(qū)的公務(wù)活動(dòng)由自治區(qū)接待辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定;其他接待對象由自治區(qū)本級各接待單位對口負(fù)責(zé),執(zhí)行本辦法規(guī)定的接待標(biāo)準(zhǔn)。
第五條公務(wù)接待要嚴(yán)格執(zhí)行中央和自治區(qū)黨委、政府有關(guān)厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持有利于公務(wù)、務(wù)實(shí)節(jié)儉、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、高效透明、尊重少數(shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣的原則,嚴(yán)格控制接待費(fèi)開支。
第六條公務(wù)接待費(fèi)主要包括餐費(fèi)、交通費(fèi)以及其它必要的開支。
第七條公務(wù)接待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn):
(一)餐費(fèi)。接待單位可安排工作餐一次,每人不得超過120元,根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)情況,自治區(qū)旅游旺季(七、八、九月份)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最高可上浮20%。異地本級單位和外派單位、機(jī)構(gòu)執(zhí)行屬地規(guī)定。
(二)交通費(fèi)。包括過路過橋費(fèi)、燃油費(fèi)、租車費(fèi)等。接待單位安排接待對象集中乘車前往目的地,合理使用車型,嚴(yán)格控制隨行車輛。需租用車輛的,要說明情況并經(jīng)本單位分管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
(三)其它開支。除餐費(fèi)、交通費(fèi)以外發(fā)生的零星小額支出。
第八條接待單位內(nèi)部具備接待條件的,要在內(nèi)部接待場所安排公務(wù)活動(dòng)。公務(wù)接待一律不得使用私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場所。
第九條公務(wù)接待費(fèi)不得超過當(dāng)年部門預(yù)算中基本公用經(jīng)費(fèi)預(yù)算的2%。有特定接待任務(wù)的單位,由自治區(qū)財(cái)政廳安排專項(xiàng)公務(wù)接待費(fèi)。公務(wù)接待費(fèi)要全部納入財(cái)政預(yù)算管理,嚴(yán)格實(shí)行總量控制,在年度接待費(fèi)預(yù)算總額內(nèi)開支,發(fā)生的公務(wù)接待費(fèi)列入“公務(wù)接待費(fèi)”科目,單獨(dú)列示。
第十條各單位應(yīng)制定接待費(fèi)使用的內(nèi)部審批、報(bào)銷流程制度,加強(qiáng)和規(guī)范財(cái)務(wù)管理。
第十一條接待費(fèi)報(bào)銷憑證應(yīng)當(dāng)包括財(cái)務(wù)票據(jù)、派出單位公函和接待清單。公務(wù)活動(dòng)結(jié)束后,接待單位應(yīng)當(dāng)如實(shí)填寫接待清單,并由分管財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)、和公務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、時(shí)間、場所、費(fèi)用開支以及陪同人員姓名、職務(wù)等內(nèi)容,留存?zhèn)洳椤=哟M(fèi)支付要嚴(yán)格按照國庫集中支付制度和公務(wù)卡管理有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二條要正確劃分公務(wù)接待費(fèi)與會(huì)議費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、正常差旅費(fèi)以及其它辦公經(jīng)費(fèi)的界限,合理歸集費(fèi)用,全面、真實(shí)反映本單位公務(wù)接待情況。公務(wù)接待費(fèi)在單位決算中如實(shí)列報(bào),不得采取瞞報(bào)、虛報(bào)或其他變通辦法列支。
第十三條應(yīng)由接待對象承擔(dān)的差旅、會(huì)議、培訓(xùn)等費(fèi)用,以及與公務(wù)接待無關(guān)的其他費(fèi)用不得在接待費(fèi)中列支。
第十四條自治區(qū)財(cái)政廳、接待辦公室對公務(wù)接待費(fèi)開支和使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。包括:
(一)接待審批程序是否符合規(guī)定;
(二)接待費(fèi)開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)是否符合規(guī)定,有無違規(guī)擴(kuò)大接待費(fèi)開支范圍,擅自提高接待費(fèi)開支標(biāo)準(zhǔn);
(三)接待費(fèi)報(bào)銷憑證是否真實(shí)、完整,接待費(fèi)報(bào)銷和資金支付是否符合規(guī)定;
(四)是否以舉辦會(huì)議、培訓(xùn)為名列支、轉(zhuǎn)移、隱匿接待費(fèi)開支;
(五)是否向下級單位及其他單位、企業(yè)、個(gè)人轉(zhuǎn)嫁、攤派接待費(fèi)用;
(六)是否挪用、擠占其他經(jīng)費(fèi)用于公務(wù)接待;
(七)是否在非稅收入中坐支接待費(fèi) 用;
(八)是否借公務(wù)接待名義列支其他支出;
(九)有無違反執(zhí)紀(jì)監(jiān)督相關(guān)規(guī)定的行為;
(十)有無其他違反本辦法的行為。
第十五條各部門應(yīng)當(dāng)依法向社會(huì)公開本部門公務(wù)接待費(fèi)支出的預(yù)決算情況,公開的內(nèi)容、時(shí)間、方式等嚴(yán)格按照自治區(qū)黨委辦公廳、政府辦公廳及財(cái)政廳制定的自治區(qū)本級預(yù)決算公開工作有關(guān)制度執(zhí)行。
第十六條對違反本辦法的,一經(jīng)查實(shí),按照中央、自治區(qū)有關(guān)黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理辦法和《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等法律法規(guī)制度的有關(guān)規(guī)定處理,并依法依規(guī)追究接待單位負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員的責(zé)任。行為涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。
第十七條自治區(qū)本級非參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位參照本辦法執(zhí)行。
第十八條本辦法由自治區(qū)財(cái)政廳會(huì)同自治區(qū)接待辦公室負(fù)責(zé)解釋。
第十九條本辦法從發(fā)布之后的30日開始施行。《內(nèi)蒙古自治區(qū)本級黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待費(fèi)管理暫行辦法》(內(nèi)財(cái)行〔2014〕235號)同時(shí)廢止。
7. 世界第一大旅游接待國是法國嗎
法國
法國是最發(fā)達(dá)的工業(yè)國家之一,在核電、航空、航天和鐵路方面居世界領(lǐng)先地位。鋼鐵、汽車、建筑為其工業(yè)的三大支柱。法國主要工業(yè)部門有礦業(yè)、冶金、汽車制造、造船、機(jī)械制造、紡織、化學(xué)、電器、動(dòng)力、日常消費(fèi)品、食品加工和建筑業(yè)等。核電設(shè)備能力、石油和石油加工技術(shù)居世界第二位,僅次于美國;航空和宇航工業(yè)僅次于美國和獨(dú)聯(lián)體,居世界第三位。鋼鐵工業(yè)、紡織業(yè)占世界第六位。但工業(yè)中占主導(dǎo)地位的仍是傳統(tǒng)的工業(yè)部門,其中鋼鐵、汽車、建筑為法國工業(yè)三大支柱。
法國農(nóng)業(yè)極度發(fā)達(dá),是世界主要農(nóng)業(yè)大國。主產(chǎn)小麥、大麥、玉米和水果蔬菜。葡萄酒產(chǎn)量居世界首位。有乳、肉用畜牧業(yè)和禽蛋業(yè)。法國是歐盟最大的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)國,也是世界主要農(nóng)副產(chǎn)品出口國。機(jī)械化是法國提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的主要手段,法國已基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)業(yè)機(jī)械化,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率很高。農(nóng)業(yè)食品加工業(yè)是法國外貿(mào)出口獲取順差的支柱產(chǎn)業(yè)之一。歐洲前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有24家在法國,世界前100家農(nóng)業(yè)食品工業(yè)集團(tuán)有7家在法國,法國的農(nóng)副產(chǎn)品出口居世界第一,占世界市場的11%。
法國旅游收入占GDP總量的7%。平均每年接待外國游客8200多萬人次,是世界第一旅游接待國。超過該國人口。預(yù)計(jì)到2015年達(dá)1億。旅游從業(yè)人員達(dá)84.4萬人,旅行社5324家。全國有20533家旅館和14879家各類小旅店、野外宿營地、青年之家等。有餐館和咖啡館187066家。2010年,法國連續(xù)五年被評為全球最適合居住的國家。首都巴黎、地中海和大西洋沿岸的風(fēng)景區(qū)及阿爾卑斯山區(qū)都是舉世聞名旅游勝地,此外還有一些歷史名城、盧瓦爾河畔的古堡群、布列塔尼和諾曼底的漁村、科西嘉島等。
8. 世界第一大旅游接待國是
1? ?招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游服務(wù)。
2、招徠外國旅游者來中國,華僑及港澳臺(tái)通報(bào)歸國及回內(nèi)地旅游,為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。
3、經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國境內(nèi)居民到外國和我國港澳臺(tái)地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。條萊垍頭
4、經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),招徠、組織我國境內(nèi)居民到規(guī)定的與我國接壤的國家的邊境地區(qū)旅游,為其安排領(lǐng)隊(duì)及委托接待服務(wù)。
5、經(jīng)批準(zhǔn),接受旅游者委托,為旅游者代辦入境、出境及簽證手續(xù)6、為旅游者代購、代訂國內(nèi)外交通客票,提供行李服務(wù)。7、其他經(jīng)國家旅游局規(guī)定的旅游業(yè)務(wù)。設(shè)立旅行社,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:申請?jiān)O(shè)立旅行社,經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)具備下列條件:1、有固定的經(jīng)營場所,即申請者擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房或者申請者租用的、租期不少于一年的營業(yè)用房;2、有必要的營業(yè)設(shè)施,即2部以上的直線固定電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、具備與旅游行政管理部門以及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī);3、有不少于30萬元的注冊資本。
9. 世界最大旅游接待國
1.敬語
敬語是表示尊敬、恭敬的習(xí)慣用語。這一表達(dá)方式的最大特點(diǎn)時(shí)當(dāng)旅游接待服務(wù)人員與賓客交流時(shí),常常以“請”字開頭、“謝謝”收尾,而“對不起”則常掛嘴邊。稱呼客人須用尊稱,如:“您”、“閣下”、“貴方”等,使用敬語,應(yīng)注意神態(tài)的專注和語氣的真誠,應(yīng)讓賓客感受到后面所包含的談話人的真情實(shí)感,要根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、對象的不同,準(zhǔn)確地使用敬語。
2.謙語
謙語是向人們表示一種謙恭和自謙的詞語。它作為禮貌用語的一種,在旅游接待服務(wù)工作中的應(yīng)用相當(dāng)廣泛。謙語通常和敬語同時(shí)使用,在對賓客使用敬語的同時(shí),對自己則用謙語表達(dá)。如:在交談時(shí),常用“愚”、“敝人”等。
3.雅語
雅語又稱為婉辭或委婉語。是指一些不便直言的事用一種比較委婉、含蓄的方式表達(dá)雙方都知道、理解但不愿點(diǎn)破的事。在禮貌服務(wù)用語中,雅語的廣泛使用是與賓客溝通思想感情,使交際活動(dòng)順利進(jìn)行的途徑。它既能使雙方傳達(dá)信息,同時(shí)又因?yàn)闆]有點(diǎn)破要表達(dá)的內(nèi)容,所有一旦交往不順利時(shí)便容易“下臺(tái)階”。如,用“我去方便一下”或“去一趟洗手間”代替“去上廁所”;用“不新鮮”代替“臭了”等,雅語的使用不是機(jī)械的、固定的,它需要根據(jù)不同場合、不同人物、不同時(shí)間靈活運(yùn)用。
比如一、 各行業(yè)通用文明用語 1. 您好,歡迎光臨! 2. 請問您需要什么服務(wù)? 3. 請稍等一下。 4. 對不起,讓您久等了。 5. 對不起,請您排隊(duì)等一會(huì)兒。 6. 請走好,歡迎下次再來。 7. 請別著急,我們馬上給您辦理。 8. 請出示您的證件。 9. 請您用鋼筆填寫清楚有關(guān)事項(xiàng)。 10. 先生,這里是無煙場所,謝謝合作。 11. 請多提寶貴意見。 12. 請您有話慢慢兒說,您的要求我們盡量滿足。 13. 請簽名,請對號。 14. 您好,我是××單位總機(jī),請講! 15. 對不起,他不在,您需要留言嗎? 16. 請問您辦理什么業(yè)務(wù)? 17. 由于我們的工作疏忽,給您添了麻煩,真對不起。 18. 歡迎您監(jiān)督。 19. 謝謝您的支持和合作。 20. 不用謝,這是我們應(yīng)該做的。 二、各行業(yè)文明用語 (一)貿(mào)易服務(wù)文明用語 1. 您好,歡迎光臨。 2. 您需? ?什么?我可以拿給您看。 3. 這是您要的商品,請檢查一下。 4. 需要我?guī)湍暨x嗎? 5. 請拿好憑證,到收銀臺(tái)付款。 6. 信用卡、支票結(jié)算,請您出示身份證。 7. 請稍候,我?guī)湍幌隆?8. 使用前,請您仔細(xì)閱讀說明書。 9. 請?jiān)?,讓您久等了,謝謝。 10. 同志,投訴請到投訴辦公室。 11. 同志,有話慢慢說,您的要求我們盡量滿足。 12. 這是我們的服務(wù)聯(lián)系卡,有什么困難可以和我們聯(lián)系。 13. 對不起,您要的商品在×樓××柜。 14. 真對不起,這種款式暫時(shí)缺貨,我們有最新來的商品,請您選購。 15. 請對我們的服務(wù)多提寶貴意見。 16. 請稍等,這個(gè)問題我請示一下領(lǐng)導(dǎo)。 17. 對不起,這是我們的疏忽,請?jiān)彙?18. 我是××(介紹身份),您有什么意見請對我講,好嗎? 19. 您的商品已超過三包期限,不要緊,我可以給您聯(lián)系維修。 (二)郵政服務(wù)文明用語 1. 您好,請問需要辦理什么業(yè)務(wù)? 2. 請您寫上郵政編碼,寫上您的地址和姓名。 3. 對不起,這些屬于禁限寄物品,包裹內(nèi)不能夾寄,請您取出。 4. 對不起,因條件所限,我們這里不能辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù),請到××××去辦理吧。 5. 對不起,請您把字寫清楚些,不然會(huì)造成郵件耽擱,甚至不能寄到。 6. 對不起,請稍等一會(huì)兒。 7. 請各位把證件名稱、編號、單位及本人姓名先填寫好。謝謝! 8. 對不起,您還缺××,請補(bǔ)辦后再來,我盡快為您辦理。 9. 請您填張查詢單,并付查詢費(fèi)××元,等對方答復(fù)后,我們立即通知您。10. 根據(jù)規(guī)定,查詢要付查詢費(fèi),但經(jīng)查詢后,若責(zé)任在郵局,我們會(huì)把查詢費(fèi)退還給您,請放心。 11. 請您先填寫報(bào)刊訂閱單。 12. 請您使用標(biāo)準(zhǔn)信封,非標(biāo)準(zhǔn)信封不能郵寄。我們這里有標(biāo)準(zhǔn)信封。 13. 請您復(fù)核一下訂閱報(bào)刊的名稱和您的姓名、地址,請把收據(jù)保存好,以便查詢。 14. 根據(jù)規(guī)定,提前支取郵政存款要憑身份證,請您配合出示證件。 15. 實(shí)在對不起,剛才是由于××原因搞錯(cuò)了,現(xiàn)在就為您更正,請?jiān)彙?6. 歡迎您來我局辦理業(yè)務(wù)。 17. 您的郵件沒有回音,是否請您再詢問一下。掛號郵件規(guī)定要有收件人蓋章或簽字。若確沒有收到,請來查詢。 18. 對不起,此刊物已售完,請您到其他郵局去看看。請留下一個(gè)通信地址,到貨后我們立即通知您。 19. 請不要著急,出示您的證件,填寫掛失申請書。一式三份,交付××手續(xù)費(fèi),我們給您辦理掛失手續(xù)。七天后再來辦理補(bǔ)發(fā)新存單或支取存款手續(xù)。20. 我們再給您算一下(稱一下),您放心吧,沒有錯(cuò)。 (三)旅游服務(wù)文明用語 1. 歡迎光臨! 2. 讓您久等了。 3. 您有什么事需要幫忙嗎? 4. 隨時(shí)愿意為您提供服務(wù)。 5. 祝您在這里住得愉快! 6. 我們會(huì)使您滿意的。 7. 很抱歉,給您添麻煩了。 8. 請用茶。 9. 請問您哪里不舒服? 10. 請用毛巾。 11. 歡迎再次光臨。 12. 十分抱歉,我的工作給您帶來了不便。 13. 您慢走! 14. 祝您愉快。 15. 可以進(jìn)來嗎? 16. 有事請撥打電話。 17. 請問你們共幾位? 18. 請跟我來。 19. 早上好! 20. 打擾您了,這邊請!
滿意請采納
10. 全球前四位旅游接待國
1、中國國際旅行社總社有限公司(China International Travel Service Limited, Head Office,簡稱國旅總社),前身是中國國際旅行社總社,是在周恩來總理的親自批示下,經(jīng)政務(wù)院批準(zhǔn),于1954年在北京成立的新中國第一家接待海外游客的旅行社,是第一批? ?得國家特許經(jīng)營出境旅游的旅行社、世界旅游組織在中國的第一家企業(yè)會(huì)員、北京市5A級旅行社之首。國旅總社先后加入了PATA(太平洋亞洲旅行協(xié)會(huì))、IATA(國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))、ASTA(美國旅行代理商協(xié)會(huì))、WTTC(世界旅游業(yè)理事會(huì))、WTCF(世界旅游城市聯(lián)合會(huì))等國際組織,是中國旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長單位。 國旅總社的成立,標(biāo)志著新中國旅游業(yè)的開始,國旅總社的發(fā)展,是中國旅游業(yè)改革發(fā)展的縮影。成立60年來,國旅總社一直致力于推動(dòng)中國與世界在各個(gè)領(lǐng)域的交往,促進(jìn)中國與世界各國人民友好往來,充分發(fā)揮了“民間大使”的作用,累計(jì)招攬、接待海外來華旅游者達(dá)數(shù)千萬人次,毛澤東、鄧小平等黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人多次接見國旅總社組織接待的海外游客,國旅總社為中國的對外交往和旅游業(yè)的發(fā)展做出了卓越的貢獻(xiàn)。 伴隨著改革開放和中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,經(jīng)過幾代國旅人的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力,國旅總社已經(jīng)發(fā)展成為集入境游、出境游、國內(nèi)游、會(huì)獎(jiǎng)旅游、簽證服務(wù)、商旅服務(wù)、航空服務(wù)、電子商務(wù)等綜合服務(wù)于一體的大型旅游企業(yè),是國內(nèi)知名旅行社企業(yè)集團(tuán)。國旅總社多次榮獲國家和北京市政府“最佳旅游企業(yè)獎(jiǎng)”、“旅行社最高創(chuàng)匯獎(jiǎng)”、“旅行社最高外聯(lián)人數(shù)獎(jiǎng)”、“首都旅游紫禁杯最佳集體”等獎(jiǎng)項(xiàng),曾多次獲得中國旅行社百強(qiáng)第一名。2008年,作為北京奧運(yùn)會(huì)火炬接力境內(nèi)外傳遞的獨(dú)家后勤保障服務(wù)單位和唯一參與奧運(yùn)官方接待服務(wù)的旅游企業(yè),國旅總社為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦做出了積極貢獻(xiàn),并為上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、西安世園會(huì)和北京園博會(huì)等國家盛會(huì)提供了一流的旅游服務(wù),贏得了廣泛贊譽(yù)?!皣?CITS”品牌已成為國內(nèi)領(lǐng)先、亞洲一流、世界知名的中國馳名商標(biāo),在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2017年中國500最具價(jià)值品牌中,“國旅”及“CITS”品牌以605.89億元的品牌價(jià)值,榮登中國500最具價(jià)值品牌排行榜第48名,連續(xù)多年在旅游服務(wù)類品牌中位居第一,持續(xù)領(lǐng)跑中國旅游服務(wù)行業(yè)。 2004年,國旅總社和中免公司合并重組成為中國國旅集團(tuán)有限公司,2009年,又作為中國國旅股份有限公司的重要子公司在上海證券交易所掛牌上市。2016年,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),中國國旅集團(tuán)有限公司與中國港中旅集團(tuán)公司重組成立中國旅游集團(tuán)公司,國旅總社成為中國旅游集團(tuán)旗下企業(yè)。在集團(tuán)及股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,近年來,按照“三游并重、兩網(wǎng)并舉”的發(fā)展戰(zhàn)略,國旅總社不斷鞏固入境游,大力發(fā)展出境游,積極拓展國內(nèi)游,重點(diǎn)推進(jìn)商務(wù)會(huì)獎(jiǎng)旅游,加速布局海外簽證中心,傾力打造以“國旅?CITS”入境游品牌、“環(huán)球行(Total Travel)”出境游品牌、“國旅假期”國內(nèi)游品牌、“自游天下”自由行品牌、“國旅會(huì)獎(jiǎng)”會(huì)獎(jiǎng)旅游品牌及“國旅在線”電商品牌為核心的產(chǎn)品系列和品牌體系,以旅行社實(shí)體網(wǎng)絡(luò)拓展和在線旅游電子商務(wù)為主要發(fā)展路徑,不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和市場份額。 目前,國旅總社在全國范圍內(nèi)擁有全資、控股企業(yè)38家,參股企業(yè)5家,旅游門市數(shù)量1800余家,國旅理事會(huì)? ??員社上百家;在全球12個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有6家全資、控股的海外旅行社公司和19家海外簽證中心,并與100多個(gè)國家的1400多家旅行商建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,形成了立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。 未來,國旅總社將繼續(xù)秉承“不怕困難、專業(yè)高效、團(tuán)隊(duì)合作、勇于創(chuàng)新”的國旅精神,以科學(xué)發(fā)展為主題,深化企業(yè)改革、優(yōu)化資源配置、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、加快轉(zhuǎn)型升級,按照專業(yè)化分工、協(xié)同化發(fā)展、集約化經(jīng)營的思路,進(jìn)一步做強(qiáng)做優(yōu)做大主營業(yè)務(wù),成為中國領(lǐng)先、世界一流、掌控核心資源的開放式旅游平臺(tái)運(yùn)營商,為中國從旅游大國邁向旅游強(qiáng)國做出新的更大的貢獻(xiàn)!
2、中國旅行社總社是新中國第一家旅行社,同共和國一起誕生,與共和國一道成長。60年來,以滿足客戶需求為己任,以誠信經(jīng)營為準(zhǔn)則,以卓越品質(zhì)為追求,贏得無數(shù)客戶的青睞和支持,品牌知名度、美譽(yù)度和競爭力不斷提升! 中國旅行社總社是在內(nèi)地設(shè)立的第一家區(qū)域公司,中國旅行社總社(北京)有限公司秉承中旅總社的穩(wěn)重和內(nèi)涵,兼具新成立企業(yè)的青春與活力,企業(yè)發(fā)展迅速,后勁十足。站在新的歷史起點(diǎn),將繼續(xù)以高性價(jià)比的產(chǎn)品和高附加值的服務(wù),廣交天下朋友,期待更多有識(shí)之士加入行列,創(chuàng)造中國乃至世界旅游行業(yè)更多、更大的驚喜和奇跡! 中旅總社北京公司具備國內(nèi)游、入境游、出境游(含赴臺(tái)游)、簽證認(rèn)證代辦、機(jī)票船票代理、出國中介等全部經(jīng)營資質(zhì)。 中國旅行社總社正在加載中國旅行社總社 回顧過去的發(fā)展歷程,我們倍感自豪!面對如今的經(jīng)營業(yè)績,我們滿懷感激!展望未來的發(fā)展道路,我們信心百倍。我們堅(jiān)信在您一如既往的信任和支持之下,中旅一定能夠傲視群雄,成為中國旅游行業(yè)第一品牌!
3.中國青年旅行社總社系全民所有制企業(yè),隸屬于共青團(tuán)中央。簡稱:青旅總社,英文名稱為:CHINA YOUTH TRAVEL SERVICE,簡稱:“CYTS”。青旅總社成立于1980年。二十多年來,青旅總社在團(tuán)中央書記處的領(lǐng)導(dǎo)下,憑借改革開放政策和自身優(yōu)勢,勇于改革,不斷開拓,迅速發(fā)展起來,成為我國旅游行業(yè)的骨干企業(yè)。青旅總社根據(jù)青年旅游事業(yè)的發(fā)展趨勢及旅游市場的激烈競爭,于1988年在我國旅游行業(yè)率先成立了中青旅集團(tuán),于1997年又作為主發(fā)起人組建了我國旅游行業(yè)第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。時(shí)至今日,青旅總社幾經(jīng)改革后,體制已發(fā)生很大變化。青旅總社的職能已從經(jīng)營為主轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾頌橹?。部門設(shè)置有辦公室、人事處、企管部、財(cái)務(wù)處、物業(yè)部、黨辦、工會(huì)、團(tuán)委等。
4.中國康輝旅行社,是一家經(jīng)營入境旅游、出境旅游、國內(nèi)旅游及會(huì)獎(jiǎng)商務(wù)、差旅管理等旅游服務(wù)的國有控股公司,創(chuàng)建于1984年,總部設(shè)在北京。2001年,康輝旅行社經(jīng)中國國家旅游局批準(zhǔn)轉(zhuǎn)為國際旅行社。2002年,康輝旅行社被國家旅游局批準(zhǔn)為可經(jīng)營公民出國旅游的組團(tuán)社。2004年,康輝旅行社在全國國際旅行社100強(qiáng)企業(yè)中排名第26位。大力實(shí)施“網(wǎng)絡(luò)化”、“規(guī)?;薄ⅰ捌放苹盵1]發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)“國內(nèi)成網(wǎng)”的營銷、接待體系建設(shè),已在全國設(shè)有100多家以資本為紐帶的子公司。日臻完善的網(wǎng)絡(luò)化營銷、接待體系和垂直管理模式在旅行社行業(yè)已形成獨(dú)特的綜合優(yōu)勢。遍及海內(nèi)外的業(yè)務(wù)協(xié)作體系以及由近萬名員工組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)具備為國內(nèi)外旅游者提供全方位綜合服務(wù)的實(shí)力。2006年“康輝旅游”連續(xù)第三次入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室評選的“中國最具品牌價(jià)值的500家企業(yè)”名錄;截止2005? ?,在國家旅游局評定的“全國旅行社百強(qiáng)企業(yè)”年度綜合業(yè)績排名中,康輝旅游集團(tuán)繼續(xù)位列三甲。在中國旅游行業(yè)和國內(nèi)外旅游大眾的影響力日益顯現(xiàn)。
以上是我的回答,如還有需要補(bǔ)充不夠全面的地方還望指教。請關(guān)注一下,定期發(fā)布旅游優(yōu)惠活動(dòng),專注于廣東周邊吃喝玩樂資訊,祝大家好運(yùn)!
11. 世界接待國際游客最多的國家
尼日利亞是全球民族最多的國家,全國上下共有250多個(gè)民族。
尼日利亞擁有大小民族超過250個(gè),其中最大的3個(gè)部族是北部的豪薩-富拉尼族(占全國人口的29%)、西南部的約魯巴族(21%)和東部的伊博族(18%)。
其他比較大的部族還有:卡努尼族、伊比比奧族、蒂夫族、伊賈族、埃多族、安南族、努佩族、烏羅博族、伊加拉族、伊多馬族。當(dāng)然,尼日利亞的民族,與其說是民族,不如說是部落來的合適。
各民族間的生活習(xí)慣、長相和文化都不一樣,將尼日利亞打造成了一個(gè)多民族文化的大國,豐富的民族文化也吸引了不少國內(nèi)外游客慕名而來。
不少中國游客也喜歡到尼日利亞旅游,欣賞國家博物館中尼日利亞的文化遺產(chǎn),親身穿上尼日利亞卡諾古城中的民族服飾,和當(dāng)?shù)厝斯餐瑧c祝伊斯蘭教的傳統(tǒng)節(jié)日,不少中國游客都感嘆尼日利亞的民族種類太多
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