旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新

導(dǎo)讀:旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新 1. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新 2. 旅行社最高等級(jí) 3. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新文件 4. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版本 5. 旅行社的等級(jí) 6. 旅行社等級(jí)的劃分與評(píng)定 7. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版 8. 旅行社資質(zhì)等級(jí)評(píng)定制度 9. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么 10. 旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

1. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新

根據(jù)旅游交費(fèi),時(shí)間長(zhǎng)短,地點(diǎn)遠(yuǎn)近,人數(shù)多少,還有乘坐交通工具,等分級(jí)寫(xiě)。

2. 旅行社最高等級(jí)

我國(guó)的旅行社分為1A、至5A一共5個(gè)等級(jí),“A”的數(shù)量越多表示等級(jí)越高。 每家旅行社的評(píng)定都要經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)打分、暗訪檢查、顧客抽樣調(diào)查等三個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)各種方式對(duì)旅行社的合同管理、導(dǎo)游員素質(zhì)、導(dǎo)游服務(wù)、突發(fā)事件處理、安全防范和投訴處理等六項(xiàng)做出調(diào)查并給出評(píng)價(jià)。

并且抽樣調(diào)查旅游企業(yè)的線路設(shè)計(jì)、服務(wù)品質(zhì)、危機(jī)處理、品牌經(jīng)營(yíng)等服務(wù)情況。垍頭條萊

只有三個(gè)環(huán)節(jié)都合格,并達(dá)到相應(yīng)分?jǐn)?shù),才能獲得相應(yīng)等級(jí)的旅行社稱(chēng)號(hào)。

3. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新文件

一般分為四級(jí),有輕微,一般,重大,特大四個(gè)等級(jí)。

4. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版本

旅行社應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定繳納旅行社質(zhì)量保證金。用于旅游者權(quán)益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助的費(fèi)用。

旅行社質(zhì)量保證金是指由旅行社繳納,旅游行政管理部門(mén)管理,用于保障旅游者權(quán)益的專(zhuān)用款項(xiàng)。

旅游行政管理部門(mén)對(duì)質(zhì)量保證金實(shí)行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理的原則:旅游行政管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一制定保證金的制度、標(biāo)準(zhǔn)和具體辦法;各級(jí)旅游行政管理機(jī)關(guān)在規(guī)定的權(quán)限內(nèi),依據(jù)有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和程序,作出支付保證金金額的決定

5. 旅行社的等級(jí)

職位分類(lèi):

董事長(zhǎng):酒店的最高層,酒店擁有人.

總經(jīng)理:經(jīng)營(yíng)酒店,酒店管理的高層人員,主管酒店一切事物。由助理

協(xié)助

副總: 協(xié)助總經(jīng)理管理經(jīng)營(yíng)酒店。使酒店正常運(yùn)作。

分為:人事部財(cái)務(wù)部

二餐飲部客房部銷(xiāo)售部前廳部

三采購(gòu)部工程部后勤部(保結(jié))安保部等

1。人事主要人員招聘保險(xiǎn)檔案關(guān)系

2.采購(gòu)主要食品用品等等的采購(gòu)供貨商的交洽

3.餐飲主要酒店餐廳的服務(wù)管理有的員工餐廳也是餐飲部管理4.客房主要酒店客房的服務(wù)管理清潔

5.工程主要酒店水電氣和其他設(shè)施物品的維修檢測(cè)排查

6.銷(xiāo)售主要酒店與旅行社散客團(tuán)隊(duì)公司等等客源的聯(lián)系交洽從而達(dá)到讓客人在本酒店消費(fèi)的目的使酒店盈利

7財(cái)務(wù)主要酒店內(nèi)部外部的帳目工資流水收入等等的財(cái)務(wù)事宜。

8后勤主要管理酒店內(nèi)部區(qū)域的清潔

9.前廳主要管理前臺(tái)禮賓部幫助客人辦理入住的手續(xù)等等。

10.安保主要保證客人到酒店后的安全

6. 旅行社等級(jí)的劃分與評(píng)定

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)與5A景區(qū)的區(qū)別主要有以下幾點(diǎn):

一、評(píng)定部門(mén)不同。條萊垍頭

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布,5A級(jí)景區(qū)由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定。

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)更加側(cè)重于景區(qū)內(nèi)的自然景觀和人文景觀能夠反映重要自然變化過(guò)程和重大歷史文化發(fā)展過(guò)程,基本處于自然狀態(tài)或者保持歷史原貌,具有國(guó)家代表性的,可以申請(qǐng)?jiān)O(shè)立國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。

而5A 級(jí)景區(qū)則側(cè)重于與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。申報(bào)的5A景區(qū)要通過(guò)旅游交通、游覽區(qū)域、旅游安全、接待能力等12道坎。

二、定位不同。

依據(jù)《風(fēng)景名勝區(qū)條例》的? ?述,風(fēng)景名勝區(qū)是指具有觀賞、文化或者科學(xué)價(jià)值,自然景觀、人文景觀比較集中,環(huán)境優(yōu)美,可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)的區(qū)域。條萊垍頭

5A級(jí)旅游景區(qū)更加注重人性化和細(xì)節(jié)化,更能反映出游客對(duì)旅游景區(qū)的普遍心理需求,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本。對(duì)旅游交通、游覽區(qū)域、旅游安全、接待能力等要求更高一些。

三、目的不同。

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū):國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)的目的是在國(guó)際上有競(jìng)爭(zhēng)力的景點(diǎn)使其在國(guó)內(nèi)成為真正標(biāo)桿的旅游精品“絕品”景區(qū)。

而5A級(jí)景區(qū)的目的是促使各地方政府加大投資力度以改善硬件設(shè)施,強(qiáng)化管理以提升軟件水平,在全國(guó)的旅游景區(qū)中篩選出一批質(zhì)量過(guò)硬的優(yōu)秀景區(qū),滿足境內(nèi)外游客需求。

7. 旅行社等級(jí)劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)最新版

一般旅行社的團(tuán)號(hào)包括以下內(nèi)容:公司或部門(mén)名稱(chēng)縮寫(xiě)+路線名稱(chēng)縮寫(xiě)+出團(tuán)日期!旅行團(tuán)號(hào)是每個(gè)旅行社各自為自己旅行社的旅游團(tuán)編排的一個(gè)序號(hào),比如有些旅行社是以他旅行社的名稱(chēng)的拼音首字母,加上操作計(jì)調(diào)的字母,再加上日期而編寫(xiě)的??梢钥纯茨愀眯猩绾炗喌穆糜魏贤嫌袥](méi)有。

8. 旅行社資質(zhì)等級(jí)評(píng)定制度

申請(qǐng)條件: 有實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所并具備相應(yīng)的辦公設(shè)施 至少配備3名以上導(dǎo)游人員 注冊(cè)資金滿足30萬(wàn)元 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積不小于60平米 出資人必須是境內(nèi)自然人 申請(qǐng)需要哪些資料 企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 法人身份證明 導(dǎo)游人員資格信息 企業(yè)章程 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)或者使用證明 旅行社質(zhì)量保證金存款協(xié)議書(shū)及回單 辦理旅行社業(yè)務(wù)許可證的流程:

1、網(wǎng)上名稱(chēng)審核登記核準(zhǔn);

2、準(zhǔn)備實(shí)際的場(chǎng)地證明和租賃合同(場(chǎng)地要求50平方米以上,且是辦公或者工業(yè)用地,并且設(shè)施設(shè)備、消防、衛(wèi)生等都要滿足旅游局的要求); 頭條萊垍

3、申報(bào)辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本;公司名稱(chēng)一般是:上海**旅游管理有限公司、上海**旅行社有限公司;

4、申請(qǐng)人向國(guó)家旅游局提交申請(qǐng)材料,旅行社管理處核準(zhǔn)后確定是否受理,等待審核;

5、旅游局核準(zhǔn)后頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》; 辦理旅行社需要的時(shí)間: 1、名稱(chēng)核準(zhǔn)1-2個(gè)工作日; 2、執(zhí)照審批5-7個(gè)工作日; 3、地址審查5個(gè)工作日左右; 4、頒發(fā)《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》時(shí)間20個(gè)工作日左右; 5、印鑒章備案登記1個(gè)工作日;

9. 旅行社的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么

主要分為國(guó)內(nèi)和國(guó)外旅行社。其中國(guó)外旅行社的分類(lèi)主要是指歐美國(guó)家中旅行社的分類(lèi)。歐美國(guó)家中旅行社主要分為兩大類(lèi)。中國(guó)旅行社最初分為:一類(lèi)社、二類(lèi)社、三類(lèi)社;分管于:國(guó)家旅游局和各地旅游局。

10. 旅行社星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

(一)取得導(dǎo)游證;

(二)具有大專(zhuān)以上學(xué)歷;

(三)取得相關(guān)語(yǔ)言水平測(cè)試等級(jí)證書(shū)或通過(guò)外語(yǔ)語(yǔ)種導(dǎo)游資格考試,但為赴港澳臺(tái)地區(qū)旅游委派的領(lǐng)隊(duì)除外;

(四)具有兩年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷;條萊垍頭

(五)與委派其從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)的取得出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的旅行社訂立勞動(dòng)合同。

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