訂酒店不可退改合法嗎 酒店不能退改的規(guī)定合理嗎
導(dǎo)讀:訂酒店不可退改合法嗎 酒店不能退改的規(guī)定合理嗎 1. 酒店不能退改的規(guī)定合理嗎 2. 酒店不能改期不能退款 3. 酒店退改法律政策 4. 酒店不接受退改 5. 酒店規(guī)定不可取消可以退嗎 6. 酒店不允許退房合法嗎 7. 酒店退改規(guī)則 8. 酒店客房退改政策 9. 酒店不給退改是否合法
1. 酒店不能退改的規(guī)定合理嗎
酒店預(yù)訂一般需要信用卡擔(dān)保、預(yù)授權(quán)、或者直接扣款。如果你希望取消時(shí)尚未收到關(guān)于消費(fèi)和預(yù)授權(quán)的信息,并查詢你的信用卡中心也沒有相關(guān)記錄,那么建議還是掛失你的信用卡(或者降額度到1元或者關(guān)閉境外業(yè)務(wù)),這個(gè)根據(jù)你的信用卡來操作,掛失需要50元費(fèi)用,當(dāng)然有些級(jí)別的信用卡是免費(fèi)的。但即使這么做了,依然不能取消你的酒店。掛失后,酒店應(yīng)該無法通過正常渠道對(duì)你的信用卡扣款或者預(yù)授權(quán)。一些酒店會(huì)很快通知你你的信用卡無效,要求你更新信用卡資料,并保留你預(yù)訂的房間一段時(shí)間,一般3天,如果你沒在3天內(nèi)完成信用卡資料的更新,酒店會(huì)取消你的訂單。如果走到這一步,恭喜你的訂單已經(jīng)取消了,準(zhǔn)確的說你的訂單沒有成立過。
但是很多酒店往往到臨近入住日期時(shí)才操作預(yù)授權(quán)或者扣款。這之前可能有相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的等待,越臨近入住日期,以后取消的難度就越大。甚至有些酒店在入住之前根本不處理你的信用卡,直到你沒有入住時(shí)才處理。
歸根結(jié)底,取消還是需要酒店同意,訂房網(wǎng)站其實(shí)很中立,你提交取消申請(qǐng),無論郵件或者電話,相信網(wǎng)站都會(huì)和酒店溝通,幫你爭(zhēng)取免費(fèi)取消。但通常結(jié)果不太令人滿意。
其實(shí)你需要的是一個(gè)讓酒店沒“損失”,甚至有收益,且取消這個(gè)預(yù)訂要和酒店有關(guān)系,在酒店的服務(wù)范圍之內(nèi)的一個(gè)理由。
在除你預(yù)訂網(wǎng)站之外的網(wǎng)站,最好是中國(guó)網(wǎng)站,搜索找到和你同一家酒店,入住日期相同且價(jià)格比你預(yù)訂時(shí)高,并且可以免費(fèi)取消的房間,然后定下來。然后打電話給你預(yù)訂要取消預(yù)訂的網(wǎng)站,說,同行的另一個(gè)人在其他預(yù)訂網(wǎng)站上也用同樣的姓名在同樣的時(shí)間預(yù)定了同一家酒店,希望可以取消這個(gè)預(yù)訂,注意,要特意強(qiáng)調(diào),要求網(wǎng)站和酒店說:同一個(gè)酒店同一個(gè)時(shí)間同樣的入住人,定了兩份,希望取消一份。放心,網(wǎng)站是會(huì)做的,我們想象一下,電話打過去,酒店工作人員看到,確實(shí)兩個(gè)訂單同人同時(shí)間,這個(gè)問題明顯在酒店的服務(wù)范圍之內(nèi),你酒店總不能我一次入住收兩次錢吧。工作人員再一看,好,要取消的是便宜的,要保留的貴的,再繼續(xù)看,貴的居然可以免費(fèi)取消,那么,如果我不取消這個(gè)便宜的,顧客豈不是會(huì)去取消那個(gè)貴的??也許顧客還沒發(fā)現(xiàn)貴的可以取消。。。那我趕緊給他取消這個(gè)便宜的吧。。。至此,你的不可取消的酒店已經(jīng)免費(fèi)取消了。
2. 酒店不能改期不能退款
網(wǎng)上預(yù)訂的酒店只要還沒有入住就可以隨時(shí)退款,退款之后旅客可以再進(jìn)行重新預(yù)訂,這里需要提醒一下,旅客一天內(nèi)連續(xù)退款不能超過三次,如果超過三次則酒店不會(huì)退全款而需要扣取一定的手續(xù)費(fèi)用,所以旅客預(yù)訂酒店時(shí)要經(jīng)過深思熟慮后再預(yù)訂
3. 酒店退改法律政策
(一)所有行李帶出。
(二)交前臺(tái)房卡或鑰匙,告知退房。根據(jù)我國(guó)法律規(guī)定“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房?jī)r(jià)格和住宿時(shí)間結(jié)算方法,或者確認(rèn)已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人?!笨旖菔骄频昊旧隙际侵形?2點(diǎn)退房。
(三)前臺(tái)轉(zhuǎn)告住房部服務(wù)員退訂房間,并查房,檢查物品缺失情況,并報(bào)前臺(tái)。
(四)如一切正常前臺(tái)退押金辦結(jié),有物品損壞需要賠償。
4. 酒店不接受退改
可以找消協(xié)投訴
曾經(jīng)我遇到過電話定了酒店,開了房門發(fā)現(xiàn)條件很差,不是他說的四星級(jí)酒店,要求退款不給退,吵了一架,不了了之,出門在外,息事寧人。
在酒店辦理入住手續(xù)就等于客人與酒店方建立了一種合同關(guān)系。酒店按照客人網(wǎng)上或電話訂房的要求提供了相同條件的房間,客人隨即辦理了入住手續(xù)也就等于雙方合同生效?! ∪欢谶M(jìn)入,并且使用了房間兩個(gè)鐘頭后要求退款,酒店方則可以按照規(guī)定收取一定費(fèi)用。畢竟該房間已經(jīng)辦理了入住,客人也使用了房間長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)。因此辦理退房,酒店收取適當(dāng)費(fèi)用非常合理?! ∪绻频隂]有按照客人預(yù)定的要求提供房間,或者該房間設(shè)施不齊全、存在問題,說明酒店沒有履行合同,那么客人則可以要求全額退款
所以說,如果有時(shí)間較真,沒有入住的房子是應(yīng)該給退款的
5. 酒店規(guī)定不可取消可以退嗎
酒店不可取消投訴12315未必管用。因?yàn)樵诰频觐A(yù)訂的時(shí)候,酒店提前有說明關(guān)于所預(yù)訂的房間是否可以取消或者是免費(fèi)取消,這些在網(wǎng)上預(yù)訂的話,都是有說明的,如果已經(jīng)提前說明預(yù)訂不可取消。那么,即便是投訴到12315,也不會(huì)有其他的影響。
6. 酒店不允許退房合法嗎
正常酒店退房時(shí)間是入住次日中午12點(diǎn)前,就是第一天入住的時(shí)候是下午14點(diǎn)后,因?yàn)榍耙惶斓淖】?2點(diǎn)退房的話,酒店需要時(shí)間來打掃房間衛(wèi)生,添加物品等。
延遲退房就是次日中午12點(diǎn)后才退房,比如延遲到13點(diǎn)或者14點(diǎn),這個(gè)可以和酒店協(xié)商溝通,如果沒有溝通就自行延遲,酒店可以根據(jù)延遲時(shí)間進(jìn)行收費(fèi)。
7. 酒店退改規(guī)則
酒店可以推訂一晚嗎?
嗯,酒店的話一般的話,他是12個(gè)24個(gè)小時(shí)就可以退房了嗯,如果你要訂就定房的話,可以提前打電話預(yù)訂,現(xiàn)在的話再網(wǎng)購(gòu)上笑美團(tuán)呀,然后上面的話就比較便宜一點(diǎn),一般的話都是到明天的中午12點(diǎn)退房如果你把房子訂好了,然后你要退的話,也是可以的嗯,他一般都是可以滿足顧客的需求
8. 酒店客房退改政策
1、一般是12點(diǎn)退房,國(guó)家沒有明文規(guī)定,依據(jù)賓館行業(yè)慣例,賓館的入住時(shí)間為當(dāng)天14:00以后,離店時(shí)間為次日正午12:00。如提前入住或推遲離店,酒店會(huì)酌情加收一定的費(fèi)用。
2、酒店的退房時(shí)間都是在12點(diǎn)之前,少數(shù)賓館可推遲到13點(diǎn)或14點(diǎn),總之在這個(gè)時(shí)間前告訴前臺(tái)(電話、親臨、樓層服務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)均可),然后收拾好自己的東西到前臺(tái)結(jié)賬即可。
9. 酒店不給退改是否合法
在家隔離7天,對(duì)拉到酒店隔離14天,還不讓回家。
這說明違反防疫規(guī)定,私自回家,又沒有到當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)報(bào)備,而且查出來,是疫情密接者,還必須繼續(xù)隔離,為了你和家人的身體健康,為了你所在小區(qū)所有人的身體健康,你需要繼續(xù)隔離,不必質(zhì)疑,這是合法的。
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