凌晨去酒店可以提前入住么 凌晨去酒店可以提前入住么嘛
導(dǎo)讀:凌晨去酒店可以提前入住么 凌晨去酒店可以提前入住么嘛 1. 凌晨去酒店可以提前入住么嘛 2. 訂的晚上的酒店可以提前入住嗎 3. 酒店可以提前上午入住嗎 4. 可以凌晨入住酒店嗎 5. 酒店早上可以提前入住嗎 6. 酒店早上能去入住嗎 7. 早上去入住酒店可以嗎 8. 酒店凌晨去可以入住嗎
1. 凌晨去酒店可以提前入住么嘛
傳統(tǒng)酒店的退房時(shí)間一般設(shè)置在12點(diǎn),入住時(shí)間通常更晚,一般在3點(diǎn)之后。 中午12點(diǎn)退房的規(guī)定最初源于歐洲,由于人力成本高,酒店一般都會(huì)外聘清潔工,這些外聘的清潔工只在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)來(lái)清掃房間?,F(xiàn)代的酒店幾乎都延續(xù)了這一傳統(tǒng),也幾乎是出于同樣的理由:大部分客人都會(huì)在中午之前離開(kāi)酒店,中午到晚餐前酒店房間中客人數(shù)量最少,保證12點(diǎn)-3點(diǎn)之前的間隙,可以便于房屋部清潔排班,集中打掃,也方便前臺(tái)部跟蹤當(dāng)日的續(xù)住情況,這樣有助于提高清潔效率,降低日常管理人力成本和統(tǒng)計(jì)難度。 但對(duì)于如今的酒店來(lái)說(shuō),12點(diǎn)退房并不一定是硬性規(guī)定,甚至有不少酒店實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)入住/退房,這其中其實(shí)有很多問(wèn)題值得探究。 去年7月,美國(guó)紐約高線(xiàn)公園 Standard Hotel 推出了他們的最新入住政策 Standard Time,這一政策同時(shí)適用于 Standard 旗下的其他四家酒店,它們分別位于邁阿密,舊金山,洛杉磯和好萊塢。 根據(jù)官網(wǎng)介紹,預(yù)定時(shí)客人可以自由選擇入住和退房時(shí)間(總?cè)胱r(shí)間應(yīng)小于24小時(shí)),相對(duì)的條件是,選擇這項(xiàng)服務(wù)需要多付正常房費(fèi)的5%。
Standard Time is a spanking new service that lets you choose your check-in and check-out times. Whenever works for you at all five hotels in New York, Los Angeles, and Miami. Come early. Stay up late. Sleep in. Take off whenever. Do your thing.
也就是說(shuō),不同于全世界大部分酒店默認(rèn)的入住時(shí)間13:00之后和退房時(shí)間14:00之前,入住這家酒店并且選擇了 Standard Time 的客人將不會(huì)再受到傳統(tǒng)客房時(shí)間限制。 而區(qū)別于大部分高檔酒店提供的,根據(jù)空房數(shù)量酌情提供的提前入住或延遲退房,這里所指的服務(wù)是百分之百保證的,也就是只要選擇了這項(xiàng)服務(wù),就一定可以隨時(shí)入住。 為什么要做這件事? 1. 紅眼航班客人需求 Red eye
你搭乘晚上十一點(diǎn)半的飛機(jī),兩點(diǎn)半降落紐約,三點(diǎn)到達(dá)酒店狼狽入住,十二點(diǎn)睡眼惺忪地被催促退房。或者你搭乘早上五點(diǎn)的飛機(jī),八點(diǎn)到達(dá)酒店被告知不能入住,睡意朦朧地在大堂餐吧坐到十一點(diǎn)終于被告知可以“提前入住”。 2.工作時(shí)間外的休閑時(shí)間 You came for work, but you need a little playtime
你第一次到舊金山出差,和老板一起在晚上十點(diǎn)入住,八點(diǎn)起床在酒店開(kāi)會(huì)到十一點(diǎn)半,結(jié)束工作后,你想去酒店喝個(gè)精致的下午茶,逛逛市區(qū)或者睡個(gè)回籠覺(jué)... 無(wú)論如何你都不想被催著12點(diǎn)前收拾好行李離開(kāi)酒店。 3. 宿醉 The minibar’s not going to drink itself
你和五年不見(jiàn)的老友在洛杉磯重逢,你們約好不醉不歸聊到天微微光,再醒來(lái)已經(jīng)是下午三點(diǎn),沒(méi)有在12點(diǎn)被電話(huà)叫醒,“請(qǐng)問(wèn)您今天退房還是續(xù)住”。 4. 特殊需求 Extra time with that special someone
你和相戀多年的女友到邁阿密過(guò)N周年紀(jì)念日,你們也許會(huì)想一覺(jué)睡到下午四點(diǎn)。 ...... 還有別的酒店允許自由入住/退房時(shí)間嗎? 1. 比弗利山莊半島酒店 The Peninsula hotel in Beverly Hills
從2012年開(kāi)始,這家酒店就已經(jīng)有了靈活入住退房政策,不過(guò)最早只針對(duì)VIP客人?,F(xiàn)在,所有在線(xiàn)提前預(yù)定的客人都能自由選擇停留時(shí)間 ,甚至可以超過(guò)24小時(shí)(沒(méi)有額外費(fèi)用)。官方宣稱(chēng),這一條款讓他們贏得了七成的回頭客。 官網(wǎng)描述:Complimentary early check-in and late check-out 房?jī)r(jià): 600 USD ~ 1600 USD / 每晚 額外服務(wù)費(fèi):不需要 2. Capella酒店及度假村 Capella Hotels and Resorts (CHG)
Capella 酒店集團(tuán)的首席執(zhí)行官Horst Schulze說(shuō),“去機(jī)場(chǎng)前,帶著箱子坐在酒店大堂或是沙灘消磨時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō),和奢華一點(diǎn)也沾不上邊?!?他們的多家酒店也都提供24小時(shí)入住選項(xiàng)。 官方描述:We allow the guests to be in control of their stay, and when they arrive at the hotel and check out revolves around their departure time. 房?jī)r(jià): 600 USD ~ 1200 USD / 每晚 額外服務(wù)費(fèi):需要 3. 舊金山機(jī)場(chǎng)福朋喜來(lái)登 Four Points Sheraton at LAX
作為一家機(jī)場(chǎng)酒店,提供隨時(shí)入住服務(wù)好像并不新奇,但在其他大部分機(jī)場(chǎng)酒店只能保證24小時(shí)前臺(tái)的情況下,這家福朋喜來(lái)登在官網(wǎng)首頁(yè)明確寫(xiě)明住客可以任意時(shí)間入住并且待滿(mǎn)24小時(shí)。 官方描述:We offer a 24 hour check-in/checkout program. 房?jī)r(jià): 150 USD ~ 250 USD / 每晚 額外服務(wù)費(fèi):不需要 4. 新加坡政府大廈帕提納酒店 The Patina, Capitol Singapore
這家將在今年二季度開(kāi)業(yè)的酒店也宣稱(chēng)無(wú)論客人幾點(diǎn)入住,都可以享受24小時(shí)完整的入住時(shí)間。 官網(wǎng)描述:Full 24-hour stay regardless of arrival time 房?jī)r(jià): 未知 額外服務(wù)費(fèi):未知 ...... 為什么不能每家酒店都做到靈活化的入住退房時(shí)間? 雖然調(diào)整入住退房時(shí)間表面上看上去非常容易,可是為什么那么多酒店不愿意提供這項(xiàng)服務(wù)? 1. 房務(wù)部及前臺(tái)排班復(fù)雜化 大部分酒店的的房間會(huì)在早上九點(diǎn) - 三點(diǎn)之間集中請(qǐng)掃,這樣房務(wù)部員工的工作時(shí)間表較容易安排,夜晚和清晨只需要安排少量人員值班,就能保證整個(gè)酒店的清潔工作。而對(duì)于前臺(tái)工作人員來(lái)說(shuō),早上十一點(diǎn) - 晚上十點(diǎn)之間是最忙碌的時(shí)間,需要更多人手。 那么酒店中如果有50%以上的房間不能提前一周確認(rèn)入住退房時(shí)間,將需要調(diào)整排班結(jié)構(gòu)或在每個(gè)時(shí)段值班小組中加入更多人手,才能保證服務(wù)效率。 解決方式:只接受提前一周確認(rèn)的靈活入住退房時(shí)間申請(qǐng),提前排班 2. 房態(tài)管理需要實(shí)時(shí)更新 夜班經(jīng)理通常需要在一天結(jié)束的時(shí)候匯總白天的入住/空房情況,客訴問(wèn)題,客人需求等,填寫(xiě)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表,第二天的安排表。這些工作都是基于大部分客人在晚上十二點(diǎn)前辦理完入住手續(xù)的情況,那么一旦有一定數(shù)量凌晨之后入住的客人,將會(huì)使夜班的清算工作復(fù)雜化。 解決方式:云房態(tài)管理,采購(gòu)或研發(fā)更完善的管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)機(jī)器化實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 3. 夜間入住/打掃影響其他客人休息 凌晨入住客人進(jìn)入走廊的噪音,和深夜打掃房間的噪音可能影響正常入住客人的休息。 解決方式:分層安排不同時(shí)段入住客人或加強(qiáng)客房隔音 ...... 酒店值得提供靈活化的入住退房時(shí)間服務(wù)嗎? 1. 酒店新時(shí)代宣傳噱頭 在所有行業(yè)都越來(lái)越強(qiáng)調(diào)“定制化”服務(wù)的時(shí)候,酒店對(duì)于顧客需求的滿(mǎn)足度成為了一大衡量服務(wù)體驗(yàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),上文中提到的大部分酒店都在官網(wǎng)明顯注明這一政策,并且在媒體采訪(fǎng)時(shí)反復(fù)提及,這無(wú)疑成為了酒店的一大服務(wù)亮點(diǎn),或是賺取好感度的一大利器。 2. 酒店規(guī)模影響政策靈活度 酒店房間數(shù)量直接決定了員工數(shù)量,排班方式等,小型酒店,大中型酒店和超大型酒店在決定是否提供靈活入住政策時(shí),考量的因素也大不相同。 3. 酒店位置決定不同需求 機(jī)場(chǎng)位置的酒店可能對(duì)靈活入住時(shí)間的 需求更大,而在鬧市區(qū)可能更多人的需求是延遲退房,而延長(zhǎng)度假山莊客人的停留時(shí)間則可以刺激更多酒店內(nèi)的額外消費(fèi)。 4. 關(guān)系到酒店類(lèi)型和目標(biāo)群體需求 對(duì)于瞄準(zhǔn)有夜生活習(xí)慣的青年人的年輕化酒店,或者瞄準(zhǔn)工作時(shí)間不定,常常出差的商務(wù)型酒店,靈活化入住或退房時(shí)間可能給他們帶來(lái)更大利益,而對(duì)于家庭型酒店或其他主題酒店,可能所需投入會(huì)大于收益。 ...... 到底怎樣做更能贏得酒店客人的心? 在海外酒店都爭(zhēng)相把這項(xiàng)服務(wù)當(dāng)作附加值推銷(xiāo)給客人時(shí),國(guó)內(nèi)酒店和國(guó)內(nèi)部分國(guó)際連鎖酒店卻甚至被消費(fèi)者質(zhì)疑 "侵犯消費(fèi)者權(quán)益"。 酒店到底應(yīng)不應(yīng)該提供靈活化入住或退房時(shí)間,這個(gè)問(wèn)題見(jiàn)仁見(jiàn)智,只從酒店運(yùn)營(yíng)方來(lái)談的話(huà),很大程度上只涉及酒店經(jīng)營(yíng)策略問(wèn)題,并沒(méi)有孰是孰非。而對(duì)于酒店客人來(lái)說(shuō),符合自己需求就是最好的。
2. 訂的晚上的酒店可以提前入住嗎
您好,按慣例,賓館的入住時(shí)間為當(dāng)天14:00以后,離店時(shí)間為次日正午12:00。如提前入住或推遲離店,酒店會(huì)酌情加收一定的費(fèi)用。 酒店的退房時(shí)間都是在12點(diǎn)之前,少數(shù)賓館可推遲到13點(diǎn)或14點(diǎn),總之在這個(gè)時(shí)間前告訴前臺(tái)(電話(huà)、親臨、樓層服務(wù)員轉(zhuǎn)達(dá)均可),然后收拾好自己的東西到前臺(tái)結(jié)賬即可?!【频晖朔渴掷m(xù)和入住手續(xù)差不多,有押金的退還剩余部分(抵扣房費(fèi)),客房部確定房間內(nèi)沒(méi)有損壞、缺失物品,或者使用了需付費(fèi)產(chǎn)品的話(huà),你就可以離開(kāi)了。酒店退房其實(shí)最應(yīng)該注意的就是時(shí)間,要是在中午十二點(diǎn)過(guò)后下午六點(diǎn)之前還要多加半天的費(fèi)用,要是超過(guò)六點(diǎn)還要多收一天的費(fèi)用。
3. 酒店可以提前上午入住嗎
按照國(guó)際慣例,一般酒店的入住時(shí)間最早為早上6:00,離店時(shí)間為第二天下午15:00。
酒店是給賓客提供歇宿和飲食的場(chǎng)所,具體地說(shuō)是以它的建筑物為憑證,通過(guò)出售客房、餐飲、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施向客人提供服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)收益的商業(yè)組織。
一般情況下酒店房間保留到預(yù)訂當(dāng)天晚上的22點(diǎn),節(jié)假日可能保留到晚上19點(diǎn)。若因事晚到,提前聯(lián)系酒店,入住登記成功后記得取回相關(guān)證件。
4. 可以凌晨入住酒店嗎
一般的酒店都是當(dāng)天中午12點(diǎn)到第二天中午12點(diǎn)來(lái)結(jié)算。所以不管是當(dāng)天23點(diǎn)入住和第二天凌晨2點(diǎn)入住,時(shí)間計(jì)算都是一樣的。 按天計(jì)時(shí)結(jié)算時(shí)酒店業(yè)的較為常用的計(jì)費(fèi)方式。有別與鐘點(diǎn)計(jì)費(fèi)按天計(jì)費(fèi)是以每天某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)作為計(jì)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。以天作為計(jì)費(fèi)單位。最小計(jì)費(fèi)是0.5天。 23:30 叫夜審時(shí)間。過(guò)了這個(gè)時(shí)間,表示客人入住到了下一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。也就是加了一天。
比如客人是15日住的,過(guò)了15日23:31, 就到了新的一天。 2:00 叫半日租結(jié)束時(shí)間如果 夜審時(shí)間 入住,又在 半日租結(jié)束時(shí)間 之前,要加收1個(gè)也可以是0。5個(gè)房費(fèi)?,F(xiàn)在一般酒店都是收1天的房費(fèi)。
5. 酒店早上可以提前入住嗎
按國(guó)際慣例,一般酒店的入住一天時(shí)間最早為早上6:00,離店時(shí)間為第二天下午15:00,如續(xù)住或推遲離店,均須酌情加收一定的費(fèi)用。一般情況下,酒店會(huì)將預(yù)訂好的房間保留至入住當(dāng)日的22:00,過(guò)時(shí)將不予保留。 在網(wǎng)上訂好的酒店,房費(fèi)一般都是到了酒店前臺(tái)直接支付的。也有少數(shù)酒店要求提前付款才能預(yù)留房間,一經(jīng)付款的訂房 ,將不接受任何形式的變更或取消。
6. 酒店早上能去入住嗎
按照大多數(shù)酒店入住的慣例為:酒店的入住時(shí)間為14:00,離店時(shí)間為中午12:00。如在早上6點(diǎn)之后下午14點(diǎn)之前到店,酒店若有干凈空房則可以安排提前入住,不加收房費(fèi);若沒(méi)有干凈空房,則需要在前臺(tái)耐心等待,有干凈房間打掃出來(lái)會(huì)立刻安排入住。若早于早上6:00入住則需要加收一晚房費(fèi)。
7. 早上去入住酒店可以嗎
我想到了之前看過(guò)的一個(gè)新聞,一家子出去旅游,兩口子、老人家和小兒子,在賓館住結(jié)果都得了X病……所以想想吧,能有多干凈…… 洗澡帶自己的毛巾就好了,我朋友有潔癖也只是帶了枕巾和穿長(zhǎng)褲長(zhǎng)袖睡衣,帶三件套會(huì)不會(huì)太累了點(diǎn),長(zhǎng)途旅行需要帶多少東西哦 補(bǔ)充一句 到旅館用電熱水壺?zé)?第一壺倒掉 第二壺才喝
8. 酒店凌晨去可以入住嗎
酒店一般都是上午入住比較合適,這是跟酒店的結(jié)賬方式有直接關(guān)系?,F(xiàn)在的酒店結(jié)賬的時(shí)候都是中午統(tǒng)一結(jié)賬,對(duì)前一天的賬單進(jìn)行出具和結(jié)款。
這就會(huì)引起一個(gè)問(wèn)題,如果你是晚上住或者后半夜住,就會(huì)住幾個(gè)小時(shí)就需要結(jié)賬到點(diǎn)了。所以你一般上午住可以住24小時(shí)。
Hash:ef7b582f75676981d627136c4cc598ea98800431
聲明:此文由 謝絕崇拜 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com