2016年旅游區(qū)景點(diǎn)建設(shè) - 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃
導(dǎo)讀:2016年旅游區(qū)景點(diǎn)建設(shè) - 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃 1. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃 2. 旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃 3. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃好點(diǎn)子 4. 旅游景區(qū)交通規(guī)劃 5. 旅游景區(qū)建設(shè)規(guī)劃 6. 旅游景區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃 7. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃方案 8. 景區(qū) 旅游規(guī)劃 9. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃怎么寫(xiě) 10. 旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
1. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃
第一、符合當(dāng)?shù)仫L(fēng)格與時(shí)代歷史特征的古建筑景觀:更多的古城古鎮(zhèn)古村是需要與他們的悠久歷史和豐富的民俗文化相融合,設(shè)計(jì)出符合當(dāng)?shù)嘏c時(shí)代特征的標(biāo)志性建筑景觀,這樣才契合國(guó)家和人民的期望第二、有獨(dú)特的文化體驗(yàn)與民俗元素:“所謂‘綠水青山’、‘記錄鄉(xiāng)愁’,其實(shí)質(zhì)就是號(hào)召人民對(duì)鄉(xiāng)村文化和鄉(xiāng)民文化的保留和保存?!弊雎糜巫龅阶詈缶褪亲鑫幕@是旅游開(kāi)發(fā)的起點(diǎn),也是重點(diǎn)和終點(diǎn)。
第三、休閑旅游度假功能為導(dǎo)向:好的休閑旅游應(yīng)該把當(dāng)?shù)厝说纳罘绞健⒕衩婷?、日常休閑生活樣態(tài)呈獻(xiàn)給游客。讓游客愿意留下來(lái)體驗(yàn)這里的文化,在這其中能夠?qū)崿F(xiàn)休閑旅游度假的意愿,甚至于投資養(yǎng)老地產(chǎn),旅游景區(qū)才算成功。
第四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)兼顧全面與個(gè)性:度假產(chǎn)品設(shè)計(jì)是度假勝地規(guī)劃的重中之重。假日產(chǎn)品需要各種適合所有年齡的產(chǎn)品。有很多戶外運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目適合不同家庭和不同年齡的度假者。
第五、提升綜合宜居環(huán)境水平:度假村氣候宜人,環(huán)境優(yōu)美,空氣質(zhì)量好,水質(zhì)好,森林覆蓋率高。這是度假者的基本要求。優(yōu)越的生態(tài)和文化環(huán)境是度假村可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
2. 旅游景區(qū)詳細(xì)規(guī)劃
畫(huà)圖類(lèi)軟件都可以制作,大多數(shù)人用PS
3. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃好點(diǎn)子
1、良好硬環(huán)境。衛(wèi)生整潔,道路通暢;
2、安全的治安環(huán)境。吃住行方便實(shí)惠;
3、票價(jià)合理;
4、規(guī)范導(dǎo)游等服務(wù),杜絕宰客和誤導(dǎo)消費(fèi);
5、突出地域文化特色并持久培育;
6、網(wǎng)站實(shí)時(shí)發(fā)布信息。
4. 旅游景區(qū)交通規(guī)劃
廣東省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院是國(guó)企,始建于1952年,前身為廣東省交通運(yùn)輸廳下屬事業(yè)單位,2007年11月改制為有限公司,2010年12月變更為股份有限公司,2015年8月更名為廣東省交通規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院股份有限公司。
5. 旅游景區(qū)建設(shè)規(guī)劃
1、政府加大引導(dǎo)和扶持力度。
2、科學(xué)布置,合理布局,優(yōu)化資然配置,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3、改善交通。加強(qiáng)進(jìn)入通道,旅游航線等基礎(chǔ)性建設(shè)。
4、差異發(fā)展,形成特點(diǎn)。資然盤(pán)活,滿足不同層次游客需求。
5、提高服務(wù),規(guī)范管理。
6、加強(qiáng)東江湖景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游融合,互利共贏。
6. 旅游景區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃
1、概念性規(guī)劃
主要任務(wù)和功能目標(biāo)是研究確定國(guó)家、地區(qū)、城市、目的地、景區(qū)的旅游主題概念,工作內(nèi)容是根據(jù)市場(chǎng)需求、供求關(guān)系和資源條件確定規(guī)劃對(duì)象能夠和需要做什么,至于具體怎么做、做什么、誰(shuí)去做、什么時(shí)候做等等都只一般性提及,不是所要解決的主要問(wèn)題。簡(jiǎn)而言之,概念規(guī)劃只能解決主題是什么以及它如何能夠解決的問(wèn)題。它與可行性研究報(bào)告大致相同。兩者之間的差異主要是因?yàn)榭尚行匝芯恐饕顷P(guān)于現(xiàn)有主題和既定項(xiàng)目是否集中和可行性問(wèn)題,概念規(guī)劃首先回答的問(wèn)題是主題和項(xiàng)目,是什么樣的問(wèn)題。
2、總體規(guī)劃
其主要任務(wù)是按主題規(guī)劃布局,作用和功能的目的是使主題得以實(shí)現(xiàn),對(duì)圍繞主題選擇的項(xiàng)目進(jìn)行必要性和可行性研究,并對(duì)如何實(shí)施提出一些一般性的或原則的意見(jiàn)和建議。因此,總體規(guī)劃通常包括旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)的開(kāi)發(fā)建設(shè)目標(biāo)、原則、重點(diǎn)任務(wù)和對(duì)策、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品、項(xiàng)目的空間布局、旅游基本配套保障條件、規(guī)劃實(shí)施步驟和規(guī)劃建設(shè)等。總體計(jì)劃具有戰(zhàn)略性,指導(dǎo)性,規(guī)范性和約束力需要專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃,實(shí)施計(jì)劃和具體施工細(xì)節(jié),以進(jìn)一步說(shuō)明如何做,何時(shí)做,以及誰(shuí)去做等問(wèn)題。
3、實(shí)施性規(guī)劃
其中? ??括專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃及建造的詳細(xì)規(guī)則,其主要任務(wù)是系統(tǒng)、全面地規(guī)劃、部署和安排總體規(guī)劃的實(shí)施,并回答如何實(shí)施的問(wèn)題。專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃是研究如何在總體規(guī)劃下建設(shè)和開(kāi)發(fā)某一區(qū)域或地區(qū)。建設(shè)性細(xì)則是研究部署,甚至是具體的開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目。具體安排都是為了執(zhí)行總體規(guī)劃。實(shí)施性規(guī)劃是總體規(guī)劃與行動(dòng)計(jì)劃、工作計(jì)劃和設(shè)計(jì)方案之間的一種規(guī)劃。對(duì)于指導(dǎo)規(guī)劃,它們往往是底層工作指導(dǎo)文件,一般不會(huì)在其之下再研究編制系統(tǒng)全面的行動(dòng)方案和工作計(jì)劃。
旅游規(guī)劃的特征主要有哪些?
1、前瞻性
無(wú)論是哪種類(lèi)型的旅游規(guī)劃,都應(yīng)具有前瞻性。旅游規(guī)劃設(shè)定的目標(biāo)以及為了達(dá)到目標(biāo)而設(shè)計(jì)的行動(dòng)方案都反映了對(duì)未來(lái)發(fā)展的理性預(yù)期。一套完整的旅游規(guī)劃常常包含近期(3~5年)、中期(5~10年)、遠(yuǎn)期(10~20年)三個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,以此來(lái)保證旅游發(fā)展的短期效應(yīng)與長(zhǎng)期效應(yīng)之間的和諧與平衡。
2、系統(tǒng)性
旅游規(guī)劃的系統(tǒng)性包含兩層意思:第一,作為旅游規(guī)劃的研究對(duì)象,旅游系統(tǒng)內(nèi)部的要素構(gòu)成復(fù)雜,要素之間又各有關(guān)聯(lián)。在實(shí)踐中,旅游規(guī)劃既要考慮到旅游者(旅游活動(dòng)的主體)、旅游資源(旅游活動(dòng)的客體)和旅游業(yè)(旅游活動(dòng)的媒介)三大要素之間利益的均衡,又要對(duì)旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的六大要素(包括食、住、行、游、購(gòu)、娛)進(jìn)行合理的籌劃安排;第二,時(shí)間要素是旅游規(guī)劃的隱形線索。簡(jiǎn)而言之,旅游規(guī)劃就是要了解旅游系統(tǒng)的過(guò)去、分析旅游系統(tǒng)的現(xiàn)狀、籌劃旅游系統(tǒng)的將來(lái)。旅游規(guī)劃在時(shí)間軸上是連續(xù)的和不斷變化的。
3、層次性
旅游規(guī)劃一般針對(duì)具體的地域范圍而展開(kāi),具有層次結(jié)構(gòu)性。比如,涉及地域范圍的旅游規(guī)劃由大到小可以是全國(guó)旅游規(guī)劃、跨省區(qū)的區(qū)域旅游規(guī)劃、省市旅游規(guī)劃、區(qū)縣旅游規(guī)劃、旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)劃。各個(gè)層次上的旅游規(guī)劃不是孤立的,而是相互聯(lián)系、相互制約的。
7. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃方案
喜歡自由行這種的旅游,每年我們都會(huì)組織親戚朋友去旅游,人多的時(shí)候會(huì)包個(gè)大巴,時(shí)間充足又人少的時(shí)候就自駕,每次都行程攻略都是我來(lái)做的,下面把我的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下。
當(dāng)確定要去的目的地后,首先用百度、頭條、馬蜂窩等盡量多的去了解當(dāng)?shù)囟加惺裁粗档萌サ木包c(diǎn)。根據(jù)自己的時(shí)間選擇出要去的景區(qū),排出游覽的順序,這是第一步,其實(shí)也是比較繁瑣的一步,每個(gè)人欣賞角度不同,去的時(shí)候天氣心情不同,往往會(huì)得出不同的結(jié)論有人說(shuō)好有人說(shuō)不好,一定要多看看別人的游記攻略,盡量把周邊的景點(diǎn)都了解到。
第二步當(dāng)要去的景點(diǎn)確定以后,估計(jì)各景點(diǎn)的看點(diǎn)以及游覽路線游覽所需時(shí)間也就知道了,還不知道的就要重點(diǎn)了解這方面的知識(shí),直到你完全了解。然后要了解各各景點(diǎn)之間的距離車(chē)程,這個(gè)可以用百度地圖、高德地圖模擬導(dǎo)航一下就知道了,一般來(lái)說(shuō)導(dǎo)航預(yù)估的時(shí)間比實(shí)際你跑到的時(shí)間要少,所以那個(gè)只是個(gè)參考,一定要預(yù)留出充足的時(shí)間,我的經(jīng)驗(yàn)是導(dǎo)航每三小時(shí)加一小時(shí),這樣可以避免一下像堵車(chē)呀什么的意外影響游覽計(jì)劃。何況導(dǎo)航它沒(méi)算進(jìn)服務(wù)區(qū)休息的時(shí)間。周邊其它的道路也要了解一下,萬(wàn)一堵車(chē)修路什么的也有個(gè)備份路線。
第三步 預(yù)訂住宿,酒店的預(yù)訂很簡(jiǎn)單就不啰嗦了。我們一般會(huì)入住農(nóng)家,這個(gè)性價(jià)比高,大家一起團(tuán)餐也方便。主要還是用百度地圖,現(xiàn)在高德也有這個(gè)了。就是大概選一個(gè)你打算住的地方,地圖選點(diǎn)搜周邊然后搜客棧。會(huì)有很多的客棧農(nóng)家出來(lái),點(diǎn)一下,很多會(huì)有照片,客人? ??評(píng)價(jià),價(jià)格,店家的聯(lián)系電話。多看幾家,多多比較,個(gè)人來(lái)講覺(jué)得大部分的農(nóng)家客棧還是不錯(cuò)的。還可以用攜程、美團(tuán)等軟件也行。用攜程可以找到店家的電話自己找找吧,給店家打個(gè)電話再下單可能有驚喜。
第四步 豐富細(xì)節(jié),重點(diǎn)是你要經(jīng)過(guò)的路況如何,這個(gè)很難了解到,可以打當(dāng)?shù)剞r(nóng)家電話,看最近的游記,在游記里私信等,一般還是可以了解到的。再就是當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情,記住入鄉(xiāng)隨俗,還有就是天氣特產(chǎn)有什么美食等等。
這些你弄清楚了,出行就不會(huì)有問(wèn)題了,就像是考試的填空一樣,按計(jì)劃把空填滿。
8. 景區(qū) 旅游規(guī)劃
景區(qū)概念性規(guī)劃是介于景區(qū)發(fā)展規(guī)劃和建設(shè)規(guī)劃之間的一種新的提法,它更不受現(xiàn)實(shí)條件的約束,而比較傾向于勾勒在最佳狀態(tài)下能達(dá)到的理想藍(lán)圖。
它強(qiáng)調(diào)思路的創(chuàng)新性、前瞻性和指導(dǎo)性。
概念性規(guī)劃是一種對(duì)旅游宏觀發(fā)展思路的探討和研究。
作為一種規(guī)劃設(shè)計(jì)的思維方法,它淡化了設(shè)計(jì)的表象,使規(guī)劃成為綱領(lǐng)性、戰(zhàn)略性的文件,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)旅游區(qū)的發(fā)展與建設(shè)。
景區(qū)概念性規(guī)劃的內(nèi)容,通常包括:對(duì)規(guī)劃區(qū)域的資源和客源市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè);確定規(guī)劃區(qū)的定位、發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略;明確旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)方向、特色和主要內(nèi)容;提出規(guī)劃區(qū)旅游發(fā)展的重點(diǎn)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)策劃的創(chuàng)新、個(gè)性和特色;提出相關(guān)要素發(fā)展的原則和方法等。
從而在宏觀層面上對(duì)規(guī)劃區(qū)的旅游發(fā)展勾勒理想藍(lán)圖。
北京綠維創(chuàng)景規(guī)劃設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)提供景區(qū)概念性規(guī)劃設(shè)計(jì),具有國(guó)家旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)甲級(jí)資質(zhì)。
9. 旅游景點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃怎么寫(xiě)
中國(guó)鄉(xiāng)村旅游的十大發(fā)展模式
一、鄉(xiāng)村度假休閑型(農(nóng)家樂(lè)型)
是指地處城鎮(zhèn)周邊的鄉(xiāng)村,利用離城市近、交通便利的條件,以鄉(xiāng)村生態(tài)景觀、鄉(xiāng)村文化和農(nóng)民的生產(chǎn)生活為基礎(chǔ),以家庭為具體接待單位,開(kāi)展旅游活動(dòng)的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式的特點(diǎn)是:投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、經(jīng)營(yíng)活、見(jiàn)效快。發(fā)展這種模式必須注意:一是要做好規(guī)劃,防止產(chǎn)品簡(jiǎn)單重復(fù);二是挖掘文化內(nèi)涵,提升產(chǎn)品的品位;三是推行行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù);四是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn),提升從業(yè)人員的素質(zhì)。
這種發(fā)展模式的典型有:四川省成都市錦江區(qū)三圣花鄉(xiāng)、重慶市南岸區(qū)石牛片區(qū)、浙江省安吉縣報(bào)福鎮(zhèn)、云南省昆明市西山區(qū)團(tuán)結(jié)鎮(zhèn)、青海省循化縣積石鎮(zhèn)、甘肅省天水市麥積區(qū)麥積鎮(zhèn)后川村、河南省欒川縣重渡溝村、遼寧省大連市金州區(qū)石河鎮(zhèn)東溝村、湖南省湘潭縣響水鄉(xiāng)青竹村、天津市薊縣穿芳峪鄉(xiāng)毛家峪村、新疆維吾爾自治區(qū)米泉市鐵廠溝天山村、陜西省漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)大興村等。
二、依托景區(qū)發(fā)展型
是指把附近旅游景區(qū)的部分服務(wù)功能分離出來(lái),吸引周邊農(nóng)民參與旅游接待和服務(wù),農(nóng)民還可以為游客提供旅游商品和農(nóng)副產(chǎn)品,從而促進(jìn)農(nóng)民增收致富和周邊農(nóng)村發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須具備的條件:一是必須臨近重點(diǎn)景區(qū);二是游客量較大;三是周?chē)r(nóng)民具備旅游意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。發(fā)展這種模式應(yīng)注意:要加強(qiáng)配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成一定的服務(wù)功能;培養(yǎng)農(nóng)民的旅游意識(shí)和服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)從業(yè)農(nóng)民的組織和引導(dǎo)。
這種發(fā)展模式的典型有:湖北省秭歸縣周坪鄉(xiāng)、北京市房山區(qū)十渡鎮(zhèn)、廣東省信宜市旺將村、山東省五蓮縣靴石村、寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市迎水橋鎮(zhèn)、福建省泰寧縣水際村江西省宜春市明月山風(fēng)景區(qū)溫湯鎮(zhèn)、海南省瓊海市博鰲鎮(zhèn)南強(qiáng)村、山西省壺關(guān)縣橋上鄉(xiāng)、浙江省余姚市大嵐鎮(zhèn)、西藏自治區(qū)定日縣扎西宗鄉(xiāng)、安徽省石臺(tái)縣? ??演鄉(xiāng)、湖南省中方縣中方鎮(zhèn)荊坪村、吉林省長(zhǎng)春市二道區(qū)四家鄉(xiāng)等。
三、旅游城鎮(zhèn)建設(shè)型
是指在旅游資源豐富的鄉(xiāng)鎮(zhèn),把旅游開(kāi)發(fā)與城鎮(zhèn)建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),建設(shè)旅游小城鎮(zhèn),帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。發(fā)展這種模式應(yīng)該具備的條件:一是居住條件、基礎(chǔ)設(shè)施具有一定基礎(chǔ);二是具有獨(dú)特的旅游資源,旅游吸引力大。這種發(fā)展模式應(yīng)注意:要對(duì)小城鎮(zhèn)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,確保規(guī)劃實(shí)施不走樣;立足于可持續(xù)發(fā)展,正確處理資源保護(hù)與旅游開(kāi)發(fā)的關(guān)系;要多渠道增加投入,完善小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施;要從當(dāng)?shù)貙?shí)際出發(fā),充分發(fā)揮農(nóng)民參與小城鎮(zhèn)建設(shè)的積極性,讓農(nóng)民得到實(shí)實(shí)在在的好處。
這種發(fā)展模式的典型有:云南省騰沖縣和順鎮(zhèn)、江西省婺源縣江灣鎮(zhèn)、云南省大理州喜州鎮(zhèn)等。
四、原生態(tài)文化村寨型
是指利用當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的村寨文化資源,包括當(dāng)?shù)鼐幼…h(huán)境、建筑、歌舞等獨(dú)特性,以保護(hù)為主,因勢(shì)利導(dǎo)開(kāi)發(fā)旅游,促進(jìn)鄉(xiāng)村發(fā)展的模式。這種發(fā)展類(lèi)型必須是當(dāng)?shù)卮逭窃兜?,具有?dú)特的文化內(nèi)涵。這種發(fā)展模式要注意:一是做好整個(gè)村寨旅游發(fā)展規(guī)劃;二是引入市場(chǎng)開(kāi)發(fā)機(jī)制,促進(jìn)旅游開(kāi)發(fā);三是要處理好保護(hù)與開(kāi)發(fā)的關(guān)系,著重強(qiáng)調(diào)對(duì)當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù)。
這種發(fā)展模式的典型有:貴州省凱里市三棵樹(shù)鎮(zhèn)南花村、廣東省封開(kāi)縣楊池村、貴州省江口縣云舍村、江西省婺源縣李坑村、貴州省平壩縣天龍鎮(zhèn)天龍村。
五、民族風(fēng)情依托型
是指少數(shù)民族農(nóng)村地區(qū),以獨(dú)特的民族風(fēng)情為基礎(chǔ),大力改善基礎(chǔ)設(shè)施和旅游接待設(shè)施,引導(dǎo)少數(shù)民族農(nóng)民參與旅游開(kāi)發(fā),促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須是少數(shù)民族具備一定規(guī)模;民族風(fēng)情具有獨(dú)特性和吸引力。這種發(fā)展模式應(yīng)注意:一是要切實(shí)挖掘當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)情,提升文化品位和旅游吸引力;二是要引導(dǎo)當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族農(nóng)民參與旅游接待活動(dòng);三是要改善當(dāng)?shù)卮迦荽迕埠突A(chǔ)設(shè)施條件。
這種發(fā)展模式的典型有:黑龍江省齊齊哈爾市梅里斯達(dá)斡爾族區(qū)哈拉新村、青海省互助縣土族民俗旅游村、黑龍江省同江市街津口赫哲族鄉(xiāng)漁業(yè)村、吉林省延邊州安圖縣紅旗村、內(nèi)蒙古自治區(qū)莫力達(dá)瓦達(dá)斡爾自治旗西博榮村、廣西壯族自治區(qū)桂林市恭城瑤族自治縣紅巖村等。
六、特色產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)型
是指在村鎮(zhèn)的范圍內(nèi),依托所在地區(qū)獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),圍繞一個(gè)特色產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),一村一業(yè)發(fā)展壯大來(lái)帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種模式需要三個(gè)基本條件:具有生產(chǎn)某種特色產(chǎn)品的歷史傳統(tǒng)和自然條件;有相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)帶動(dòng),市場(chǎng)需求旺盛;需要一定的“組織形式”通過(guò)產(chǎn)業(yè)集群形成規(guī)模。這種發(fā)展模式必須注意:要定位準(zhǔn)確,大而全就是沒(méi)特色;政府不能越位、缺位和錯(cuò)位,要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),避免過(guò)分干預(yù)市場(chǎng);重視示范帶頭作用,分步實(shí)施;大力加強(qiáng)農(nóng)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)一體化組織程度;重視市場(chǎng)推廣和自主創(chuàng)新,以特色促品牌。
這種發(fā)展模式的典型有:山西省陽(yáng)城縣皇城村、北京市大興區(qū)龐各莊鎮(zhèn)、四川省成都市郫縣友愛(ài)鎮(zhèn)農(nóng)科村、廣東省梅縣雁南飛茶田度假村、福建省寧德市三都鎮(zhèn)等。
七、現(xiàn)代農(nóng)村展示型
是指在部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū),因勢(shì)利導(dǎo),接待游客參觀、展示新農(nóng)村形象的發(fā)展模式。這種模式必須是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、交通便利、知名度較大的農(nóng)村。發(fā)展這種模式必須注意:一是要處理好發(fā)展旅游與發(fā)展其他產(chǎn)業(yè)的關(guān)系;二是要積極引導(dǎo)農(nóng)民參與旅游接待活動(dòng)。
這種發(fā)展模式的典型有:江蘇省江陰市華西村、黑龍江省甘南縣興十四村等。 p>
八、農(nóng)業(yè)觀光開(kāi)發(fā)型
是指利用農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的知識(shí)性、趣味性、可參與性,開(kāi)發(fā)規(guī)劃出觀光、休閑、度假等旅游產(chǎn)品,滿足游客需求,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須具備的條件:一是臨近城鎮(zhèn)、客源市場(chǎng)潛力大;二是交通便利,可進(jìn)入性較好;三是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)知識(shí)性、娛樂(lè)性、參與性強(qiáng)。發(fā)展這種模式必須注意:要有良好的項(xiàng)目創(chuàng)意和規(guī)劃;要認(rèn)真對(duì)客源市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,分析客源市場(chǎng)的需求;要制定可行性研究報(bào)告;要加大對(duì)項(xiàng)目的宣傳促銷(xiāo)力度。
這種發(fā)展模式的典型有:河北省秦皇島市北戴河集發(fā)觀光園、上海市奉賢區(qū)申隆生態(tài)園、遼寧省葫蘆島市宏業(yè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)、上海市金山區(qū)漕涇鎮(zhèn)水庫(kù)村、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)222團(tuán)新天冰湖旅游園區(qū)。
九、生態(tài)環(huán)境示范型
是指具備良好生態(tài)環(huán)境的農(nóng)村,以生態(tài)環(huán)境作為旅游吸引力,開(kāi)發(fā)觀光、休閑、度假旅游產(chǎn)品,促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展模式。這種發(fā)展模式,要具備便利的交通和良好的基礎(chǔ)設(shè)施條件。這種發(fā)展模式應(yīng)加強(qiáng)對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),防止旅游開(kāi)發(fā)引起環(huán)境的破壞和退化;要培育旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)者和游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。
這種發(fā)展模式的典型有:江蘇省常熟市蔣巷村、北京市密云縣石塘路村、重慶市墊江縣沙坪鎮(zhèn)、海南省??谑忻捞m區(qū)演豐鎮(zhèn)、浙江省奉化市蕭王廟鎮(zhèn)滕頭村、湖南省長(zhǎng)沙縣黃興鎮(zhèn)、廣西壯族自治區(qū)北流市民樂(lè)鎮(zhèn)羅政村等。
十、紅色旅游結(jié)合型
是指在具備“紅色旅游”資源的鄉(xiāng)村,結(jié)合“紅色旅游”的發(fā)展,組織接待旅游者開(kāi)展參觀游覽活動(dòng),帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的模式。這種發(fā)展模式必須是在知名度較大的、革命遺跡和遺存較為豐富、旅游接待具備一定規(guī)模的鄉(xiāng)村開(kāi)展的。
10. 旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB/T 17775-1999旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定 Standard of rating for quality of tourist attractions 國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn) 1999-10-01實(shí)施 1 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類(lèi)型的旅游區(qū)(點(diǎn)),包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文,通過(guò)在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí),所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂,使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。 GB 3095-1996 環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 3096-1993 城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn) GH ZB1-1999 地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) GB 10001-1994 公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào) GB/T 15971-1995 導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量 3 定義 本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義 3.1 旅游區(qū)(點(diǎn)) tourist attraction 經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門(mén)批準(zhǔn)成立,有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu),范圍明確,具有參觀、游覽、度假、康樂(lè)、求知等功能,并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。 3.2 旅游資源 tourism resource 自然界和人類(lèi)社會(huì)中凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心 visitor center 旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所。 4 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志 4.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí),從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。 4.2 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書(shū)由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。 5 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與? ?法 5.1 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定,依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"、"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"的評(píng)價(jià)得分,并參考"游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。 5.2 "服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評(píng)價(jià)子項(xiàng)目。對(duì)各子項(xiàng)目賦以分值,各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評(píng)價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級(jí)。 5.3 "游客意見(jiàn)評(píng)價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)檔次,并依此計(jì)算游客意見(jiàn)得分?jǐn)?shù)。 5.4 《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》及《游客意見(jiàn)評(píng)分細(xì)則》由國(guó)家旅游行政主管部門(mén)另行規(guī)定。 6 旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分條件 6.1 AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.1.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性良好,依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或具有旅游專(zhuān)線交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭。布局合理,容量能充分滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.1.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀醒目,文字準(zhǔn)確規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要,普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5 章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢投訴電話,使用方便。 6.1.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序; c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.1.4衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無(wú)污垢。游覽參觀場(chǎng)所平整,無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新,無(wú)異味; b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目,數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢,無(wú)堵塞。室內(nèi)整潔,無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃? ??日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.1.5 通訊 a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話,標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目,具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.1.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為; c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.1.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象;確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志,并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心 e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度達(dá)100%; f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和專(zhuān)門(mén)投訴電話、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.1.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬(wàn)以上。 6.1.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.1.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度高,在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀。 6.2 AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn)) 6.2.1 旅游交通 a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善,進(jìn)出便捷;或至少有二級(jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá);或設(shè)有旅游專(zhuān)線等便捷交通工具; b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目,符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn); c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢,通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí),或航道深邃、寬闊、無(wú)阻擋; d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。 6.2.2 游覽 a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀、醒目,文字準(zhǔn)確、規(guī)范,符合GB 10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理,數(shù)量充足; b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫(huà)冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全,內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確,制作精美; c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗,人數(shù)及語(yǔ)種能滿足需要,普通話達(dá)標(biāo)率100%,導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度,其中大專(zhuān)以上不少于20%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求; d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng); e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,熱情服務(wù)。配有專(zhuān)門(mén)咨詢投訴電話,使用方便。 6.2.3 旅游安全 a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效,標(biāo)志明顯; b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門(mén)安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí),流動(dòng)巡檢工作落實(shí),能有效維護(hù)治安秩序。 c)建立緊急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,至少配備兼職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng),事故處理及時(shí)、妥當(dāng),記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。 6.2.4 衛(wèi)生 a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊,無(wú)污垢。游覽參觀場(chǎng)所地面、道路平整,無(wú)污水污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象。空氣清新,無(wú)異味; b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn); c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目,數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。全部廁所擁有沖水、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無(wú)污垢,無(wú)堵塞、無(wú)滴漏。室內(nèi)整潔,無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)異味,干凈、明亮; d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,不留陳舊垃圾; e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。 6.2.5 通訊 a) 通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話,具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能; b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通,收費(fèi)合理。 6.2.6 旅游購(gòu)物 a) 購(gòu)物場(chǎng)所布局合理,有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色,與環(huán)境協(xié)調(diào); b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià),無(wú)價(jià)格欺詐行為; c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡,亮照經(jīng)營(yíng),無(wú)尾隨兜售或強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。 6.2.7 綜合管理 a)管理機(jī)構(gòu)健全,管理人員配備合理;旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效; b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力,定期監(jiān)督檢查,有完整的書(shū)面記錄和總結(jié); c)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺(jué)形象和文明的員工形象;確立并使用自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志; d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心; e)高級(jí)管理人員大專(zhuān)以上文化程度大專(zhuān)達(dá)80%; f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門(mén)或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求; g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善,并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%; h)設(shè)有受理投訴的人員和投訴電話、信箱。游客投訴處理及時(shí)、妥善,有完整的記錄檔案; i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目; j)具有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施,位置合理,數(shù)量充足; k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù),配備旅游工具、用品,提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。 6.2.8 年接待海內(nèi)外旅游者人次在30萬(wàn)以上。 6.2.9 旅游資源與環(huán)境的保護(hù) a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn); b)噪聲質(zhì)量? ??到GB 3096-1993中規(guī)定的0類(lèi)標(biāo)準(zhǔn); c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定; d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力,游客容量控制措施有效,能有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性; e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理,體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào),周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào),或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有相應(yīng)比例,植物與景觀配置得當(dāng),或景觀與環(huán)境美化措施多樣,效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出,并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào); f)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 6.2.10 旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值,或科學(xué)價(jià)值,或藝術(shù)價(jià)值在國(guó)內(nèi)具有代表意義;或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國(guó)內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見(jiàn)景觀等等。
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