人力資源行業(yè)未來發(fā)展空間如何？

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導讀：人力資源行業(yè)未來發(fā)展空間如何？ 酒店員工的離職率如何控制？

先說結論：人力資源行業(yè)的發(fā)展前景還是不錯的。

首先，請不要把人力資源狹隘的理解成公司里發(fā)工資跑社保的人事管理。當然，正因為國內(nèi)的人力資源行業(yè)還大量停留在這個事務性的階段，未來的職業(yè)發(fā)展機會才更多，空間才更大。

其次，人力資源除了在企業(yè)中稀缺的戰(zhàn)略管理型專業(yè)人才外，也包括人力資源管理咨詢（方向：專業(yè)咨詢公司）；人力資源服務外包和派遣（方向：外包公司）；專業(yè)獵頭公司和人力資源軟件行業(yè)等。這是一個產(chǎn)業(yè)鏈相對較長的行業(yè)，需要大量的、多樣化的復合型人才。

無論是哪一個業(yè)務方向，目前都存在人才短缺的情況。只要你有心從事人力資源行業(yè)，努力提升自我業(yè)務能力，必定有很大的個人成長和發(fā)揮空間。

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酒店員工的離職率如何控制？

酒店業(yè) 屬于 勞動密集型的 行業(yè)，而且基本 都是 年輕人，年輕人 的想法又很多，所以，就造成了酒店業(yè)人力資源流失居高不下的局面。

人力資源 的流失 ，對酒店業(yè) 的經(jīng)營就會造成 很大的 影響。熟練的 老員工離職，酒店就需要補充新人進來，然后再進行學習、培訓，這些勢必會造成 酒店 管理成本 的增加，并且還會帶來 服務 質(zhì)量 下降的負面影響，對酒店的經(jīng)營非常不利。

【那么，如何才能降低酒店人力資源離職居高不下的局面呢？】

1、我們要知道的一個問題是:員工離職是有原因的。大部分離職的員工，都是 對自己 目前的 職業(yè) 沒有了 希望，沒有了前途，才會選擇離開，去尋找有希望的職業(yè)。

酒店餐飲服務員、大堂服務員、客房部 服務員，他們 (她們) 的工作 強度大，且 不被尊重，讓人有自卑感，長期下去，就會在心里產(chǎn)生抵觸，沒有了工作熱情，并且工作時間長，工資低，辛辛苦苦的 工作 一個月也 賺不到 多少錢，就會導致 員工 產(chǎn)生離開的念頭。

2、酒店 管理者 要多關心一線員工，要給予 員工 多些 溫暖，要讓員工感覺到 自己 的 付出 能得到 相應的 回報，要讓 員工 有一個 良好舒心的工作環(huán)境。

本人 曾經(jīng)見到過 餐廳領班訓斥服務員，給人感覺就不是在教育同事，而是在 辱罵 苦役 一般，這樣的管理風格，怎么能留住員工？每個人都是有尊嚴的，如果得不到尊重，員工就會選擇 離開，受損失的是酒店。因為，酒店 還得 從新 招聘新人，還得從新學習、培訓新人，這無疑就增加了酒店的 招聘 成本，并且 造成服務水平下降，降低了顧客滿意度，影響了酒店的聲譽，甚至會減少了客源。

3、要用 真誠 對待一線員工。一線員工是 直接 服務于 顧客的，員工的情緒變化 會反應到 服務 工作中。為了讓 員工的 服務 保持飽滿的熱情，酒店管理者 就要 對待員工像自己的兄弟姐妹般，讓員工感受到溫暖。

既然 老員工 離職后，酒店 就要招聘新人 進來。如果 酒店 把招聘新人產(chǎn)生的 成本 補助 給一線員工們，讓員工們的 超額 付出 有了回報，那么員工們的 心情 一定會 好很多。這樣是不是就會減少員工的流失了呢？

只要 酒店 對員工們以真誠的心去對待，去關懷員工們喜怒哀樂，員工們會感受 到酒店 的 溫暖的，只有真心的對待 員工，員工們 才會有 留下來工作的意愿。

山海同歡的觀點，望探討。

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