三天收入近三百億!端午國內(nèi)旅游市場復(fù)蘇
(王瀟雨攝影)
上半年最后一個小長假結(jié)束,民眾的 旅游 出行熱情與行業(yè)預(yù)期一樣將這個過去一年里備受打擊的行業(yè)逐漸帶離“低谷”,不僅僅是從旅客數(shù)量上,更是從 旅游 收入和行業(yè)結(jié)構(gòu)性變化等更深層次的方面。
根據(jù)文化和 旅游 部6月15日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,綜合各地文化和 旅游 部門、通訊運營商、線上旅行服務(wù)商數(shù)據(jù),經(jīng)文化和 旅游 部數(shù)據(jù)中心測算,2021年端午節(jié)假期三天(6月12-14日),全國國內(nèi) 旅游 出游8913.6萬人次,按可比口徑同比增長94.1%,按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的98.7%。實現(xiàn)國內(nèi) 旅游 收入294.3億元,同比增長139.7%,恢復(fù)至疫前同期的74.8%。
旅游 業(yè)“造血機能”恢復(fù)
從去年下半年開始隨著人口流動限制逐漸放開, 旅游 出行活動從此前的大幅度縮減逐漸開始回暖,并給行業(yè)和企業(yè)帶來了數(shù)輪增長高峰。但這背后一方面是行業(yè)企業(yè)在巨虧之下通過諸多大幅度讓渡利潤乃至“虧本賺吆喝”的方式希望重新“激活”市場;另一方面則是民眾在長時間的出行限制“松綁”之后的“報復(fù)性反彈”。與疫情前相比,雖然諸多數(shù)據(jù)一片大好,但實際上給 旅游 出行相關(guān)企業(yè)真正帶來的的實際利益并不多。但隨著 社會 生產(chǎn)生活秩序逐漸常態(tài)化,從去年底到今年上半年幾個公眾假期才真正開始為行業(yè)和企業(yè)重新恢復(fù)“造血機能”產(chǎn)生作用。
從相關(guān)企業(yè)發(fā)布的數(shù)據(jù)也可以看出,在國際 旅游 尚未重啟的情況下,國內(nèi) 旅游 出行市場良好的恢復(fù)趨勢已經(jīng)開始恢復(fù)或者接近疫情前的水平。
酒店住客的消費模式也悄然在發(fā)生變化,與酒店開始“向上走”類似,中高品質(zhì)民宿成為首選,旅悅集團的高端民宿在總銷量占比超3成。
在線 旅游 平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計更能體現(xiàn)出行業(yè)整體的走勢,根據(jù)同程 旅游 和同程旅行在6月14日發(fā)布的端午假期出行報告數(shù)據(jù)顯示,小長假期間,同程旅行平臺大交通、酒店、景點門票均較去年同期大幅增長,其中,大交通訂單量同比去年端午假期上漲52%,酒店訂單量同比上漲69%,景區(qū)門票訂單同比上漲38%。
而國內(nèi)最大的在線 旅游 服務(wù)商攜程發(fā)布的發(fā)布《2021端午假期旅行大數(shù)據(jù)報告》(下稱“報告”)中也顯示,今年端午平臺整體訂單同比去年增幅達(dá)到83%,其中門票、租車、主題游等業(yè)務(wù)已超越2019年同期水平,同比去年分別增長87%、153%、171%。周邊休閑、自駕出行、主題玩法已經(jīng)愈加獲得游客認(rèn)可。
多元化趨勢
與以往的國內(nèi)游較為單調(diào)的模式相比,近年來國內(nèi) 旅游 項目開始呈現(xiàn)多元化趨勢,這實際上也是在迎合旅行者的需求變化。
攜程“報告”顯示,相較五一黃金周長線出行,端午小長假中,周邊游成為超半數(shù)以上的游客選擇。80后、90后、00后依然是 旅游 出行主力,高鐵周邊游成熱門選擇。此外,網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅酒店、網(wǎng)紅玩法引發(fā)的打卡熱,帶動 旅游 體驗朝著個性化、主題化的方向不斷發(fā)展。
按照在線 旅游 平臺去哪兒網(wǎng)發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小眾旅行目的地因其“不扎堆兒”的優(yōu)勢成為端午假期最“潮”目的地,其平臺端午與清明假期出游預(yù)定數(shù)據(jù)基本持平,但甘肅蘭州、新疆伊犁、福建泉州、海南萬寧和青海海西幾個小眾旅行目的地的預(yù)訂量超2019年1倍以上。進入6月,西北地區(qū)開啟一年當(dāng)中最美的時節(jié)。伊犁的薰衣草就進入到最美的時候,喀納斯的金蓮花也進入盛開期,伊犁和阿勒泰端午期間去哪兒平臺的預(yù)訂量與2019年相比增長達(dá)到2.5倍。除了新疆,青海海西看茶卡鹽湖的人增長也超過了2倍。
而隨著近年來博物館等文化類景區(qū)的文創(chuàng)產(chǎn)品日益豐富,故宮的御貓、河南省博的考古盲盒、三星堆縱目萌萌杯等“潮玩”成為吸引年輕人前去打卡的理由。去哪兒平臺上,端午期間,帶有河南博物院考古盲盒券的門票套餐最受歡迎。端午期間購買故宮文創(chuàng)產(chǎn)品的用戶中,6成在平臺上購買了北京出發(fā)的機票。
由于國內(nèi)帶薪假制度尚未普及,為數(shù)不多的公眾假期就成為人們集中出游的時段,在那些有明確需求和興趣點的旅行者之外,如何了解和決策出游目的地就顯得尤為重要。這部分工作此前一直是通過一些 旅游 垂直社區(qū)、消費指南類網(wǎng)站、APP等渠道,但隨著在線 旅游 頭部企業(yè)開始更加重視 旅游 出行的內(nèi)容營銷,這部分內(nèi)容也開始呈現(xiàn)得更加豐富和多元化。根據(jù)攜程發(fā)布的“報告”顯示,端午前一個月,用戶在其內(nèi)容頻道總瀏覽時長環(huán)比上月增長34.9%。端午前一周,攜程瀏覽內(nèi)容頻道的用戶比例環(huán)比上一周增長15.8%。
旅游 企業(yè)也開始通過更立體的營銷和展示方式來向潛在客戶推廣諸多目的地、酒店、 旅游 線路乃至旅行方式。兒童節(jié)前夕,攜程將小動物們請上直播頻道,動物園專輯也成為直播間固定化欄目,每日與網(wǎng)友見面。不僅僅是動物園專輯,攜程直播間中約70%的訂單為用戶瀏覽內(nèi)容后30分鐘之內(nèi)下單。可見隨著假日的愈加臨近,尋求周邊出游的人群更加活躍、精挑細(xì)選的同時也果斷下單,鎖定優(yōu)惠。
攜程研究院戰(zhàn)略研究中心高級研究員謝曉青認(rèn)為,小長假消費呈現(xiàn)的新特點、新趨勢,背后體現(xiàn)游客對于旅行中文化內(nèi)涵、個性體驗、出游品質(zhì)等不斷提升的需求。端午期間各地文旅活動精彩紛呈,為 旅游 市場注入了新鮮活力,年輕人逐步成為拉動假日消費的主力,也將從需求側(cè)帶動 旅游 消費新業(yè)態(tài)加速擴張。
紅色 旅游 迎來高峰
文化和 旅游 部數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示,都市休閑、鄉(xiāng)村 旅游 、畢業(yè)旅行和親子研學(xué)成為端午假日 旅游 市場主流。其中選擇城市周邊游最高,占29.1%,選擇城市和郊區(qū)公園的游客合計占34.4%,88.6%的游客出行距離在300公里以內(nèi)。都市休閑、親子游樂和城郊度假是主流,博物館、圖書館、美術(shù)館、文化館等公共文化場所為居民重要休閑空間,公園、主題樂園、海洋館、水上世界等親子活動場所客流較大。
出游動機方面,家庭休閑占35.3%,親子研學(xué)占16.5%。隨著畢業(yè)季到來,95后、00后出游占比增加,畢業(yè)旅行預(yù)訂量大漲。主要客源城市 旅游 市場景氣高于傳統(tǒng) 旅游 目的地,客源城市 旅游 市場更加活躍,上海、無錫、杭州、成都、重慶等城市周邊的品質(zhì)酒店和度假民宿預(yù)訂價格較平日上漲超過5成。
與五一假期“合家歡”出游不同,今年端午假期正逢考試季,因此家有考生的消費者和大學(xué)生群體出游減少。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,95后和00后成為端午假期的出游主力,兩者占比分別達(dá)到25%和18%。
交通數(shù)據(jù)最能體現(xiàn)游客需求的變化。根據(jù)同程旅行發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,端午假期其平臺火車票訂單量同比上漲43%,3至5小時“高鐵圈”是端午假期游客的首選。同程研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,今年端午假期,中國游客出行半徑明顯縮短,短途、高頻、深度的休閑度假和文化體驗成為假期出行的新潮流。除了疫情影響之外,中國游客也更希望在小長假里就近游玩,既省去了舟車勞頓,也能得到更好的休閑放松。
隨著建黨100周年紀(jì)念日的臨近,紅色 旅游 開始迎來高峰。文旅部方面也表示,紅色文化在年輕人群中的認(rèn)知度和影響力快速提升,紅色 旅游 人群呈現(xiàn)年輕化、親子化?
?征。文化和 旅游 部數(shù)據(jù)中心調(diào)查顯示,全網(wǎng)紅色 旅游 景區(qū)門票銷售同比增長6成。
攜程方面也表示,通過其平臺預(yù)訂紅色 旅游 產(chǎn)品的訂單同比增長60%。其中,北京、南京、延安、嘉興、遵義、保定、上海、淮安、韶山、安陽為最熱紅色 旅游 目的地TOP10,圓明園、中山陵景區(qū)、中國國家博物館、中國人民革命軍事博物館、棗園革命舊址、楊家?guī)X革命舊址、南湖景區(qū)、狼牙山、紅旗渠、寶塔山成為紅色 旅游 TOP10景區(qū)。
同程旅行方面也表示,今年端午假期,紅色 旅游 也成為度假市場的一抹亮色,與2020年同期相比,2021年端午假期紅色 旅游 人次增長200%。
從各大旅行平臺發(fā)布的消費趨勢來看,深度游、精品游以及小團游越來越受歡迎,再加上 旅游 出行過程中對高端酒店、自駕以及購物等多方面需求的推升,也是 旅游 收入恢復(fù)增長的諸多關(guān)鍵因素之一。
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