酒店入住后免費(fèi)取消 酒店可免費(fèi)取消

導(dǎo)讀：酒店入住后免費(fèi)取消 酒店可免費(fèi)取消 1. 酒店可免費(fèi)取消 2. 酒店可免費(fèi)取消預(yù)訂嗎 3. 酒店 免費(fèi)取消 4. 酒店可免費(fèi)取消會(huì)員嗎 5. 酒店不能免費(fèi)取消怎么辦 6. 酒店可免費(fèi)取消修改是什么意思 7. 哪里訂酒店可以免費(fèi)取消 8. 酒店可免費(fèi)取消訂單嗎 9. 酒店可免費(fèi)取消會(huì)退錢嗎 10. 酒店可免費(fèi)取消是什么意思

1. 酒店可免費(fèi)取消

可以取消！你在美團(tuán)上訂的房間，你除非是有用了優(yōu)惠券啊，紅包，特價(jià)系列的房間，這種平臺(tái)是不會(huì)給你取消！其他的，你可以聯(lián)系酒店，說(shuō)明原因，大多數(shù)酒店，特別是大型酒店，為了潛在客戶，發(fā)展客戶，都不會(huì)為難客戶，在能取消的情況下，會(huì)幫忙取消的！

2. 酒店可免費(fèi)取消預(yù)訂嗎

酒店不可取消投訴12315未必管用。因?yàn)樵诰频觐A(yù)訂的時(shí)候，酒店提前有說(shuō)明關(guān)于所預(yù)訂的房間是否可以取消或者是免費(fèi)取消，這些在網(wǎng)上預(yù)訂的話，都是有說(shuō)明的，如果已經(jīng)提前說(shuō)明預(yù)訂不可取消。那么，即便是投訴到12315，也不會(huì)有其他的影響。

3. 酒店 免費(fèi)取消

15分鐘以后不能免費(fèi)取消，如果需要取消撥打酒店電話收費(fèi)取消。

4. 酒店可免費(fèi)取消會(huì)員嗎

在登錄時(shí)取消記住用戶登錄信息，然后退出登錄就可以了。

5. 酒店不能免費(fèi)取消怎么辦

什么情況下酒店也不可以免費(fèi)續(xù)?。?/p>

如果原本預(yù)定的天數(shù)做完之后，由于其他的原因，客人還想在酒店繼續(xù)住下去，那可以打電話給前臺(tái)要求續(xù)住。

前臺(tái)確認(rèn)這個(gè)房間后面沒(méi)有在預(yù)定，出去的話，可以同意在這個(gè)房間沒(méi)有預(yù)定出去的前提下，讓原有客人繼續(xù)住。這樣客人就需要制房卡，到前臺(tái)去辦理續(xù)住手續(xù)。交納房費(fèi)，同時(shí)把門卡進(jìn)行續(xù)住處理。不存在免費(fèi)需住這個(gè)說(shuō)法。但是辦理這個(gè)續(xù)住的過(guò)程，是不需要交費(fèi)的。

6. 酒店可免費(fèi)取消修改是什么意思

依據(jù)新規(guī)，若用戶在出行當(dāng)日18時(shí)前更改行程取消酒店訂單，將僅扣10%的房費(fèi)。

攜程此次優(yōu)化后的取消、不可取消及扣費(fèi)政策為三種情形，一是入住日前10天17點(diǎn)前可免費(fèi)取消；二是入住當(dāng)天18：00前，扣除房費(fèi)10%；三是入住當(dāng)天18：00后不可取消。

首先，需要看您預(yù)定的酒店還是民宿，民宿的協(xié)商空間比較大，但是酒店的話一般是按照規(guī)定來(lái)的。 正常酒店辦理入住過(guò)后是不予退款的，但是您要確定您是預(yù)定成功還是辦理入住?如果只是預(yù)定成功，且是在正規(guī)渠道預(yù)定，就有退的可能性。比如BOOKING上面提前兩天都可以取消。如果是當(dāng)?shù)仡A(yù)定，四星以上會(huì)扣除百分之六十到八十。但是需要去協(xié)商。 不論如何都建議您盡快與酒店電話溝通，告知您的情況，越早越好，協(xié)商空間越大。祝您旅途愉快!

7. 哪里訂酒店可以免費(fèi)取消

已河南客戶為例：

1、移動(dòng)用戶可登錄中國(guó)移動(dòng)APP或10086APP的手機(jī)營(yíng)業(yè)廳客戶端，通過(guò)路徑“我的”-“已辦業(yè)務(wù)”-“退訂”，選擇需要取消的業(yè)務(wù)，根據(jù)頁(yè)面提示信息操作退訂。以上路徑以辦理頁(yè)面實(shí)際顯示信息為準(zhǔn)。

2、發(fā)送短信0000到10086免費(fèi)查詢已開通的相關(guān)業(yè)務(wù)，如需取消，在2小時(shí)內(nèi)回復(fù)業(yè)務(wù)前對(duì)應(yīng)序號(hào)即可。部分業(yè)務(wù)暫不支持通過(guò)以上方式自助辦理取消，你可撥打10086聯(lián)系人工客服辦理退訂，具體以實(shí)際情況為準(zhǔn)。

8. 酒店可免費(fèi)取消訂單嗎

攜程網(wǎng)酒店預(yù)訂取消，首先您可以直接在網(wǎng)上進(jìn)行取消！您可以在訂單對(duì)應(yīng)的最晚取消和修改時(shí)間之前，通過(guò)網(wǎng)上“我的攜程-酒店訂單”界面進(jìn)行取消，或致電攜程酒店預(yù)訂部由工作人員為您取消預(yù)訂。 非擔(dān)保及預(yù)付訂單請(qǐng)?jiān)谌胱∏叭∠托薷摹?具體情況，請(qǐng)致電攜程酒店預(yù)訂部詳細(xì)咨詢

9. 酒店可免費(fèi)取消會(huì)退錢嗎

可以退錢。但是是有條件的：前提是房間不是在網(wǎng)上預(yù)訂并繳費(fèi)的，如果是網(wǎng)上預(yù)訂提前付費(fèi)的情況酒店是不會(huì)退錢的。

如果是在酒店直接辦理的入住，提前退房只需要拿著房卡到酒店前臺(tái)直接退房就行了，房費(fèi)只收取實(shí)際入住酒店的天? ?費(fèi)用。注意，還有一種情況是入住酒店的房間是特價(jià)房間，通常需要跟酒店進(jìn)行協(xié)商退房，如果是入住時(shí)酒店方告知特價(jià)房不能提前退房，那就是不能退給你錢了。

10. 酒店可免費(fèi)取消是什么意思

實(shí)際上并不是。

不管是哪一方取消，都是需要付出違約代價(jià)。一般情況下“到店付費(fèi)”的房間是可以任何時(shí)候取消。“到店付費(fèi)”已繳納擔(dān)保金的，以及“預(yù)付”（即上網(wǎng)支付全部房費(fèi)，發(fā)票也是由OTA提供而非向酒店索取的）的房間都是屬于（原則上）“不可取消”的。

關(guān)于預(yù)付不可取消訂單：一.酒店要求取消，是需要賠付違約金以及影響排名（等級(jí)）和罰款，一般酒店都會(huì)注意的，偶爾會(huì)發(fā)生但都盡量避免，事情太嚴(yán)重OTA會(huì)直接終止合作。

二.客人要求取消，OTA肯定是會(huì)扣取部分（全部）房費(fèi)違約金。1.酒店同意免費(fèi)取消而OTA說(shuō)謊說(shuō)酒店不同意而扣取所有（部分）房費(fèi)占為己有。2.酒店只要求扣取部分違約金，OTA卻把剩余的金額全部扣取。3.酒店同意扣取部分，OTA從這酒店扣取的部分扣取相對(duì)應(yīng)的“傭金”。4.酒店壓根不同意取消，OTA單方面宣布取消（優(yōu)質(zhì)客戶請(qǐng)求免費(fèi)取消確認(rèn)此單不扣費(fèi)），費(fèi)用由OTA自行承擔(dān)。5.OTA提出請(qǐng)求免費(fèi)取消前一晚上的沒(méi)有入住的預(yù)付訂單（客人說(shuō)我沒(méi)住你應(yīng)該給我退錢） ，酒店不同意取消。6.OTA單方面取消（單方面扣取客人費(fèi)用）同時(shí)沒(méi)有通知酒店此單取消（酒店同時(shí)也得不到客人的違約金），通過(guò)修改客人信息來(lái)“保持”這個(gè)訂房有效。第一種和第二種是OTA常用的方法，酒店也不一定會(huì)知道，這個(gè)還是要看酒店對(duì)于OTA的談判達(dá)成協(xié)議，畢竟對(duì)于酒店都是有害無(wú)益。第三種相對(duì)好一點(diǎn)，也是大家相對(duì)能接受的。第四種是OTA對(duì)于維護(hù)自己的“優(yōu)質(zhì)客戶”所提供的一種“裝瘋賣傻”行為。費(fèi)用不一定是OTA自行承擔(dān)（可能是保險(xiǎn)理賠），若酒店同意這種OTA單方面取消，容易變成第一種情況，而且會(huì)變本加厲。第五種基本上就是客人無(wú)賴行為。第六種也是比較常見的，酒店是根本沒(méi)有辦法認(rèn)證修改客人信息是屬于客人行為還是OTA的行為，但酒店拒絕修改容易造成是酒店單方面造成的損失需要承擔(dān)后果。多數(shù)出現(xiàn)在在入住時(shí)間前幾天取消，OTA在酒店毫不知情的情況下（內(nèi)部操作）先把原先的訂單取消同時(shí)原客人賠付違約金給OTA，由于時(shí)間充裕在下一個(gè)客人預(yù)定同樣的房型日期的時(shí)候把新客人信息替換成“已取消”的預(yù)定上。

三.對(duì)于由于OTA單方面的原因?qū)е碌娜∠ǘ薬酒店卻沒(méi)有向a酒店發(fā)來(lái)預(yù)定沒(méi)房了導(dǎo)致沒(méi)有預(yù)定成功，或者是預(yù)定了a酒店卻把預(yù)定發(fā)送給b酒店）酒店單方面不需要負(fù)責(zé)，OTA多數(shù)會(huì)退款，然后會(huì)有相對(duì)應(yīng)的賠償行為。當(dāng)然，OTA不會(huì)說(shuō)自己有問(wèn)題，容易把問(wèn)題忽悠過(guò)去。

最后一點(diǎn)就是到店付費(fèi)的擔(dān)保金問(wèn)題。擔(dān)保金的存在可能是由于酒店的房間緊張，或者是由于你的取消率過(guò)高（經(jīng)常預(yù)定未到或者是直接取消的，訂房信息多次更改（信息更改也是算取消重新預(yù)定，訂單號(hào)不一樣的））為了保障利益最大化（剩下一間房要求保留到凌晨，如果你不來(lái)了對(duì)于酒店及OTA都有損失）所設(shè)置的一種方式，一旦確認(rèn)在酒店入住后，相對(duì)應(yīng)的擔(dān)保金會(huì)退回給你，但是一般支付了擔(dān)保金的，在超過(guò)允許期限內(nèi)取消基本上是不可能的，畢竟傭金是屬于到店付費(fèi)的房費(fèi)的（10%～15%）傭金而不是預(yù)付性質(zhì)的一兩塊的傭金，得罪一個(gè)失信的客戶也沒(méi)什么。

以下是題外話預(yù)付的價(jià)格是OTA扣取到店付費(fèi)（10%～15%，不同渠道傭金比例不一樣）的傭金之后的價(jià)格再加1～2塊錢不等的傭金的價(jià)格，預(yù)付價(jià)格屬于薄 利多銷的產(chǎn)品，所以盡量都希望消費(fèi)者有“不可取消”的遵守合約的心態(tài)。同時(shí)，預(yù)付的性質(zhì)導(dǎo)致了相當(dāng)一部分人是沒(méi)有向OTA索取發(fā)票，這對(duì)于這種代理來(lái)說(shuō)帶來(lái)的利潤(rùn)是頗高的。（到店付費(fèi)的發(fā)票由酒店開取，同時(shí)還需要提供傭金給代理商，預(yù)付的酒店開取剔除傭金后所有金額的發(fā)票給代理商，而消費(fèi)者不一定向代理商索取相對(duì)應(yīng)的發(fā)票，說(shuō)白了就是酒店把所以預(yù)付的發(fā)票都開出去了，但代理商不一定把所有的發(fā)票開給消費(fèi)者，同時(shí)代理商都拿到傭金等等的錢）。

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