旅行社是做什么的 旅行社是干啥的

導(dǎo)讀：旅行社是做什么的 旅行社是干啥的 1. 旅行社是干啥的 2. 中國(guó)旅行社是干嘛的 3. 旅行社是從事 4. 旅行社是什么樣子的 5. 旅行社主要是干什么的 6. 旅行社是干啥的呀 7. 旅行社都是做什么的 8. 旅行社是干啥的? 9. 旅行社干嘛的 10. 旅行社是什么?

1. 旅行社是干啥的

旅游卡是旅游景點(diǎn)聯(lián)合銀行推出的一款為了游客的便利與消費(fèi)推出的一項(xiàng)信用卡，此卡多數(shù)用于國(guó)內(nèi)外的旅游景點(diǎn)、酒店、指定商店等場(chǎng)所，并且在消費(fèi)時(shí)有一定的折扣。建議辦理一張銀行發(fā)行的旅游卡，首先不會(huì)上當(dāng)受騙，其次就是各大旅行社均可使用，盡量不要選擇那些免費(fèi)游玩全國(guó)多家景點(diǎn)的旅游卡，防止被騙。

2. 中國(guó)旅行社是干嘛的

可分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。

國(guó)際旅行社。國(guó)際旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：招徠外國(guó)旅游者來(lái)中國(guó)，華僑與香港、澳門、臺(tái)灣同胞歸國(guó)及回大陸旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)等

國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：招徠我國(guó)旅游者在國(guó)內(nèi)旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購(gòu)物、娛樂(lè)及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

3. 旅行社是從事

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)對(duì)旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法權(quán)益，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序，促進(jìn)旅游業(yè)的健康發(fā)展，制定本條例。

第二條 本條例適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)旅行社的設(shè)立及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

本條例所稱旅行社，是指從事招徠、組織、接待旅游者等活動(dòng)，為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)，開(kāi)展國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)或者出境旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。

第三條 國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門負(fù)責(zé)全國(guó)旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上地方人民政府管理旅游工作的部門按照職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)旅行社的監(jiān)督管理工作。

縣級(jí)以上各級(jí)人民政府工商、價(jià)格、商務(wù)、外匯等有關(guān)部門，應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)分工，依法對(duì)旅行社進(jìn)行監(jiān)督管理。

第四條 旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則，提高服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游者的合法權(quán)益。

第五條 旅行社行業(yè)組織應(yīng)當(dāng)按照章程為旅行社提供服務(wù)，發(fā)揮協(xié)調(diào)和自律作用，引導(dǎo)旅行社合法、公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

第二章 旅行社的設(shè)立

第六條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得企業(yè)法人資格，并且注冊(cè)資本不少于30萬(wàn)元。

第七條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設(shè)區(qū)的市級(jí)旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關(guān)證明文件。受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

第八條 旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。

第九條 申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，受理申請(qǐng)的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。予以許可的，向申請(qǐng)人換發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

第十條 旅行社設(shè)立分社的，應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門辦理設(shè)立登記，并自設(shè)立登記之日起3個(gè)工作日內(nèi)向分社所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍。

第十一條 旅行社設(shè)立專門招徠? ??游者、提供旅游咨詢的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(以下簡(jiǎn)稱旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)依法向工商行政管理部門辦理設(shè)立登記手續(xù)，并向所在地的旅游行政管理部門備案。

旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)接受旅行社的統(tǒng)一管理，不得從事招徠、咨詢以外的活動(dòng)。

第十二條 旅行社變更名稱、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、法定代表人等登記事項(xiàng)或者終止經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)當(dāng)?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應(yīng)的變更登記或者注銷登記，并在登記辦理完畢之日起10個(gè)工作日內(nèi)，向原許可的旅游行政管理部門備案，換領(lǐng)或者交回旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。

第十三條 旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開(kāi)設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。

經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬(wàn)元。

質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。

第十四條 旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元；每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。

第十五條 有下列情形之一的，旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金：

(一)旅行社違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實(shí)的；

(二)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

第十六條 人民法院判決、裁定及其他生效法律文書(shū)認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無(wú)力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

第十七條 旅行社自交納或者補(bǔ)足質(zhì)量保證金之日起三年內(nèi)未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)將旅行社質(zhì)量保證金的交存數(shù)額降低50%，并向社會(huì)公告。旅行社可憑省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門出具的憑證減少其質(zhì)量保證金。

第十八條 旅行社在旅游行政管理部門使用質(zhì)量保證金賠償旅游者的損失，或者依法減少質(zhì)量保證金后，因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，應(yīng)當(dāng)在收到旅游行政管理部門補(bǔ)交質(zhì)量保證金的通知之日起5個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)足質(zhì)量保證金。

第十九條 旅行社不再?gòu)氖侣糜螛I(yè)務(wù)的，憑旅游行政管理部門出具的憑證，向銀行取回質(zhì)量保證金。

第二十條 質(zhì)量保證金存繳、使用的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門和國(guó)務(wù)院財(cái)政部門會(huì)同有關(guān)部門另行制定。

第三章 外商投資旅行社

第二十一條 外商投資旅行社適用本章規(guī)定；本章沒(méi)有規(guī)定的，適用本條例其他有關(guān)規(guī)定。

前款所稱外商投資旅行社，包括中外合資經(jīng)營(yíng)旅行社、中外合作經(jīng)營(yíng)旅行社和外資旅行社。

第二十二條 外商投資企業(yè)申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請(qǐng)，并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。予以許可的，頒發(fā)旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；不予許可的，書(shū)面通知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由。

設(shè)立外商投資旅行社，還應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)外商投資的法律、法規(guī)。

第二十三條 外商投資旅行社不得經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游的業(yè)務(wù)，但是國(guó)務(wù)院 決定或者我國(guó)簽署的自由貿(mào)易協(xié)定和內(nèi)地與香港、澳門關(guān)于建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排另有規(guī)定的除外。

4. 旅行社是什么樣子的

1841年托馬斯庫(kù)克首次創(chuàng)立了以盈利為目的的旅行社，開(kāi)啟了近代旅游的新篇章。20世紀(jì)50年代屬于現(xiàn)代旅游。

5. 旅行社主要是干什么的

旅行社主要分兩種功能，一種是組團(tuán)社，負(fù)責(zé)招徠顧客，收錢，簽合同，然后把顧客交給另一種：地接社，負(fù)責(zé)旅游中的所有服務(wù)，包括：機(jī)票、火車票、酒店、用餐、用車、門票、導(dǎo)游、購(gòu)物。滿意請(qǐng)采納。

6. 旅行社是干啥的呀

服務(wù)行業(yè)是指生產(chǎn)和銷售服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合，服務(wù)行業(yè)的主要范圍有：

1、商業(yè)服務(wù)：指在商業(yè)活動(dòng)中涉及的服務(wù)交換活動(dòng)，包括專業(yè)服務(wù)、計(jì)算機(jī)及其有關(guān)服務(wù)、研究與開(kāi)發(fā)服務(wù)、房地產(chǎn)服務(wù)、無(wú)經(jīng)紀(jì)人介入的租賃服務(wù)及其他的商業(yè)服務(wù)，如廣告服務(wù)等；

2、通信服務(wù)：包括郵政服務(wù)、快件服務(wù)、電訊服務(wù)、視聽(tīng)服務(wù)；

3、建筑及有關(guān)工程服務(wù)：包括建筑物的一般建筑工作、安裝與裝配工作、建筑物的完善與裝飾工作等；

4、銷售服務(wù)：包括代理機(jī)構(gòu)的服務(wù)、批發(fā)貿(mào)易服務(wù)、零售服務(wù)、特約代理服務(wù)及其他銷售服務(wù)；

5、教育服務(wù)：包括初等教育服務(wù)、中等教育服務(wù)、高等教育服務(wù)、成人教育服務(wù)及其他教育服務(wù)；

6、環(huán)境服務(wù)：包括污水處理服務(wù)、廢物處理服務(wù)、衛(wèi)生及其相關(guān)服務(wù)、其他的環(huán)境服務(wù)；

7、金融服務(wù)：包括保險(xiǎn)及與保險(xiǎn)有關(guān)的服務(wù)、銀行及其他金融服務(wù)；

8、健康與社會(huì)服務(wù)：包括醫(yī)院服務(wù)、其他人類健康服務(wù)、社會(huì)服務(wù)及其他健康與社會(huì)服務(wù)；

9、與旅游有關(guān)的服務(wù)：包括賓館與飯店、旅行社及旅游經(jīng)紀(jì)人服務(wù)社、導(dǎo)游服務(wù)等；

10、娛樂(lè)、文化與體育服務(wù)：包括娛樂(lè)服務(wù)、新聞機(jī)構(gòu)的服務(wù)、圖書(shū)館、檔案館、博物館及其他文化服務(wù)、體育及其他娛樂(lè)服務(wù)；

11、運(yùn)輸服務(wù)：包括海運(yùn)服務(wù)、內(nèi)河航運(yùn)服務(wù)、空運(yùn)服務(wù)、空間運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸服務(wù)、公路運(yùn)輸服務(wù)、管道運(yùn)輸服務(wù)及所有運(yùn)輸方式的輔助性服務(wù)。

服務(wù)的定義是：履行職務(wù)，為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無(wú)償?shù)幕顒?dòng)，不以實(shí)物形式而以提供勞動(dòng)的形式滿足他人某種特殊需要。

7. 旅行社都是做什么的

1、首先要熟悉各個(gè)景區(qū)門票的價(jià)格，淡旺季價(jià)格又沒(méi)變化。包括景區(qū)里有無(wú)小門票，小門票又是多少錢。還有就是景區(qū)里的索道，觀光車或溫泉其他項(xiàng)目的價(jià)格。同時(shí)也要清楚這些報(bào)價(jià)和旅行社拿的團(tuán)隊(duì)價(jià)的差異。

2、其次就是和各個(gè)旅游車公司聯(lián)系，熟悉不同車型的報(bào)價(jià)，在不同時(shí)期的價(jià)格是有所浮動(dòng)的，有的地方是按公里算，有的地方是按天算運(yùn)費(fèi)的。（一般旅行社都有長(zhǎng)期合作的車公司）

3、再就是了解旅游線路所在的各大小賓館與旅行社的協(xié)議價(jià)，價(jià)格的升降也很明顯，即使是旺季遇到國(guó)慶五一漲幅也很大。

4、要知道各個(gè)餐廳的報(bào)價(jià)，一般是按好多錢一個(gè)人來(lái)的。如果團(tuán)隊(duì)有特殊要求，要提前通知餐廳。有的旅游地方是，客人住哪個(gè)賓館就必須要在客人的餐廳用餐，若不在那用就賠錢，這些要事先了解清楚。

5、調(diào)導(dǎo)游看客人有無(wú)要求，有的客人會(huì)要求要女導(dǎo)游（反正什么客人都有），要保證團(tuán)隊(duì)質(zhì)量，導(dǎo)游也很重要。一般旅行社都喜歡用老導(dǎo)游，其實(shí)無(wú)論新老導(dǎo)游，都會(huì)有幾千上萬(wàn)的押金壓在旅行社的。

6、旅行社發(fā)的線路有哪些要知道，而且有需要還要背。熟悉所有線路（辦公室一般都有一本一本的線路及報(bào)價(jià)）。

8. 旅行 社是干啥的?

文旅集團(tuán)是以旅游綜合開(kāi)發(fā)為核心業(yè)務(wù)，致力于區(qū)域、城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，涵蓋旅游項(xiàng)目全程策劃、規(guī)劃、建設(shè)、招商、運(yùn)營(yíng)、管理等業(yè)務(wù)的公司，成立于2007年3月，所屬行業(yè)為商務(wù)服務(wù)業(yè)。公司具體經(jīng)營(yíng)范圍有：文化項(xiàng)目、體育項(xiàng)目、旅游項(xiàng)目的規(guī)劃、策劃、投資、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)；

第二類增值電信業(yè)務(wù)中信息服務(wù)業(yè)務(wù)；營(yíng)銷策劃、會(huì)議、演出服務(wù)及展覽服務(wù)；廣告設(shè)計(jì)、制作、代理；房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)；物業(yè)管理及自有房屋租賃；土地整理；酒店餐飲管理服務(wù)；旅行社服務(wù)；文創(chuàng)品設(shè)計(jì)、銷售。

9. 旅行社干嘛的

旅游企業(yè)公關(guān)是指旅游企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，有意識(shí)、有計(jì)劃地與社會(huì)公眾進(jìn)行信息雙向交流及行為互動(dòng)的過(guò)程就，是以增進(jìn)社會(huì)公眾的理解、信任和支持，使旅游企業(yè)企業(yè)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展為目的。

旅游企業(yè)公關(guān)以社會(huì)公眾為工作對(duì)象

公關(guān)是一個(gè)社會(huì)企業(yè)與其相關(guān)公眾之間的相互關(guān)系，公關(guān)事實(shí)上就是公眾關(guān)系。如果沒(méi)有旅游消費(fèi)者公眾，旅游企業(yè)一天也支持不了；如果沒(méi)有員工——主要的內(nèi)部公眾，旅游企業(yè)就只能是一個(gè)空架子。旅游企業(yè)公關(guān)的對(duì)象還要包括更廣范圍的社會(huì)公眾，即那些沒(méi)有和旅游企業(yè)發(fā)生直接關(guān)系的消費(fèi)者以及政府和經(jīng)營(yíng)商等組織。旅游企業(yè)只有處理好與這些公眾之間的關(guān)系，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。旅游企業(yè)的形象是通過(guò)員工的一舉一動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的，因此其公關(guān)更具服務(wù)性，其要求也更高。[1]

2.旅游企業(yè)公關(guān)以良好形象為奮斗目標(biāo)

旅游企業(yè)公關(guān)的根本目的是在公眾中樹(shù)立良好形象，以利于最終達(dá)到擴(kuò)大旅游商品銷售的經(jīng)營(yíng)目的。高美譽(yù)度和高知名度是理想的良好形象的標(biāo)志。旅游企業(yè)的公關(guān)部門要根據(jù)企業(yè)公關(guān)狀況的調(diào)查，瞄準(zhǔn)目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的公關(guān)活動(dòng)。

3.旅游企業(yè)公關(guān)以雙向傳播為溝通手段

傳播在公關(guān)的主體和客體之間架起一座橋梁，主體把旅游企業(yè)的信息送達(dá)相關(guān)的公眾，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高美譽(yù)度，同時(shí)又收集公眾的反饋信息，以調(diào)整自己的行為，適應(yīng)公眾。旅行社通過(guò)收集旅游者對(duì)現(xiàn)有旅游路線的反饋信息來(lái)調(diào)整路線；飯店將有效信息傳播給消費(fèi)者，同時(shí)根據(jù)人住游客的反應(yīng)來(lái)改善飯店的管理。

4.旅游企業(yè)公關(guān)以長(zhǎng)遠(yuǎn)效益為戰(zhàn)略方針

作為盈利性的旅游企業(yè)，追求利潤(rùn)與效益是必然的。但是，旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)不能急功近利，不能單純追求眼前利益，竭澤而漁，要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，著手于平時(shí)努力，未雨綢繆。通過(guò)平時(shí)點(diǎn)滴的努力，在公眾中確立起企業(yè)形象；為了長(zhǎng)遠(yuǎn)的整體目標(biāo)，必要時(shí)要舍得犧牲眼前的局部利益。

5.第旅游企業(yè)公關(guān)以誠(chéng)信為尊奉信條

旅游企業(yè)公關(guān)廣結(jié)人緣、葉廣結(jié)善緣。在影響公關(guān)的諸因素中，感情占很重要的地位。在心夕理學(xué)家諾爾曼·安德森列出的555個(gè)描繪人的品質(zhì)的詞匯中，人；旅們最喜歡的品質(zhì)是真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)、忠誠(chéng)等8個(gè)詞，而說(shuō)謊和裝假是當(dāng)人們最深惡痛絕的。誠(chéng)實(shí)信用最終將取信于公眾，為旅游企業(yè)塑吧造一個(gè)減實(shí)的形象。在公關(guān)活動(dòng)中弄虛作假、坑蒙拐騙，最終是嘆自欺欺人，搬起石頭砸自己的腳。

6.當(dāng)旅游企業(yè)公關(guān)以共同利益為聯(lián)系紐帶

旅游企業(yè)公關(guān)的主體：和客體之間以共同的利益為聯(lián)系紐帶，才能形成牢固的良好的公：眾關(guān)系。旅游企業(yè)是盈利性的公關(guān)主體，在追求自身利益的同：時(shí)，必須與其他公眾相互平等互利，必須兼顧公眾利益和社會(huì)利：益，企業(yè)才能獲得長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展。

7.旅游企業(yè)公關(guān)的主體是各類各級(jí)旅游企業(yè)，旅游企業(yè)有多種類型，其功能和隸? ?關(guān)系具有多元性。

從層次上，旅游企業(yè)可分為中央的和地方的，中央的又可分為國(guó)家旅游局直屬或各部門所屬，地方的則可分為省、市(地)、縣各級(jí)或各省市的區(qū)域性組織；從功能上，旅游企業(yè)可分為旅行社、旅游飯店、旅游交通、園林景點(diǎn)、旅游商店等多種類型。這些類型中，有的是直接、單純?yōu)槁糜握叻?wù)的組織，有的則同時(shí)為不同的對(duì)象服務(wù)，具有多種功能。旅游企業(yè)同業(yè)之間既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作。開(kāi)展旅游企業(yè)公關(guān)活動(dòng)，分工不同的旅游組織之間就必須加強(qiáng)溝通，相互協(xié)調(diào)配合，為實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)自身和公眾的利益創(chuàng)造一種最佳環(huán)境。

旅游是一種包括多種需求的綜合性活動(dòng)，旅游活動(dòng)的完成不僅需要旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，而且需要社會(huì)其他行業(yè)和事業(yè)的支持。民航，鐵路、商業(yè)等行業(yè)直接為旅游者提供服務(wù)，建筑、電力、石化等行業(yè)為滿足旅游者的基本需要?jiǎng)?chuàng)造條件，環(huán)保、公安、教育、文化等部門則在社會(huì)范圍內(nèi)為旅游者創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境。作為旅游企業(yè)公關(guān)主體的各級(jí)各類旅游企業(yè)，不僅要加強(qiáng)相互之主間的溝通與了解，而且要與社會(huì)其他行業(yè)和部門加強(qiáng)聯(lián)系，與上千下左右相互溝通，才能促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展。

10. 旅行社是什么?

這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好。

逢年過(guò)節(jié)，親戚朋友聚會(huì)都會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)以下對(duì)話：

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